Modernizza le operazioni IT con l'IA consapevole del contesto
Collega lo sviluppo e le operazioni IT con Jira Service Management, una soluzione basata sull'IA che trasforma il contesto tra i team in risposta agli imprevisti proattiva e governance delle modifiche dall'affidabilità elevata.
Lavora in modo più rapido ed efficiente con Rovo, il tuo collega IA
Gli agenti Rovo sono pronti all'uso, ottimizzati per la piattaforma Atlassian Cloud e includono competenze specialistiche che aiutano ogni team ad affrontare qualsiasi task.
Migliora la resilienza del servizio e la reattività ai cambiamenti
Rileva, risolvi e previeni gli imprevisti in modo più rapido con AIOps
Riduci il rumore degli avvisi con il raggruppamento degli avvisi e la classificazione dei segnali basati sull'IA, per individuare immediatamente i problemi critici. Accelera l'indagine sugli imprevisti e l'analisi delle cause principali con consigli intelligenti e acquisisci automaticamente gli insegnamenti successivi agli imprevisti per evitare che i problemi si ripetano.
Accelera il flusso di lavoro tra i team di sviluppo e delle operazioni IT
Estendi il ciclo di vita dello sviluppo software basato sull'IA oltre il codice, fino alla distribuzione e alla manutenzione, unendo lo sviluppo e le operazioni IT con una governance delle modifiche assistita dall'IA e una risposta agli imprevisti proattiva in tutta la piattaforma Atlassian.
Trasforma i dati delle risorse in azione
Accelera la risoluzione degli imprevisti e riduci i rischi dei cambiamenti collegando ogni flusso di lavoro a un CMDB unificato. Risorse Atlassian collega direttamente gli elementi di configurazione (CI) dell'applicazione e del servizio a Jira Service Management. Mappa le dipendenze a monte e a valle, identifica all'istante i responsabili del servizio e offri ai team delle operazioni una visibilità completa sull'intero stack tecnologico per risolvere più rapidamente gli imprevisti ed evitare le interruzioni del servizio.
Operazioni più efficienti basate su un contesto approfondito
I team si basano su Teamwork Graph e sulla piattaforma unificata di Atlassian per connettere la cronologia dello sviluppo, le conoscenze istituzionali e il contesto interfunzionale alle operazioni di servizio in tempo reale. Abbinando i flussi di lavoro operativi a dati organizzativi completi, Rovo offre consigli più efficienti che accelerano la valutazione, riducono i rischi dei cambiamenti e aiutano a risolvere gli imprevisti più rapidamente.
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Funzionalità in primo piano della gestione delle operazioni IT di Jira Service Management
Risoluzione completa degli imprevisti
Jira Service Management offre una soluzione completa per la gestione degli imprevisti. Mantieni i servizi critici sempre attivi e ad alte prestazioni con un'unica piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che integra avvisi e chiamate con il rilevamento, l'analisi e la risoluzione degli imprevisti.
Report
State of Incident Management Report 2025
Confronta il tuo processo di gestione degli imprevisti con le ultime tendenze del settore in termini di punti deboli, IA e automazione.
Demo
Dimostrazione dell'imprevisto
Scopri come il tuo team può rilevare, analizzare, risolvere e prevenire gli imprevisti con Jira Service Management.
Report
Leader DevOps per tre anni consecutivi
Per il terzo anno consecutivo, Atlassian è stata nominata Leader nel Gartner® Magic Quadrant™ per le piattaforme DevOps. Scopri perché abbiamo ricevuto il punteggio più alto sia nella categoria Ability to Execute che nella categoria Completeness of Vision nel report del 2025.
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