Fournissez des services d'exception à grande échelle
Jira Service Management Data Center is an enterprise ITSM solution that offers high availability, meeting your security and compliance needs so no request goes unresolved.
STANDARDISATION
Unifiez les équipes de développement, opérationnelles et de support sur la plateforme Jira
Garantissez une collaboration transparente au sein des équipes informatiques en investissant dans la plateforme Jira. Résolvez les demandes plus rapidement et donnez aux administrateurs une visibilité totale au sein de l'entreprise.
Accélérez la fourniture de services et surpassez les SLA grâce à un ensemble d'outils unifiés et à des processus automatisés.
Prenez en charge un grand nombre de clients, d'agents, de demandes, de champs personnalisés et de workflows, aujourd'hui et demain.
CONFIANCE ET SUPERVISION
Gardez l'esprit tranquille : vos besoins en matière de sécurité et de conformité sont respectés
Haute disponibilité
Assurez à vos utilisateurs un accès continu à Jira Service Management grâce au clustering actif-actif.
Reprise après sinistre
Déployez une stratégie hors site en cas de panne complète du système.
Authentification unique SAML
Renforcez la sécurité et simplifiez la connexion des utilisateurs grâce à la prise en charge intégrée de l'authentification unique SAML.
Montez en charge pour répondre à vos besoins
Expansion simplifiée
Increase your service management's capacity instantly to meet growing demand. Add nodes to a cluster with zero downtime and no additional licensing fees.
Infrastructure intelligente
Répartissez intelligemment la charge sur votre cluster. Dédiez des nœuds à des équipes spécifiques, au trafic API ou aux apps.
Ressources en vedette
FONCTIONNALITÉS DATA CENTER
Offrez aux administrateurs les solutions dont ils ont besoin pour garantir des performances optimales
Archivage des projets et des tickets
Manage growth make Jira Service Management more performant and readable.
Nouvelle fonctionnalité
Réseau de distribution de contenu (CDN)
Offrez des temps de chargement plus courts aux bureaux géographiquement distribués.
Nouvelle fonctionnalité
Fonctionnalité d'optimisation de champs personnalisés
Minimisez l'impact des champs personnalisés sur les performances et accélérez Jira Service Management.
Montées de version sans interruption
Déployez la dernière version de Jira Service Management sans interruption pour les utilisateurs.
Partagez les avantages de Jira Service Management Data Center
Vous êtes en bonne compagnie
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Nos processus évoluent et se développent, et Jira Service Management permet à nos équipes de support de suivre le rythme.
—Jeff Tillett, directeur Build and Release Engineering
Apps conçues pour l'entreprise
Répondez aux besoins individuels de votre équipe grâce à des apps conçues pour respecter des normes de performance supérieures. Suivez les actifs, créez des workflows automatisés, générez des rapports personnalisables, et bien plus encore.
Atlassian est parmi les acteurs les plus performants du secteur dans le rapport Forrester Wave™ sur la gestion des services d'entreprise de 2019
