Planowanie wydajności w Jirze

Zanim zdecydujesz się podjąć pracę, należy odpowiedzieć na jedno pytanie: czy plan rzeczywiście ma sens, czy też ponownie po cichu obarczasz te same osoby nadmierną liczbą obowiązków?

Czym jest planowanie wydajności?

Planowanie wydajności to proces prognozowania zasobów, których potrzebuje zespół, oraz dopasowywania tego zapotrzebowania do czasu, umiejętności i dostępności, którymi faktycznie dysponujesz. Jeśli zostanie przeprowadzone prawidłowo, pozwala określić, czy zespół może podjąć się nowych zadań bez przeciążania kogokolwiek lub ryzyka niedotrzymania terminu.

Koncepcja ta nie jest nowa ani nie dotyczy wyłącznie oprogramowania. Podstawowe informacje, w tym różnice między planowaniem wydajności a planowaniem zasobów oraz najczęstsze pułapki, znajdziesz w przewodniku Atlassian dotyczącym planowania wydajności. Niniejszy przewodnik stanowi jego kontynuację — opisuje, jak planować wydajność w Jirze, czyli miejscu prowadzenia pracy.

Większość zespołów wciąż planuje wydajność w arkuszu kalkulacyjnym, który jest oddzielony od realizowanych zadań. Taki plan szybko się dezaktualizuje, gdy ktoś zmieni projekt lub weźmie urlop, a gdy w końcu coś pójdzie nie tak, nadmierne obciążenie jest już faktem. Planowanie w Jirze pozwala utrzymać plan w ścisłym powiązaniu z realizowaną pracą.

Wydajność zespołu i wydajność indywidualna w Jirze

Jira obsługuje planowanie wydajności na dwóch poziomach, a pierwszą decyzją jest wybór odpowiedniego z nich. Wydajność zespołu odnosi się do całkowitej przepustowości zespołu w trakcie sprintu lub programu. Wydajność indywidualna dotyczy tygodnia jednej osoby i zobowiązań, których się podejmuje.

Wydajność zespołu w narzędziu Plany

Plany w Jirze umożliwiają zarządzanie pojemnością na poziomie zespołu w ramach zwinnych procesów dostarczania. Planowanie odbywa się w punktach historyjek lub tygodniach pracy członków zespołu. Zadania, do których zobowiązał się zespół, zestawiane są z jego historyczną wydajnością w sprintach i programach. To właściwy poziom szczegółowości dla planowania sprintu, planowania wydań oraz skalowania dostarczania w wielu zespołach.

Wydajność indywidualna w widoku Wydajność

Widok Wydajność umożliwia planowanie na poziomie poszczególnych osób. Menedżer lub lider zespołu przypisuje konkretne osoby do elementów pracy na poziomie epika lub wyżej, a także do czasu poza projektami, takiego jak urlop, dyżur domowy czy przerwa techniczna. Przydziały są uniwersalne — przydział utworzony na jednej tablicy jest przypisany do danej osoby we wszystkich innych, dzięki czemu nie można przypadkowo przydzielić tej samej osoby do dwóch zespołów jednocześnie.

Widok Wydajność umożliwia indywidualne planowanie w Jirze, dzięki czemu menedżerowie mogą sprawdzić, kto nad czym pracuje, na co przeznaczany jest czas oraz czy plan jest spójny — bez konieczności opuszczania Jiry.

Możliwości widoku Wydajność

Widok Wydajność to tabela, w której każdy wiersz odpowiada członkowi zespołu lub zgłoszeniu, a każda kolumna reprezentuje tydzień. Planowanie można rozpocząć od tej strony, która najlepiej odpowiada Twojemu sposobowi myślenia.

• Jako punkt wyjścia do planowania możesz wybrać osoby albo zgłoszenia. Zacznij od osoby, aby zobaczyć, do czego jest przypisana, lub od zgłoszenia, aby sprawdzić, kto nad nim pracuje.

• Przydzielaj wydajność przy użyciu procentów, dni lub godzin. Określ, jaka część tygodnia jest przeznaczona na dane zgłoszenie lub zobowiązanie, wprowadzając dane pojedynczo w każdej komórce.

