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Le aziende manifatturiere utilizzano Jira Service Management per standardizzare il lavoro

Le organizzazioni manifatturiere utilizzano Jira Service management per sviluppare, produrre e fornire beni e servizi in un modo più efficiente e sostenibile.

Portale degli agenti di produzione di Jira Service Management

Standardizza i tuoi servizi

Con la piattaforma Jira, un portale rivolto ai clienti e i progetti di gestione dei servizi, elimini i silos e semplifichi il lavoro tra i team. Offri ai dipendenti la possibilità di monitorare e gestire l'inventario per tutti i tipi di asset, prodotti o servizi.

Aumenta la produttività con l'automazione

I produttori comprendono il potere dell'automazione meglio di chiunque altro. Elimina le attività ripetitive per accelerare i processi utilizzando moduli, flussi di lavoro e automazioni no-code.

Immagine dell'automazione di JSM
Portale degli imprevisti di produzione di Jira Service Management

Migliora l'efficacia complessiva delle apparecchiature

Ottieni di più dal tuo stabilimento con un approccio efficiente e intelligente alla manutenzione preventiva per evitare guasti e tempo di inattività delle apparecchiature. I team possono collaborare utilizzando commenti e @menzioni, e persino condividere file. Inoltre, possono rispondere rapidamente a richieste, imprevisti e modifiche.

Riduci i rischi per la sicurezza e la protezione

Garantisci una visione chiara delle minacce per proteggere la tua produzione e i tuoi dipendenti. È fondamentale che le aziende manifatturiere mantengano aggiornata la loro tecnologia e si proteggano dagli utenti malevoli.

Autenticazione

Funzioni di Jira Service Management per le aziende manifatturiere

Flussi di lavoro automatizzati

Affida il lavoro all'automazione collegando i ticket di lavoro o di prodotto correlati per fornire un'assistenza migliore o assegnandoli automaticamente per semplificare i processi.

Gestione della configurazione

Ottieni visibilità sull'infrastruttura che supporta applicazioni e servizi critici. Approfondisci le dipendenze dei servizi, in modo da ridurre al minimo il rischio.

Risposta rapida ai problemi

Riunisci i team di R&S, dell'assistenza e operazioni per fornire una risposta rapida agli imprevisti, provvedere alla loro risoluzione e imparare continuamente da questi ultimi.

Lavora in base agli SLA

Occupati prima dei lead time di prodotto importanti utilizzando le code con priorità. Configura, clicca e procedi in pochi minuti.

Gestione delle richieste

Coordina il lavoro dei team operativi nel settore manifatturiero con un'unica piattaforma in modo che i tuoi dipendenti e clienti ricevano rapidamente l'assistenza di cui hanno bisogno.

Gestione delle risorse

Gestisci l'inventario in modo efficiente, tieni traccia della responsabilità e dei cicli di vita e riduci i costi.

Scopri l'approccio di Atlassian alla gestione dei servizi

Lente d'ingrandimento sospesa su una pila di documenti
Modelli

Modelli di gestione dei servizi per iniziare rapidamente

Fornisci alle persone giuste il contesto di cui hanno bisogno per agire. Gestisci richieste, imprevisti e modifiche per offrire un servizio eccellente e veloce.

Tasto Play, lampadina, fulmine e segno più
AUTOMAZIONE

Libreria delle automazioni per una maggiore efficienza

Assicura la scalabilità della gestione dei servizi IT automatizzando i task ripetitivi. L'automazione ti consente di offrire un'eccellente servizio di assistenza clienti con un team snello, a supporto della crescita degli altri team. Di seguito sono riportate alcune delle regole di automazione più utilizzate per Jira Service Management.


Oltre 45.000 aziende si affidano a Jira Service Management


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Gartner Peer Insights Customers' Choice 2021

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