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Presentazione di Halp per Microsoft Teams. Scopri di più

Gestione dei ticket ottimizzata dalle tue conversazioni

Halp è un help desk moderno e leggero che consente di creare e gestire le richieste direttamente in Slack e Teams.

Non sei un amministratore? Testa il nostro Sandbox Slack

OLTRE 2 MILIONI DI RICHIESTE MONITORATE
Logo di Slack
Logo di G2
Logo di Hopper
Logo di Paylocity
Logo di Webflow
Gestione di ticket basata su chat

Halp non è un sistema di gestione dei ticket tradizionale: veniamo noi a incontrare il tuo team sul luogo di lavoro, non il contrario.

Monitora
Trasforma i messaggi in ticket per semplificare le richieste. Evita il passaggio da un contesto all'altro e organizza i canali in disordine.
Monitora
Automatizza
Crea regole di routing e consiglia le risposte. Dai al tuo team gli strumenti per risolvere in autonomia le domande ripetitive.
Automatizza
Report
Rendi visibile il lavoro e riconosci l'impegno del team. Misura (e festeggia!) il numero di ticket creati e risolti.
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Trasforma i messaggi in ticket per semplificare le richieste. Evita il passaggio da un contesto all'altro e organizza i canali in disordine.
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Vista elenco
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Icona di uno sparacoriandoli
Piattaforme di messaggistica

Creato appositamente per Slack e Microsoft Teams

Logo di Slack

Usa le emoji per...

  • 🎫 Trasformare i messaggi in ticket.
  • 👀 Aggiungere follower ai ticket.
  • ✅ Contrassegnare le richieste come risolte.
Logo di MS Teams

Intervieni sui messaggi per...

  • Creare ticket direttamente da Teams.
  • Classificare e indirizzare le domande.
  • Ricevere notifiche sugli aggiornamenti dei ticket.
Icona con megafono
Clienti in evidenza

Semplice ma sufficientemente potente per qualsiasi team

Halp è utilizzato ogni giorno dai team IT e aziendali di tutto il mondo

Logo di Github
Logo di Pipedrive
Logo di Nubank
Logo di G2
Logo di Strava
Icona Badge
Casi d'uso

Gestione delle richieste per qualsiasi team

Icona di Data Center

Operazioni IT

Semplifica l'invio dei ticket per i dipendenti, offrendo la funzionalità di valutazione direttamente in Slack o Microsoft Teams.

Icona simbolo del dollaro

Operazioni relative alle vendite

Automatizza le noiose, ma delicate attività di coordinamento interfunzionali e raggiungi in positivo la fine trimestre.

Icona di una bandiera

Successo aziendale

Costruisci relazioni con i tuoi migliori clienti direttamente in Slack.

Icona del gruppo

Operazioni delle risorse umane

Trasforma i messaggi privati e i canali disordinati in richieste segnalabili e gestibili delle risorse umane nel rispetto della privacy.

Integrazioni

Efficienti da soli, infallibili insieme

Dici addio ai passaggi da un contesto all'altro. Halp rende disponibile la sincronizzazione bidirezionale tra Slack, Microsoft Teams e il sistema di gestione dei ticket esistente.


Disponibile a breve: automatizza le risposte alle domande più frequenti con Confluence e Halp Answers.

Icona di Jira Service Management

Jira Service Management

Piani che si adattano al tuo team

Start with a free 14 day trial, no credit card required

Standard

15 $

per agente help desk / mese
1 – 15 agenti

Per i team che stanno iniziando a utilizzare il ticketing conversazionale

Premium

30 $

per agente help desk / mese
1 – 15 agenti

Per i team avanzati che vogliono ottenere di più dal loro help desk

Enterprise

45 $

per agente help desk / mese
1 – 15 agenti

Sicurezza, assistenza e più spazi di lavoro di livello enterprise

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