STANDARDISIERUNG
Führe Entwicklung, Betrieb und Support auf der Jira-Plattform zusammen

Sorge durch die Standardisierung auf die Jira-Plattform für einen reibungslosen IT-Betrieb. Bearbeite Anfragen schneller und gib Administratoren vollständigen Einblick in das gesamte Unternehmen.
Beschleunige die Servicebereitstellung und nutze einheitliche Tools und automatisierte Prozesse, um die strengsten SLAs zu erfüllen.

Unterstütze heute und auch in Zukunft eine große Anzahl an Kunden, Agenten, Anfragen, benutzerdefinierten Feldern und Workflows.
VERTRAUEN UND KONTROLLE
Deine Sicherheits- und Compliance-Anforderungen werden zuverlässig erfüllt
Hohe Verfügbarkeit
Active-Active-Clustering gewährleistet deinen Benutzern störungsfreien Zugang zu Jira Service Management.
Disaster Recovery
Implementiere eine Offsite-Strategie für den Fall eines Systemausfalls.
SAML SSO
Erhöhen Sie die Sicherheit und optimieren Sie die Benutzeranmeldung mit der integrierten Unterstützung von SAML-Single-Sign-On.
Skalierbarkeit für deine Anforderungen
Jederzeit erweitern
Increase your service management's capacity instantly to meet growing demand. Add nodes to a cluster with zero downtime and no additional licensing fees.
Intelligente Infrastruktur
Verteile Lasten intelligent innerhalb deines Clusters und weise bestimmten Teams, API-Traffic oder Apps spezifische Knoten zu.
DATA CENTER-FUNKTIONEN
Biete Administratoren die Tools, die sie benötigen, um optimale Performance sicherzustellen
Projekt- und Vorgangsarchivierung
Manage growth make Jira Service Management more performant and readable.
Neues Feature
Content Delivery Network (CDN)
Sorge für schnellere Ladezeiten in geografisch verteilten Büros.
Neues Feature
Optimierung benutzerdefinierter Felder
Minimiere die Auswirkungen von benutzerdefinierten Feldern auf die Leistung und beschleunige Jira Service Management.
Upgrades ohne Ausfallzeiten
Stelle die neueste Version von Jira Service Management bereit, ohne Benutzer bei der Arbeit zu unterbrechen.
Teile die Vorteile von Jira Service Management Data Center mit anderen
In bester Gesellschaft
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Da sich unsere Prozesse im Laufe der Zeit weiterentwickeln und wachsen, ermöglicht Jira Service Management unseren Support-Teams die Skalierung von Operations-Abläufen.
– Jeff Tillett, Director, Build and Release Engineering

Für Großunternehmen entwickelte Apps
Unterstütze die individuellen Anforderungen deines Teams mit Apps, die auf einen höheren Leistungsstandard ausgelegt sind. Überwache Ressourcen, erstelle automatisierte Workflows, generiere benutzerdefinierte Berichte und vieles mehr.