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Principios de tecnología responsable de Atlassian


La misión de Atlassian es desatar el potencial de cada equipo. Los productos de software que creamos están destinados precisamente a eso: acelerar la colaboración y capacitar a los equipos de todos los tamaños, sectores y especializaciones.

La tecnología es la herramienta con la que nosotros (y nuestros clientes) llevamos adelante nuestra visión. Es el medio, no el fin. En otras palabras: lo que nos entusiasma de ella no es lo que es, sino lo que puede hacer y la forma como ayuda a los equipos a lograr sus objetivos.

También sabemos que, aunque la tecnología es una herramienta, no es algo neutro. Las tecnologías (y los datos con las que funcionan) son un reflejo de nuestra sociedad, valores y comportamientos. Sabemos que estos sistemas no son perfectos y, por eso, no podemos esperar que la tecnología que desarrollamos en ellos lo sea. Si de verdad queremos capacitar a los equipos y contribuir a obtener mejores resultados en nuestras comunidades, tenemos que asumir la responsabilidad de usar y concebir la tecnología de manera responsable.

Vivimos la misión y los valores de Atlassian en todo lo que hacemos. Queremos ser fieles a esos valores a la hora de definir una actuación responsable en la creación, la implementación y el uso de nuevas tecnologías. De acuerdo con el espíritu de nuestros valores, hemos querido compartir los principios que guían nuestro trabajo y nuestra toma de decisiones en este ámbito.

Es importante destacar que este es solo nuestro primer paso. Igual que crear software es un proceso iterativo, estos principios se publican a la manera de productos mínimos viables (MVP). Nuestra sociedad está en un momento crucial para las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA). No queremos que la perfección sea enemiga del progreso y también creemos que ninguna empresa puede resolver este desafío por sí sola. Por eso, exponemos sin ambages nuestras primeras iniciativas y pedimos valoraciones y colaboración. A medida que incorporemos estos principios en Atlassian y los compartamos con empresas y partes interesadas, aprenderemos, repetiremos y mejoraremos.

Con ese mismo espíritu de colaboración, estamos integrando código abierto en el marco que utilizamos internamente para tener en cuenta el desarrollo y el uso de la nueva tecnología. Consulta más información sobre nuestro enfoque de evaluación de tecnología responsable y compártelo con tus equipos.


Cabeza de toro tachada con una cruz roja

Comunicación abierta, sin tonterías

Para Atlassian es fundamental la transparencia. Por eso, uno de nuestros valores fundamentales es ser una Empresa abierta, sin tonterías. Es importante poner la información adecuada a disposición de cualquiera que quiera sacar todo el partido de las nuevas tecnologías.

Sabemos que la transparencia por sí sola no basta, pero, para empezar, daremos información sobre nuestros productos y sus ventajas, incluido lo que pueden y no pueden hacer. Te diremos cuándo y cómo utilizamos nuevas tecnologías como la IA y cómo influye su uso en la forma como disfrutas de nuestra empresa y nuestros productos. Como siempre, te ofreceremos información coherente sobre quién puede acceder a tus datos y con qué fines. Y todo esto lo haremos de una manera clara, sencilla y directa: sin tonterías.


Cerradura en forma de escudo con una llave metida en el ojo

Construir para la confianza

La confianza está en el centro de nuestro trabajo y de nuestros productos: si alguien no confía en nuestra empresa, no usará nuestros productos ni querrá trabajar aquí. Esto se extiende a las tecnologías que sustentan e impulsan nuestros productos y nuestro trabajo.

Sabemos que la confianza no solo consiste en garantizar la seguridad y la privacidad de nuestros productos, sino que también se gana y se mantiene a través de nuestras acciones y compromisos con la fiabilidad y el rendimiento.

Por eso, incorporamos nuestros principios de privacidad en el desarrollo y el uso de nuestras tecnologías, adoptando la privacidad desde el diseño en todo lo que hacemos. De acuerdo con estas prácticas, queremos que dispongas de opciones para el uso de datos y herramientas basadas en IA. Del mismo modo, seguiremos incorporando seguridad en la estructura de nuestras tecnologías y procesos, a través de un concepto integral basado en las mejores prácticas del sector.

A partir de estos compromisos, trabajaremos con nuestros clientes y socios en la medida de lo posible para mantener y mejorar la calidad, la seguridad y la fiabilidad de las nuevas tecnologías que utilizamos e implementamos.


Camiseta deportiva azul con el número 1 en la parte delantera

La responsabilidad es un deporte de equipo

En Atlassian, sabemos un par de cosas sobre colaboración y trabajo en equipo. Nuestros productos se basan en nuestro propio equipo, en las tecnologías fundamentales que utilizamos para ofrecerlos y, por supuesto, en la forma en que los equipos de nuestros clientes deciden utilizarlos.

Nos hacemos responsables de nuestras tecnologías, las consideramos propias y nuestra responsabilidad. Y lo hacemos en equipo.

Tú también eres parte de ese equipo. Nuestro compromiso es poner en marcha procesos que nos ayuden a obtener valoraciones de las partes interesadas y a seguir la orientación de expertos internos y externos. Animamos a nuestros clientes a que nos digan lo que no funciona y, si eso sucede, lo investigamos y trabajamos para solucionarlo. También seguiremos compartiendo, participando, informando y aprendiendo de los demás a medida que las circunstancias (y los estándares) evolucionen. También nos dedicaremos a servir de motivación a otros.


Planeta Tierra

Potenciar a los equipos humanos

En Atlassian, queremos que nuestra empresa y nuestras tecnologías sean abiertas, inclusivas, justas y equitativas, es decir, que plasmen los valores centrados en las personas y los derechos humanos fundamentales que todos compartimos. Nuestro proceso para crear productos de forma responsable expresa este objetivo.

Trabajamos por el progreso social y medioambiental en todo lo que hacemos con el compromiso de respetar los derechos humanos, invertir en la diversidad, la equidad y la inclusión de nuestros equipos y de un ecosistema más amplio, así como hacer que todo el mundo pueda acceder y utilizar los productos y experiencias de Atlassian.

De acuerdo con estos compromisos, evaluaremos los posibles impactos de nuestra tecnología en las personas que utilizan nuestros productos y servicios o se ven afectadas por ellos. Trabajaremos por identificar y paliar los resultados injustos o poco equitativos para personas y colectivos, entendiendo dónde pueden darse esos resultados.


bombilla

Desatar el potencial (sin falta de equidad)

Detrás de cada gran logro del ser humano hay un equipo. Por nuestra parte, estamos convencidos de que las nuevas tecnologías pueden ayudar a esos equipos a llegar aún más lejos. Si utilizamos tecnologías como la IA de manera responsable y con un propósito, podemos impulsar esta visión y obtener mejores resultados en nuestras comunidades.

Queremos capacitar a los equipos de Atlassian y a nuestros clientes en el uso de la tecnología. Analizaremos las nuevas tecnologías desde la perspectiva del valor que pueden aportar a los miembros del equipo e identificaremos las formas en que ese valor se puede distribuir de forma equitativa y accesible entre los equipos. Si el uso de una tecnología no alcanza ese equilibrio, puede que sea necesario reconsiderarlo. En última instancia, queremos gestionar el uso de las nuevas tecnologías para que contribuyan a impulsar el crecimiento, la prosperidad y unos resultados más beneficiosos en toda la sociedad.


Estos principios son una garantía para cumplir los compromisos que asumimos anteriormente y hacernos responsables de ellos. Nos servirán para guiar nuestro trabajo, la toma de decisiones y las comunicaciones sobre el uso de la tecnología responsable.

Uno de nuestros principios es que la responsabilidad es cosa de todo el equipo. Todas las personas que formamos parte de Atlassian tenemos la responsabilidad de cumplir estas promesas y sostener el valor de "Sé el cambio que deseas". También te invitamos a unirte a nosotros: si tu organización o tú tenéis algún comentario, poneos en contacto con nosotros en sustainability@atlassian.com. Queremos tener un intercambio con todas las partes interesadas para construir el mundo en el que queremos vivir.


También te invitamos a leer más sobre nuestro marco de código abierto, que tiene como fin asegurarnos de que estamos teniendo en cuenta el desarrollo y el uso de la nueva tecnología. ¡Nos encantaría que estuvieras con nosotros en este viaje!

Imagen de portada del documento técnico "Nuestra guía sencilla para la evaluación de tecnología responsable (en inglés)"

Nuestra guía sencilla para la evaluación de tecnología responsable

Este es nuestro enfoque para incorporar la tecnología responsable como práctica. Aprenderás el "por qué" y el "cómo" de la evaluación de tecnología responsable con nuestra plantilla, así como lo que viene después. Esperamos que así tengas lo que necesitas para empezar a incorporar prácticas tecnológicas responsables en tus equipos.

Léela aquí: Nuestra guía sencilla para la evaluación de tecnología responsable (en inglés)

Imagen de portada del documento técnico "Plantilla de evaluación de tecnología responsable"

Plantilla de evaluación de tecnología responsable

Consigue una copia de la plantilla de evaluación de tecnología responsable que se describe en la guía para utilizarla directamente con tus equipos.

Descárgala aquí: Plantilla de evaluación de tecnología responsable