Automazione a livello globale e su più progetti

Crea regole di automazione per più progetti o per l'intera organizzazione. L'automazione globale assicura scalabilità intelligente. Risparmia un numero infinito di ore e tieni il team concentrato con il motore di automazione senza codice di Jira.

I clienti con piani Free e Standard hanno accesso rispettivamente a 100 e 500 regole globali e multi-progetto al mese.

I clienti Premium hanno a disposizione ogni mese 1.000 regole globali e multi-progetto per ogni utente incluso nel piano. Ad esempio: un cliente Jira Cloud Premium con un piano da 200 utenti ha disposizione 200.000 regole globali/multi-progetto al mese, utilizzabili in qualsiasi strumento Jira e da qualsiasi utente.

Gli utenti Enterprise possono configurare regole di automazione illimitate su tutti i progetti Jira che vuoi. Scopri di più.

SSO, SCIM, sincronizzazione con Active Directory

L'abbonamento Atlassian Access consente una gestione centralizzata della sicurezza e della governance per tutti i tuoi prodotti Atlassian Cloud. Goditi una maggiore serenità con i controlli di sicurezza di livello enterprise, tra cui:

• Single Sign-On SAML (SSO)
• Provisioning utente (SCIM)
• Sincronizzazione con Active Directory
• Audit log dell'organizzazione
• Informazioni approfondite sull'organizzazione
• Autenticazione in 2 passaggi migliorata

Criteri password

Grazie ai criteri password, gli utenti che accedono ai prodotti Atlassian Cloud si attengono alle best practice per la creazione delle password, riducendo così il rischio di violazioni della sicurezza.

Verifica domini e rilevamento account

La verifica dei domini consente all'amministratore dell'organizzazione di gestire centralmente tutti gli account Atlassian che utilizzano il dominio dell'azienda.

Gestione durata sessione (desktop)

La gestione della durata della sessione consente all'amministratore dell'organizzazione di impostare un valore di timeout diverso rispetto alla policy predefinita di 30 giorni, controllando così il tempo per il quale l'accesso viene mantenuto in assenza di interazioni con Atlassian.com.

Crittografia dei dati transito e inattivi

Tutti i dati dei clienti archiviati nei prodotti e nei servizi Atlassian Cloud sono crittografati in transito su reti pubbliche utilizzando il protocollo Transport Layer Security (TLS) 1.2+ con Perfect Forward Secrecy (PFS) per proteggerli da divulgazioni o modifiche non autorizzate.

Le unità su server che contengono dati e allegati del cliente in Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Jira Core Cloud, Confluence Cloud, Statuspage, Opsgenie e Trello utilizzano una crittografia completa del disco AES-256 standard di settore dei dati inattivi.

Continuità aziendale e ripristino di emergenza

Il Programma di ripristino di emergenza è costituito da una serie di procedure chiave per garantire livelli appropriati di governance, supervisione e test. FAQ relative alle pratiche di sicurezza

Audit log

Gli amministratori possono utilizzare l'audit log per rivedere le modifiche che sono state apportate al sito, se occorre risolvere un problema o tenere un registro degli eventi importanti, come le modifiche delle autorizzazioni globali.

Accesso anonimo

L'accesso anonimo consente a utenti esterni all'organizzazione di vedere e creare ticket senza immettere le proprie credenziali. In genere, l'accesso anonimo di Jira Software viene utilizzato per consentire ai clienti di vedere e inviare bug e richieste di funzionalità.

Dettagli di amministrazione

Ottieni visibilità e una migliore comprensione dell'utilizzo del tuo prodotto con dati come livello di sicurezza, accesso e attività nel tempo.

Elenco IP consentiti

Rafforza la sicurezza del tuo team limitando l'accesso al tuo sito a intervalli IP affidabili.

Sandbox

Testa e controlla il lancio di aggiornamenti e nuove app in una sandbox del tuo ambiente prima della distribuzione in tutta l'azienda. Applica le tue pratiche di gestione delle modifiche esistenti, garantisci la compatibilità con il tuo ecosistema e, se necessario, prepara gli utenti finali.

