通过高速服务管理实现企业转型
企业正在构建和交付比以往更多的数字服务。速度至关重要。了解 Jira Service Management 如何将开发、IT 和业务团队整合到一个由人工智能赋能的单一平台上，以提供卓越的服务。
Atlassian 在 2023 年第 4 季度 Forrester Wave™ 企业服务管理提供商评选中获评为领导者。
高速团队选择 Jira Service Management
Jira Service Management 是唯一一款能够帮助开发、IT 和业务团队提供卓越服务体验的 ITSM 工具。
IT 服务团队
快速入门，利用人工智能、自动化等改变服务体验。使用灵活的解决方案实现服务管理标准化，满足不同团队的需求，同时不影响跨团队工作的能力。
DevOps 团队
将开发和运营团队整合在一个平台上，在变更、事件、问题以及资产和配置管理实践中加强协作。
业务团队
通过灵活的服务管理工作流，增强从人力资源和财务到法律、营销和设施等所有团队的能力。通过用户友好的界面，任何团队都可以简化请求、集中管理知识，并以自己想要的方式开展工作。
加入一个拥有 50000 多家客户的社区
探索企业就绪型产品
高级控制和安全
利用高级加密和影子 IT 控制等治理控制措施，大规模管理用户和安全。
身份和访问管理
通过提供的 Atlassian Guard Standard 获得对中央管理员控制台内多个身份提供程序 (IdP) 的支持，以及 SCIM、强制 SSO 等功能。
针对所有问题提供全天候支持
通过专用电话号码和高级团队全天候提供帮助，以及提供针对关键问题的 30 分钟快速响应和 99.95% 正常运行时间 SLA。
随需求变化而扩展的计划
Enterprise
适用于企业的高级分析、可扩展性和安全性。
Premium
现代 IT 服务管理所需的高级功能。
Data Center
使用我们的自行管理选项 Atlassian Data Center，保持对环境的控制。
我们的一面之词不足为信
行业分析师、顾问和客户一致认为，Jira Service Management 是一款出色的 ITSM 软件。
Atlassian 在 2023 年第 4 季度《Forrester Wave：企业服务管理》报告中评为领导者。
Atlassian 在 2023 年第 4 季度《Forrester Wave：企业服务管理》报告中评为领导者。
Jira Service Management 的总体经济影响报告估计，三年内的投资回报率为 277%，总收益达 419 万美元
资源
演示
与产品专家一起参加 Jira Service Management 的演示
白皮书
如何平衡多个 ITSM 系统
数据表
您的 IT 团队需要 Jira Service Management 的三大理由
了解 ITSM 专业合作伙伴
Atlassian 的 ITSM 专业解决方案合作伙伴网络是获得 Atlassian 认可的专家，可随时为客户提供任何简单或复杂的支持，满足贵组织的特定业务需求。