• Uwzględniaj pracę, której plan nie obejmuje. Zaznaczaj nieobecności, dyżury domowe, szkolenia i przerwy techniczne, aby obraz był rzetelny. Dwa tygodnie urlopu automatycznie dostosują dostępne moce przerobowe tej osoby.

• Zwracaj uwagę na nadmierne obciążenie, zanim stanie się problemem. Pasek wydajności każdej osoby aktualizuje się w miarę planowania. Gdy w danym tygodniu przekroczone zostanie 100 procent, pasek zmienia kolor na czerwony, co pozwala na zrównoważenie obciążenia.

• Edytuj jak w arkuszu kalkulacyjnym, w obrębie Jiry. Kopiuj, wklejaj, przeciągaj i aktualizuj wiele komórek jednocześnie — na danych powiązanych z rzeczywistymi zgłoszeniami i osobami.

• Filtruj według potrzeb. Zawężaj widok według osoby, zgłoszenia, statusu lub typu zgłoszenia.

• Zobacz przydziały we wszystkich przestrzeniach. Plany obejmują całą witrynę, dzięki czemu widoczne są wszystkie przydziały danej osoby.

Jak wybrać między planowaniem wydajności zespołu a planowaniem wydajności indywidualnej?

Wybierz opcję w zależności od pytania, na które chcesz uzyskać odpowiedź. Jeżeli chcesz sprawdzić, czy zespół może zobowiązać się do realizacji sprintu lub wydania, planuj na poziomie zespołu, korzystając z funkcji Plany. Jeżeli interesuje Cię, czy konkretna osoba ma wolne zasoby w przyszłym tygodniu, planuj na poziomie indywidualnym, korzystając z widoku Wydajność.

Wielu zespołom potrzebne są oba podejścia. Kierownik programu równoważy wydajność zespołu w Planach, podczas gdy menedżer w tym samym programie korzysta z widoku Wydajność, aby mieć pewność, że żaden inżynier nie realizuje po cichu trzech epików jednocześnie. Te dwa poziomy odpowiadają na różne pytania, a najczęstszą przyczyną niepowodzenia planowania wydajności jest wybór nie tego, co trzeba.

Często zadawane pytania

Czym jest planowanie wydajności w Jirze?

Planowanie wydajności w Jirze polega na dopasowaniu zaplanowanej pracy do dostępnych osób i czasu, bezpośrednio w narzędziu, w którym ta praca jest realizowana. Jira wspiera ten proces na poziomie zespołu dzięki funkcji Plany oraz na poziomie indywidualnym poprzez widok Wydajność.

Jaka jest różnica między planowaniem wydajności zespołu a planowaniem wydajności indywidualnej?

Planowanie wydajności zespołu mierzy przepustowość całego zespołu w kolejnych sprintach, zazwyczaj w punktach historyjek. Planowanie wydajności indywidualnej pozwala śledzić tygodniowe zobowiązania jednej osoby we wszystkich zadaniach, dzięki czemu można łatwo sprawdzić, kto ma jeszcze wolne zasoby, a kto jest przeciążony.

Czym jest widok Wydajność w Jirze?

Widok Wydajność to tabela w Jirze, w której menedżerowie przydzielają osoby do zgłoszeń lub do czasu niezwiązanego z projektem, takiego jak urlop. Każdy wiersz odpowiada osobie lub zgłoszeniu, każda kolumna to tydzień, a pasek pojemności sygnalizuje, gdy ktoś przekroczy 100 procent obciążenia.

Czy planowanie wydajności w Jirze może zastąpić mi arkusz kalkulacyjny?

Tak. Widok Wydajność zastępuje planowanie oparte na arkuszach kalkulacyjnych, a na początek można zaimportować taki arkusz. Jira mapuje dane na rzeczywiste zadania i członków zespołu, dzięki czemu każda zmiana automatycznie aktualizuje plan. Nie trzeba już ręcznie wprowadzać poprawek w wierszu 47.

Kto może wyświetlać i edytować plan wydajności?

Plany wydajności tworzą i modyfikują menedżerowie oraz liderzy zespołów dzięki uprawnieniom administratora. Przydziały są widoczne w całej witrynie, dzięki czemu zobowiązania danej osoby pojawiają się wszędzie tam, gdzie jest ona uwzględniona — jednak tylko użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami do przestrzeni mogą edytować przydziały.