Monitoraggio dei rilasci

Scegli se gli aggiornamenti dei prodotti Atlassian debbano essere rilasciati nell'istanza in maniera continuativa (impostazione predefinita) o a intervalli regolari. Raggruppando e posticipando gli aggiornamenti del cloud per due settimane, gli amministratori hanno modo di acquisire dimestichezza con i nuovi aggiornamenti, informare e formare al riguardo gli utenti finali e aggiornare i flussi di lavoro e le configurazioni esistenti per evitare interruzioni del servizio.

Residenza dei dati

Con la gestione della residenza dei dati, puoi specificare la posizione dei dati inattivi dei prodotti chiave all'interno dei sistemi cloud globali Atlassian. I dati di un'istanza cloud possono essere associati a un'area geografica specifica (ad esempio gli Stati Uniti o l'Unione Europea), per offrire maggiore controllo agli amministratori che necessitano di più flessibilità e visibilità sulle modalità di archiviazione dei contenuti dell'organizzazione.

Scopri di più.

Responsabili del successo aziendale

Approfitta della copertura con livello di assistenza più elevato fornita da un team dedicato di manager dell'assistenza.

Fatturazione a livello di organizzazione

Fornisce un modello di abbonamento semplificato per utilizzare un unico abbonamento utente in tutte le istanze dei prodotti dell'organizzazione in Cloud Enterprise. Ogni utente può accedere a tutte le istanze desiderate, per un migliore controllo dei costi e un'esperienza di gestione centralizzata delle licenze.

Gestione delle risorse e della configurazione

Usa il nostro CMDB nativo di Jira e lo strumento per la gestione delle risorse per consultare, monitorare e collegare le richieste alle risorse direttamente da Jira Service Management. Fornisci un servizio end-to-end con pochi clic.

Avvisi e notifiche

Indirizza ogni avviso al team o alla persona giusta e non lasciarti sfuggire nessun avviso di importanza critica.

Il piano Free è limitato a 200 SMS al mese, per l'intero account: 100 verso gli Stati Uniti e il Canada e 100 verso le altre destinazioni.

I piani Premium ed Enterprise includono:

• Azioni Opsgenie automatizzate
• Arricchimento avanzato degli avvisi
• Personalizzazione avanzata degli avvisi
• Azioni di avviso personalizzate
• Policy di avviso e notifica

Team, gestione su chiamata e sistema di avvisi

Crea e gestisci le On-call Schedule con facilità utilizzando le rotazioni e le sostituzioni. Indirizza gli avvisi a escalation diverse per avvisi diversi in momenti diversi.

Integrazioni di monitoraggio e ChatOps

La creazione di integrazioni bidirezionali con gli strumenti di chat e collaborazione più richiesti come Slack e MS Teams.

Imprevisti gravi al mese

Crea una procedura di gestione degli imprevisti per identificare i servizi interessati, monitorare i ticket correlati ed eseguirne l'escalation al team giusto che si occuperà della risoluzione.

Creazione di imprevisti

Con i modelli, gli addetti agli imprevisti ricevono una notifica automatica non appena si verifica l'imprevisto.

Analisi retrospettive

Comprendi tutte le cause primarie che hanno contribuito all'imprevisto, documenta l'imprevisto per un futuro riferimento e l'identificazione di schemi ricorrenti e vara azioni preventive efficaci per ridurre la probabilità o l'impatto di episodi ripetuti.

Centro di gestione imprevisti

Comanda, controlla e coordina la risposta agli imprevisti e collabora in modo efficace tramite il bridge video con host di Opsgenie e altri strumenti di comunicazione integrati.

Indagine sugli imprevisti

Visualizza tutte le distribuzioni e i commit che conducono all'imprevisto e ottieni informazioni approfondite sulle modifiche del codice.

Avvisi/analisi e visualizzazione dei dati su imprevisti gravi

Monitora l'intero ciclo di vita di avvisi e imprevisti e valuta l'efficienza del team. Metriche chiave come uso delle risorse, analisi successiva all'imprevisto, analisi su chiamata e metriche DevOps ti aiutano ad avere informazioni approfondite sui punti di forza e sulle aree di miglioramento.

Heartbeat Monitoring

Verifica il funzionamento end-to-end del sistema di avvisi con il monitoraggio passivo dei sistemi che inoltrano gli avvisi a Jira Service Management. Jira Service Management ti avvisa se non riceve segnali dai tuoi sistemi per determinati intervalli di tempo.