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Realizzato per la piattaforma Jira

La solida integrazione con Jira Software chiude il loop dei feedback tra i team di assistenza e sviluppo per risolvere gli imprevisti senza interruzioni e offrire con maggiore rapidità valore ai clienti.

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Self-service più intelligente

La funzionalità di apprendimento automatico è in grado di indicare il servizio più appropriato e di apprendere da ogni interazione: in questo modo i clienti vengono sempre guidati verso la risorsa più adatta.

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Un aiuto su misura per i clienti

Fornisci assistenza in base al contesto. Grazie al widget integrato, i clienti possono inviare richieste da qualsiasi pagina Web o direttamente dal prodotto.

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Ottieni visibilità negli aspetti realmente importanti per la tua attività. Migliora le prestazioni prevedendo i colli di bottiglia prima che si verifichino.

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