Ofrece un servicio excepcional a escala
Jira Service Management Data Center is an enterprise ITSM solution that offers high availability, meeting your security and compliance needs so no request goes unresolved.
ESTANDARIZACIÓN
Une el desarrollo, las operaciones y el soporte en la plataforma Jira
Disfruta de colaboración sin problemas entre equipos de TI gracias a la estandarización de la plataforma Jira. Resuelve más rápido las solicitudes y da a los administradores visibilidad completa de toda la empresa.
Acelera la prestación de servicios y machaca los SLA con un conjunto unificado de herramientas y procesos automatizados.
Soporta grandes cantidades de clientes, agentes, solicitudes, campos personalizados y flujos de trabajo hoy y en el futuro.
CONFIANZA Y SUPERVISIÓN
Ten la tranquilidad de saber que se cumplen tus necesidades de seguridad y cumplimiento
Alta disponibilidad
Asegúrate de que los usuarios tengan acceso ininterrumpido a Jira Service Management a través de la agrupación en clústeres activo-activo.
Recuperación ante desastres
Implementa una estrategia externa en caso de que se produzca una interrupción del sistema.
Inicio de sesión único de SAML
Aumenta la seguridad y agiliza el inicio de sesión de los usuarios con el soporte integrado de inicio de sesión único de SAML.
Expándete para satisfacer tus necesidades
Ampliación optimizada
Increase your service management's capacity instantly to meet growing demand. Add nodes to a cluster with zero downtime and no additional licensing fees.
Infraestructura inteligente
Distribuye la carga de forma inteligente en tu clúster. Dedica nodos a equipos particulares, tráfico de API o aplicaciones.
Recursos destacados
Funciones de Data Center
Dota a los administradores de las herramientas que necesitan para garantizar un rendimiento óptimo
Archivado de proyectos e incidencias
Manage growth make Jira Service Management more performant and readable.
Función nueva
Red de distribución de contenidos (CDN)
Ofrece tiempos de carga más rápidos para las oficinas distribuidas geográficamente.
Función nueva
Optimizador de campos personalizados
Minimiza el impacto en el rendimiento de los campos personalizados y agiliza Jira Service Management.
Actualizaciones sin interrupciones
Implementa la versión más reciente de Jira Service Management sin interrumpir a los usuarios.
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Estás en buena compañía
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A medida que nuestros procesos evolucionan y crecen con el tiempo, Jira Service Management permite a nuestros equipos de soporte escalar las operaciones.
—Jeff Tillett, director de Build and Release Engineering
Aplicaciones desarrolladas a escala empresarial
Apoya las necesidades individuales de tu equipo con aplicaciones creadas para estándares de rendimiento superiores. Realiza un seguimiento de activos, crea flujos de trabajo automatizados, genera informes personalizables y mucho más.
Atlassian es un firme competidor según la Forrester Wave™ sobre gestión de servicios empresariales 2019
