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Herausragender Service im großen Maßstab

Jira Service Management Data Center is an enterprise ITSM solution that offers high availability, meeting your security and compliance needs so no request goes unresolved.

Zukunftssicherheit für den Erfolg deines Teams
STANDARDISIERUNG

Führe Entwicklung, Betrieb und Support auf der Jira-Plattform zusammen

Eine Grundlage für die Transformation
Kreispfeil-Symbol

Sorge durch die Standardisierung auf die Jira-Plattform für einen reibungslosen IT-Betrieb. Bearbeite Anfragen schneller und gib Administratoren vollständigen Einblick in das gesamte Unternehmen.

Geschwindigkeitsmesser-Symbol

Beschleunige die Servicebereitstellung und nutze einheitliche Tools und automatisierte Prozesse, um die strengsten SLAs zu erfüllen.

Werkzeugsymbol

Unterstütze heute und auch in Zukunft eine große Anzahl an Kunden, Agenten, Anfragen, benutzerdefinierten Feldern und Workflows.

VERTRAUEN UND KONTROLLE

Deine Sicherheits- und Compliance-Anforderungen werden zuverlässig erfüllt

Aktiv/Aktiv-Clustering:

Hohe Verfügbarkeit

Active-Active-Clustering gewährleistet deinen Benutzern störungsfreien Zugang zu Jira Service Management.

Disaster Recovery

Disaster Recovery

Implementiere eine Offsite-Strategie für den Fall eines Systemausfalls.

SAML

SAML SSO

Erhöhen Sie die Sicherheit und optimieren Sie die Benutzeranmeldung mit der integrierten Unterstützung von SAML-Single-Sign-On.

Skalierbarkeit für deine Anforderungen

Jederzeit erweitern

Increase your service management's capacity instantly to meet growing demand. Add nodes to a cluster with zero downtime and no additional licensing fees.

Intelligente Infrastruktur

Verteile Lasten intelligent innerhalb deines Clusters und weise bestimmten Teams, API-Traffic oder Apps spezifische Knoten zu.

Flexibles Deployment

Spare durch Bereitstellung in Public Cloud-Services wie AWS und Azure Kosten für die Infrastruktur.

Skalierbarkeit für deine Anforderungen
DATA CENTER-FUNKTIONEN

Biete Administratoren die Tools, die sie benötigen, um optimale Performance sicherzustellen

Projekt- und Vorgangsarchivierung

Projekt- und Vorgangsarchivierung

Manage growth make Jira Service Management more performant and readable.

Neues Feature
CDN

Content Delivery Network (CDN)

Sorge für schnellere Ladezeiten in geografisch verteilten Büros.

Neues Feature
Optimierung benutzerdefinierter Felder

Optimierung benutzerdefinierter Felder

Minimiere die Auswirkungen von benutzerdefinierten Feldern auf die Leistung und beschleunige Jira Service Management.

Upgrades ohne Ausfallzeiten

Upgrades ohne Ausfallzeiten

Stelle die neueste Version von Jira Service Management bereit, ohne Benutzer bei der Arbeit zu unterbrechen.

Buch

Teile die Vorteile von Jira Service Management Data Center mit anderen

In bester Gesellschaft

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ISS World delivers spectacular service at scale with Atlassian

Appdynamics

Discover how AppDynamics transformed from a siloed startup to a team of teams

Dice

Learn how Dice.com created a culture of collaboration and transparency with Jira Service Management

Zitat

Da sich unsere Prozesse im Laufe der Zeit weiterentwickeln und wachsen, ermöglicht Jira Service Management unseren Support-Teams die Skalierung von Operations-Abläufen.

– Jeff Tillett, Director, Build and Release Engineering

AppDynamics-Logo

Für Großunternehmen entwickelte Apps

Unterstütze die individuellen Anforderungen deines Teams mit Apps, die auf einen höheren Leistungsstandard ausgelegt sind. Überwache Ressourcen, erstelle automatisierte Workflows, generiere benutzerdefinierte Berichte und vieles mehr.

Teleskop

Atlassian wurde in der Forrester Wave™ für Enterprise Service Management 2019 als "Strong Performer" ausgezeichnet

Jira Service Desk Symbol

Erste Schritte mit Jira Service Management Data Center