자산 FAQ

자산은 노트북, 공급업체, 소프트웨어 라이선스, 계약, 심지어 인력과 같이 비즈니스에 필요한 항목을 추적하고 Jira, Jira Service Management 및 Teamwork Collection에서 진행되는 업무와 연결하는 Atlassian의 앱입니다. 업무와 연결되는 스마트 인벤토리라고 생각하면 됩니다.

스키마는 유사한 개체를 함께 그룹화하는 폴더 또는 범주입니다(예: '위치' 스키마 또는 '공급업체' 스키마). 스키마 자체는 무료이며 허용량에 포함되지 않습니다. 스키마 내부의 개체만 허용량에 포함됩니다. 자세한 내용은 자산 스키마 문서를 참조하세요.

하나의 개체 = 추적 중인 하나의 항목입니다. 하나의 노트북, 하나의 라이선스, 하나의 공급업체 = 각각 1개의 개체입니다. 만드는 방식(수동, CSV/가져오기, 동기화/탐색, API 또는 자동화)과 관계없이 각 레코드는 하나의 개체로 계산됩니다.

사용 허용량에 포함 ✅

• 지원되는 모든 노출 영역을 통해 만들거나 가져온 모든 개체:
• 수동으로 만든 개체
• CSV, JSON 또는 LDAP를 통해 가져온 개체
• 탐색 도구 또는 통합을 통해 동기화된 개체
• REST API를 통해 만든 개체
• 자동화 흐름으로 만든 개체

여기에는 모든 유형의 레코드, 물리적 자산(노트북, 서버, 전화기), 디지털 자산(소프트웨어 라이선스, 인증서), 구성 항목(서비스, 애플리케이션) 또는 사용자 지정 비즈니스 개체(공급업체, 계약, 비용 센터, 위치, 직원)가 포함됩니다.

사용 허용량에 포함되지 않음 ❌

• 비즈니스 포트폴리오 및 소프트웨어 레지스트리 개체는 시스템 스키마에서 계산되지 않는 유일한 개체입니다.
• 데이터 매니저 내 개체는 스키마에 없으므로 계산되지 않습니다.
• 샌드박스, 백업 및 복원 개체: 프로덕션 이외 환경에 있는 개체입니다.
• 삭제된 개체: 개체가 제거되면 즉시 계산에서 제외됩니다.

알아야 할 사항:

• 개체 특성(일련 번호, 상태 및 소유자와 같은 개체 내 필드)은 별도로 계산되지 않으며, 특성 수와 관계없이 개체 자체만 하나의 단위로 계산됩니다.
• 개체 관계(한 개체를 다른 개체에 연결하는 참조)는 합계에 포함되지 않으며 관계의 양 끝에 있는 개체만 계산됩니다.
• 개체 수는 사이트에서 사용자가 만든 모든 스키마를 통틀어 계산된 수치입니다. 예: 각각 1,000개의 개체가 있는 3개의 사용자 지정 스키마 = 총 3,000개의 개체.
• 개체를 삭제하면 개수가 즉시 감소합니다.

해당하는 유료 Cloud 플랜에는 다음과 같은 개체 사용 허용량이 포함되어 있습니다.

제품은 변경되지 않으며 사용할 수 있는 대상과 관리 및 청구 위치만 변경됩니다. Jira Service Management/Service Collection 고객은 2024년부터 개체 수를 기준으로 자산 요금을 지불해 왔습니다. 또한 추가 사용 청구가 시작되는 시점은 현재 청구 주기에 따라 달라집니다.

사용량 기반 가격의 새로운 변경 사항:

• 사용 대상: 이제 자산 허용량이 Jira 및 Teamwork Collection에도 포함됩니다. 자산은 현재 Standard 및 Premium 플랜을 이용 중인 단일 사이트 조직에 롤아웃되고 있으며 내년에는 다중 사이트 조직에 롤아웃될 예정입니다
• 관리 위치: 이제 Atlassian 관리 내 중앙 집중식 플랫폼 사용량 대시보드에서 Rovo 크레딧 및 자동화 단계와 같은 다른 사용량 유형과 함께 자산 개체 사용량을 관리할 수 있습니다.
• 청구 방식: 청구가 통합 사용량 기반 청구 플랫폼으로 이동하므로, 사용량 기반 청구를 한곳에서 확인할 수 있습니다.
  • 기존 Jira Service Management/Service Collection 고객의 경우 월간 고객을 위한 대량 구매 할인이 선불 전용으로 변경되었습니다.
  • 연간 및 월간 고객의 추가 사용 청구 시작 시점은 다릅니다.
    • 기존 자산 연간 플랜 고객: 추가 사용 청구는 변경 없이 계속됩니다.
    • 기존 자산 월간 플랜 고객: 추가 사용 청구는 2026년 12월 3일에 시작됩니다.
    • 신규 자산 고객: 2026년 9월 1일 이후 추가 사용 청구는 2026년 12월 3일에 시작됩니다.
• 자산 경험 자체는 변경되지 않습니다.

