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Fornisci servizi su larga scala eccezionali

Jira Service Management Data Center is an enterprise ITSM solution that offers high availability, meeting your security and compliance needs so no request goes unresolved.

Prepara il tuo team al successo
STANDARDIZZAZIONE

Unifica sviluppo, operazioni e assistenza sulla piattaforma Jira

Una base per la trasformazione
Icona frecce a cerchio

Rendi possibile la collaborazione continua nell'IT grazie alla standardizzazione offerta dalla piattaforma Jira. Risolvi più rapidamente le richieste e fornisci agli amministratori piena visibilità su tutta l'impresa.

Icona tachimetro

Velocizza la fornitura dei servizi e rispetta gli SLA con un set di strumenti unificati e processi automatizzati.

Icona strumenti

Supporta grandi quantità di clienti, agenti, richieste, campi personalizzati e flussi di lavoro presenti e futuri.

FIDUCIA E SUPERVISIONE

Basta preoccupazioni: i requisiti di sicurezza e conformità saranno sempre soddisfatti

Clustering attivo/attivo

Elevata disponibilità

Garantisci agli utenti accesso ininterrotto a Jira Service Management attraverso il clustering attivo-attivo.

Disaster Recovery

Disaster Recovery

Implementa una strategia offsite in caso di guasto del sistema.

SAML

SSO SAML

Aumenta il livello di sicurezza e semplifica l'accesso utente con il supporto Single Sign-On SAML integrato.

Scalabilità in base alle esigenze

Espansione semplificata

Increase your service management's capacity instantly to meet growing demand. Add nodes to a cluster with zero downtime and no additional licensing fees.

Infrastruttura intelligente

Distribuisci sapientemente il carico nel cluster. Dedica nodi a team, traffico API o app specifiche.

Distribuzioni flessibili

Risparmia sui costi dell'infrastruttura utilizzando servizi cloud pubblici per la distribuzione come AWS e Azure.

Scalabilità in base alle esigenze
Caratteristiche del data center

Fornisci agli amministratori gli strumenti per garantire prestazioni ottimali

Archiviazione di progetti e ticket

Archiviazione di progetti e ticket

Manage growth make Jira Service Management more performant and readable.

Nuova funzionalità
CDN

Content Delivery Network (CDN)

Accelera i tempi di caricamento per gli uffici dislocati in più parti del mondo.

Nuova funzionalità
Strumento di ottimizzazione dei campi personalizzati

Strumento di ottimizzazione dei campi personalizzati

Riduci al minimo l'impatto sulle prestazioni dei campi personalizzati e accelera Jira Service Management.

Aggiornamenti senza interruzioni di attività

Aggiornamenti senza interruzioni di attività

Distribuisci la più recente versione di Jira Service Management senza interrompere il lavoro degli utenti.

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Citazione

Jira Service Management consente ai team di assistenza di ampliare il loro raggio d'azione di pari passo con l'evoluzione e la crescita dei nostri processi.

—Jeff Tillett, Direttore, Build and Release Engineering

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