Empresas de fabricação usam o Jira Service Management para padronizar o trabalho
As empresas de fabricação usam o Jira Service Management para desenvolver, fabricar e fornecer bens e serviços de forma mais eficiente e sustentável.
Padronize os serviços
Com a plataforma Jira, um portal voltado para o cliente e projetos de gerenciamento de serviços, remova os silos e simplifique o trabalho entre as equipes. Permita que os funcionários rastreiem e gerenciem o inventário de todos os tipos de recursos, produtos ou serviços.
Aumente a produtividade com automação
Os fabricantes entendem o poder da automação melhor do que ninguém. Remova tarefas repetitivas para acelerar os processos usando formulários, fluxos de trabalho e automações sem código.
Melhore a eficácia geral do equipamento
Tenha um maior retorno da fábrica com uma abordagem eficiente e inteligente de manutenção preventiva para evitar falhas no equipamento e tempo de inatividade. As equipes podem colaborar usando comentários, @menções e até mesmo compartilhar arquivos. Elas podem responder com rapidez a solicitações, incidentes e alterações.
Mitigue os riscos de proteção e segurança
Garanta uma linha de visão clara das ameaças para proteger a produção e os funcionários. É vital que as empresas de fabricação mantenham a tecnologia atualizada e se protejam de agentes mal-intencionados.
Funções do Jira Service Management para empresas de fabricação
Fluxos de trabalho automatizados
Deixe a automação trabalhar por você, vinculando tickets relacionados ao produto ou trabalho para oferecer um suporte melhor ou fazendo a atribuição automática de itens para agilizar os processos.
Gerenciamento de configurações
Tenha mais visibilidade da infraestrutura que dá suporte aos aplicativos e serviços essenciais. Entenda as dependências entre os serviços para poder minimizar os riscos.
Responda aos problemas com rapidez
Junte as equipes de P&D, suporte de TI e operações para que, com rapidez, elas possam responder, resolver e aprender com os incidentes.
Cumprimento dos SLAs
Conclua os principais tempos de espera do produto primeiro com as filas prioritárias. Configure, clique e comece a usar em minutos.
Gerenciamento de solicitações
Gerencie o trabalho de várias equipes operacionais de fabricação com uma única plataforma, para que funcionários e clientes possam conseguir a ajuda de que precisam com rapidez.
Gerenciamento de ativos
Gerencie inventários com eficiência, monitore as propriedades e os ciclos de vida e reduza os custos.
Saiba mais sobre a abordagem da Atlassian ao gerenciamento de serviços
Modelos
Templates de gerenciamento de serviços para ajudar você a começar mais rápido
Dê às pessoas certas o contexto de que elas precisam para agir. Gerencie solicitações, incidentes e alterações para oferecer serviços de excelência com rapidez.
Automação
Biblioteca de automação para maior eficiência
Automatize tarefas repetitivas para ter escalabilidade no gerenciamento de serviços de TI. O Automation permite que você ofereça um suporte excelente ao cliente com uma equipe enxuta, ajudando as equipes distribuídas a prosperar. Veja abaixo algumas das regras de automação mais usadas no Jira Service Management.
Mais de 45.000 empresas contam com o Jira Service Management
Saiba por que este software premiado tem a confiança de tantas empresas
A Atlassian é líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2022 na categoria plataformas de gerenciamento de serviços de TI.
Saiba mais sobre O impacto econômico total™ do Atlassian Jira Service Management.
Veja a pontuação do Jira Service Management no Gartner Peer Insights.
Fique livre dos silos e dos processos manuais melhorando o gerenciamento de serviços de fabricação
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