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Tarifs et licences Questions for Confluence

Icône d'information

Changements importants apportés à nos produits Server et Data Center
Nous avons arrêté de commercialiser de nouvelles licences Server et nous mettrons fin au support Server le 15 février 2024. Nous continuons à investir dans les produits Data Center en apportant plusieurs améliorations clés. Découvrez ce que cela signifie pour vous.

Questions for Confluence Cloud

Où puis-je m'inscrire pour un essai ? Copy link to heading Copied! Afficher

Vous pouvez tester gratuitement le cloud. Veuillez consulter la page Essayez la version Cloud pour démarrer un essai.

Vous utilisez déjà le cloud ? Les administrateurs de site peuvent accéder à la section System Administration (Administration système) de votre site Cloud via le menu, et ajouter ou supprimer des apps si nécessaire.

Remarque : la suppression d'apps prend effet immédiatement, et aucun crédit ni remboursement ne sera proposé pour la suppression anticipée.

Que coûte un nouvel abonnement Questions for Confluence Cloud ? Copy link to heading Copied! Afficher

Questions for Confluence est une app pour Confluence, qui est son produit de base.

Nos tarifs mensuels sont progressifs, ce qui signifie que nous offrons des remises en volume au fur et à mesure que vous ajoutez des utilisateurs. Le prix unitaire de chaque utilisateur est basé sur le taux de tarification dans lequel l'utilisateur tombe.

Tarif mensuel :

* La version Cloud est proposée avec une remise de 75 % pour les clients Community éligibles, et avec une remise de 50 % pour les clients Academic éligibles.

Tarif annuel :

* La version Cloud est proposée avec une remise de 75 % pour les clients Community éligibles, et avec une remise de 50 % pour les clients Academic éligibles.

Comment puis-je acheter Questions for Confluence Cloud ou demander un devis ? Copy link to heading Copied! Afficher

L'abonnement mensuel peut uniquement être réglé par carte de crédit ou à l'aide du compte PayPal associé.

Afin de demander un devis pour l'option de paiement annuelle, veuillez nous contacter et nous fournir votre URL Atlassian Cloud.

Quelle est la durée minimale du service ? Copy link to heading Copied! Afficher

La durée minimale du service est d'un mois. Vous pouvez choisir de renouveler mois par mois, ou vous pouvez acheter un an à l'avance.

Quelles sont les options de paiement disponibles ? Copy link to heading Copied! Afficher

Abonnement Cloud mensuel

Afin d'assurer le paiement des abonnements mensuels en temps voulu, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit ou PayPal. Le contact de facturation principal peut mettre à jour à tout moment la carte enregistrée dans nos systèmes via my.atlassian.com, ou vous pouvez choisir de payer via PayPal dans la section des détails de facturation de votre abonnement Cloud.

*Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les cartes de crédit Discover pour les renouvellements mensuels.

Abonnement Cloud annuel

Les abonnements Cloud configurés pour un renouvellement automatique peuvent être payés par carte de crédit ou PayPal. Les devis annuels peuvent être réglés par carte de crédit, virement bancaire, chèque, traitement automatique des chèques, PayPal ou à 30 jours nets (pour les commandes de plus de 10 000 $). Les détails de paiement complets apparaissent sur la première page d'un devis officiel et sur notre page Comment payer.

Questions for Confluence Data Center

Comment fonctionnent les licences Questions for Confluence Data Center ? Copy link to heading Copied!

Tout comme Confluence Data Center, Questions for Confluence Data Center suit un modèle de licence par abonnement annuel par instance Data Center. Les licences Data Center expirent et ne sont pas perpétuelles comme nos licences Server.

Pour continuer à utiliser les apps approuvées pour Data Center après la période annuelle initiale, vous devez renouveler la licence d'app approuvée pour Data Center. Le coût de renouvellement est le même que pour l'achat d'une nouvelle licence pour le tier utilisateur dont vous avez besoin (à l'exclusion des mesures promotionnelles).

Les établissements universitaires qualifiés peuvent profiter d'une licence Academic (en savoir plus). Reportez-vous à notre contrat de licence logiciel pour en savoir plus.

Combien coûte Questions for Confluence Data Center ? Copy link to heading Copied!

Le tableau ci-dessous illustre les tarifs pour l'app Questions for Confluence Data Center approuvée.

Questions for Confluence Server

Que coûte le renouvellement de la maintenance de mon logiciel Questions for Confluence Server ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les licences Questions for Confluence Server existantes peuvent être renouvelées jusqu'au 15 février 2024. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître le tarif de renouvellement de votre licence Questions for Confluence Server.

Atlassian envoie automatiquement un devis sans obligation d'achat 90 jours avant l'expiration de la maintenance sur une licence. Vous pouvez solliciter un devis à tout moment ; consultez la FAQ suivante pour en savoir plus. Vous pouvez également programmer un renouvellement automatique sur my.atlassian.com.

Les renouvellements de maintenance logicielle commencent à l'expiration de votre période de maintenance active, quelle que soit la date d'achat du renouvellement de maintenance. Nous vous recommandons de procéder au renouvellement au moins 30 jours avant la date d'expiration pour vous assurer de passer aux nouvelles versions et d'obtenir une assistance technique à tout moment.

Que signifie la fin du support ? Copy link to heading Copied! Afficher

Le 15 février 2024, le support de tous vos produits Server cessera. Passée cette date, le support et les corrections de bugs ne seront plus disponibles pour vos produits et apps Server, et tout renouvellement sera calculé au prorata pour s'aligner à cette date. Pour garantir la sécurité et bénéficier d'une innovation continue, nous vous recommandons vivement de migrer vers la version Cloud ou Data Center avant la date de fin du support.

Que coûte la mise à niveau de ma licence Questions for Confluence Server vers un tier plus élevé ? Copy link to heading Copied! Afficher

À compter du 15 février 2022, vous ne pourrez plus effectuer de montée ou de descente de version pour le tier de vos licences Questions for Confluence Server. Vous devrez migrer vers la version Cloud ou Data Center pour modifier votre tier.

De plus, depuis le 2 février 2021, Questions for Confluence Server est inclus dans un abonnement Confluence Data Center. En savoir plus.