그대로 유지되는 사항:

자산 개체 사용량 유형은 변경되지 않습니다. 시스템 스키마는 여전히 허용량에 포함되지 않으며 무료로 사용할 수 있습니다. 기존 Jira Service Management/Service Collection 고객은 현재 허용량을 그대로 유지합니다. 가격은 개체당 월 $0.02로 유지되며, 선불 사용량 팩에 대해서는 대량 구매 할인이 제공됩니다. 가격은 Atlassian의 게시된 요금으로 유지되며, 선불 결제 시 대량 구매 할인이 제공됩니다.

대부분의 사용량 기반 사용량 유형은 시간 경과에 따른 작업의 수를 계산합니다. 예를 들어, 한 달 동안 실행되는 자동화 단계의 수입니다. 자산은 다릅니다. 주행 거리계가 아닌 연료 게이지처럼 현재 저장된 개체의 수를 측정합니다.

고객이 선호하는 이유:

• 예측 가능합니다. 개체 수는 천천히 꾸준하게 증가하며 예기치 않게 급증하지 않습니다.
• 또한 줄어들기도 합니다. 개체를 삭제하면 개수가 즉시 줄어듭니다.

모든 사용량 유형의 사용량을 중앙 집중식으로 관리: 플랫폼 사용량 대시보드, 80%/100% 사용량 알림, 예측 및 사용량 제어가 동일합니다.

대부분의 사용량 기반 사용량 유형은 시간 경과에 따른 작업의 수를 계산합니다. 예를 들어, 한 달 동안 실행되는 자동화 단계의 수입니다. 자산은 다릅니다. 주행 거리계가 아닌 연료 게이지처럼 현재 저장된 개체의 수를 측정합니다.

고객이 선호하는 이유:

• 예측 가능합니다. 개체 수는 천천히 꾸준하게 증가하며 예기치 않게 급증하지 않습니다.
• 또한 줄어들기도 합니다. 개체를 삭제하면 개수가 즉시 줄어듭니다.

그 외 모든 것은 다른 사용량 유형과 동일하게 작동: 사용량 대시보드, 80%/100% 알림, 예측 및 제어가 동일합니다

예, 모두 하나의 공유 풀을 사용합니다. 스키마(폴더) 수 또는 스키마에 개체가 분산된 방식과 관계없이 모두 단일 사이트 수준 허용량에 포함됩니다.

• 제품 전반: 조직 수준에서 허용량이 합산됩니다. 예: Jira Service Management Premium(50,000개) + Jira Standard(1,000개) = 총 51,000개.

여러 사이트를 이용하는 고객은 계정 팀에 문의하여 일정을 확인하세요. Atlassian은 관리자가 사이트 전반을 포함하여 용량을 관리하고 할당할 수 있는 도구를 더 많이 제공하기 위해 투자하고 있습니다. Atlassian의 로드맵에 대한 최신 소식을 계속 전해 드리겠습니다.

예, 바로 적용됩니다. 자산은 게이지 사용량 유형(작업 수가 아닌 특정 시점의 개수)이므로 개체를 삭제하거나 보관하면 당일에 개수가 감소합니다. 청구 주기를 기다리거나 월말 정산을 할 필요가 없습니다.

예: 화요일에 5,000개의 개체 삭제 → 해당 화요일에 개수가 5,000개 감소합니다. 대시보드는 15분 이내에 업데이트되며, 다시 허용량 미만으로 내려가면 모든 제한이 해제됩니다.

자산 개체는 다른 사용량 기능과 다르게 작동합니다. 반면 Rovo, 자동화, Customer Service Management AI 에이전트 해결 및 Bitbucket 사용량 유형은 누적 카운터를 사용합니다(청구 기간 동안 작업을 집계하고 매월 초기화). 자산 개체는 특정 순간에 인스턴스에 저장된 하드웨어, 소프트웨어 라이선스, 구성 항목과 같은 활성 개체의 수를 측정하는 게이지 사용량 유형입니다.

이 수치의 의미:

• 월별 초기화 없음: 자산 개체는 삭제될 때까지 유지되므로 주기마다 개수가 0으로 돌아가지 않습니다.
• 사용 추세는 총 인벤토리를 반영: 플랫폼 사용량 대시보드는 이번 기간에 얼마나 많이 '사용'했는지가 아니라 시간 경과에 따라 자산 개체 수가 어떻게 증가하거나 감소하는지를 보여줍니다.
• 현재 개수를 기준으로 허용량 비교: 이번 달에 만든 개수가 아니라 현재 저장된 자산 개체 수와 포함된 허용량을 비교하여 측정됩니다.

