Agent virtuel bêta
Boostez la première ligne de votre service grâce au support d'un agent virtuel
Soyez parmi les premiers à essayer la technologie d'agent virtuel Jira Service Management basée sur l'IA et à fournir un support exceptionnel à grande échelle.
Automatisez les interactions de support de tier 1
Déviez les tickets courants et faites gagner du temps à votre équipe pour qu'elle se concentre sur des tâches à plus haute valeur.
Transférez facilement les conversations à des humains
Aidez vos agents en leur fournissant des informations précollectées, un triage intelligent et des informations pour accélérer la résolution de tickets complexes.
Configurez et gérez facilement votre agent virtuel
Optimisé pour vos propres objectifs de service afin que vous puissiez facilement apporter des améliorations à la volée, sans programmation ni recours à des experts en données.