Több ezer cég a Statuspage-et használja leálláskor
Megkérdeztük az ügyfeleinket, hogy a Statuspage milyen hatással van a támogatási és üzemeltetési csapataikra
Mennyivel gyorsabb
az incidensek kommunikációja?
Kommunikációs sebesség:
A Statuspage-tulajdonosok és adminisztrátorok 227 válaszából számított átlag
A Statuspage használata növelte a
felhasználók bizalmát a szervezet felé?
Mennyivel kevesebb támogatási hibajegy érkezik
egy átlagos leálláskor?
A Statuspage-tulajdonosok és adminisztrátorok 221 válaszából számított átlag
A Statuspage segítségével a támogatási csapatok hatékonyabbak az incidensek során?
A Statuspage-tulajdonosok és adminisztrátorok 234 válasza alapján.
A Statuspage segítségével az üzemeltetési csapatok hatékonyabbak az incidensek során?
A Statuspage-tulajdonosok és adminisztrátorok 216 válasza alapján.
„Kevés kritikusabb dolog létezik (ha van egyáltalán), mint az incidensesemény hatékony és pontos kezelése. A Statuspage használatával a helyzetből adódó hatalmas nyomás a lehető legkezelhetőbb.”
„Átváltottunk a Statuspage használatára, hogy konzisztens, hálózaton kívüli helyet kínáljuk az ügyfeleknek, ahol tájékozódhatnak, miközben bővítjük hálózatunkat. Kétféle célt is teljesít: gyorsan tájékoztatja az ügyfeleket, továbbá csökkenti a műveleti, az infrastruktúrafejlesztési és a támogatási csapatok terhelését.”