플랫폼 사용량 대시보드는 동일한 중앙 집중식 보기에서 다른 사용량 기반 가격 사용량 유형과 함께 자산을 표시하지만, 시각적 표현은 이러한 게이지 특성을 반영하여 청구 기간 동안 채워지는 누적 사용량 막대 대신 허용량 임계값 대비 현재 개체 수를 보여줍니다.

자산은 다른 사용량 기능과 다르게 작동합니다. Rovo, 자동화, Customer Service Management 및 Bitbucket은 누적 카운터를 사용하지만(청구 기간 동안 작업을 집계하고 매월 초기화), 자산은 특정 순간에 인스턴스에 저장된 하드웨어, 소프트웨어 라이선스, 구성 항목과 같은 활성 개체의 수를 측정하는 게이지 사용량 유형입니다.

이 수치의 의미:

• 월별 초기화 없음: 자산 개체는 삭제될 때까지 유지되므로 매 주기마다 개수가 0으로 돌아가지 않습니다.
• 사용 추세는 총 인벤토리를 반영: 플랫폼 사용량 대시보드는 이번 기간에 얼마나 많이 '소비'했는지가 아니라 시간 경과에 따라 자산 개체 수가 어떻게 증가하거나 감소하는지를 보여줍니다.
• 현재 개수를 기준으로 허용량 비교: 이번 달에 만든 개수가 아니라 현재 저장된 자산 개체 수를 포함된 허용량과 비교하여 측정합니다.

플랫폼 사용량 대시보드는 동일한 중앙 집중식 보기에서 다른 사용량 기반 가격 사용량과 함께 자산을 표시하지만, 시각적 표현은 이러한 게이지 특성을 반영하여 청구 기간 동안 누적 사용량을 나타내는 막대가 채워지는 형태가 아니라 허용량 임계값 대비 현재 개체 수를 보여줍니다.

네, 모두 하나의 공유 풀로 들어갑니다. 스키마(폴더)가 몇 개이든, 개체가 어떻게 분산되어 있든 상관없습니다. 모두 단일 사이트 수준 허용량에 포함되어 계산됩니다.

• 제품 전반: 조직 수준에서 허용량이 합산됩니다. 예를 들어, Jira Service Management Premium(50,000개) + Jira Standard(1,000개) = 총 51,000개입니다.

여러 사이트를 이용하는 고객의 경우 계정 팀에 문의하세요. 곧 전체 지원이 제공될 예정입니다.

언제든지 사용량 및 비용을 계산하고 예측할 수 있습니다. 구체적으로 조직 및 청구 관리자는 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 조직 전체 허용량 보기: 구독별로 확인합니다(예: Jira Service Management Premium 50,000개 + Jira Standard 1,000개 = 51,000개).
• 사용량 모니터링: 플랫폼 사용량 대시보드(관리 → 인사이트 → 플랫폼 사용량 → 자산 개체)는 현재 개체 수를 거의 실시간으로 보여줍니다.
• 사용량 한도: 필요에 따라 추가 사용량 한도를 설정하고 조정하여 지출을 제한합니다.
• 알림 받기: 허용량의 80% 및 100%에 도달하거나 설정한 추가 사용량 한도에 도달하면 자동으로 알림을 받습니다.
• 비용 예측 및 제어: 기본 제공되는 90일간의 과거 사용량 기반 예측*

자산으로의 단일 일괄 가져오기는 예측에 영향을 줍니다.

포함된 자산 개체 허용량에 도달하면 추가 사용량이 자동으로 활성화되어 중단 없이 새 개체를 추가할 수 있습니다.

포함된 허용량에 도달했으며 사용량 팩을 구입하지 않았고 추가 사용량이 비활성화되어 있는 경우, 개체를 삭제하거나 추가 사용량을 구입하여 용량을 확보하기 전까지는 새 개체를 추가할 수 없습니다.

구체적으로 다음 기능이 일시 중지됩니다.

• 수동으로 새 개체 만들기
• 개체를 추가하는 가져오기 및 동기화(탐색 포함)
• 개체를 만드는 자동화 규칙

계속 작동하는 기능: 모든 기존 개체는 계속해서 완전히 사용 가능하며, 여전히 보고 편집하고 보고할 수 있습니다.

자산을 이해하고 사용량을 관리하고 필요시 지원을 받을 수 있도록 도와주는 리소스를 준비했습니다.

제품 설명서 및 시작하기:

• 자산이란 무엇입니까? — 기능 개요 및 시작하는 방법
• 자산 사용량 및 작동 방식 — 개체 허용량 및 사용량 추적의 작동 방식
• 자산의 사용량 한도 관리 — 한도를 설정하고 추가 개체를 구입하는 방법
• 자산 설명서 허브 — 전체 제품 설명서

사용량 관리 및 관리자 도구: