Jira Software — ceny i licencje

Darmowe okresy próbne planów Jira Software Cloud Standard i Jira Software Cloud Premium można rozpocząć na stronie Wypróbuj wersję Cloud. Produkt Jira Software Cloud oferujemy również w planie Free dla maksymalnie 10 użytkowników. Obejmuje on 2 GB pamięci masowej oraz wsparcie udzielane przez społeczność. Plany Free, Standard i Premium można porównać tutaj.

Jesteś już użytkownikiem produktów Cloud? Administratorzy witryny mogą w dowolnej chwili dodawać i usuwać produkty oraz aplikacje za pośrednictwem strony Administracja witryną w witrynie Cloud. Należy pamiętać, że usunięcie aplikacji ma skutek natychmiastowy, a za usunięcie produktów przed końcem okresu obsługi technicznej nie przysługują żadne środki ani zwrot kosztów.

Płatności za wersję Cloud naliczane są à la carte. Podstawa subskrypcji wyliczana jest w oparciu o produkt bazowy: Jira Work Management, Jira Software, Jira Service Management lub Confluence. Następnie można wybrać dostępne aplikacje w sklepie Atlassian Marketplace.

Kwota płatności miesięcznej zmienia się progresywnie, co oznacza większe rabaty w miarę zwiększania liczby użytkowników. Każda cena jednostkowa za użytkownika opiera się na stawce, do której kwalifikuje się użytkownik.

Plan Cloud Enterprise jest dostępny tylko w ramach umowy rocznej. Ceny można znaleźć na stronie Jira Software Cloud Enterprise — ceny.

Tak. Przez ograniczony czas dotychczasowi klienci wersji Server i Data Center przenoszący do subskrypcji Cloud co najmniej 1001 użytkowników będą mogli skorzystać z rabatu lojalnościowego na subskrypcje 12- lub 24-miesięczne. Oferta dotyczy klientów przeprowadzających migrację do subskrypcji Cloud Standard, Premium i Enterprise produktów Jira Software, Jira Service Management, Jira Work Management i Confluence.

Uwaga: kwalifikują się tylko klienci, którzy kupili licencję/subskrypcję Server lub Data Center przed 2 lutego 2021 roku czasu PT, a w trakcie migracji licencji Server lub Data Center skorzystali z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do chmury.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze stroną Migracja do chmury — często zadawane pytania lub skontaktuj się z nami w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Jira Software Cloud Standard to system Jira, który znasz i lubisz. Jira Software Cloud Premium to rozwiązanie dla zespołów, które chcą bezproblemowo skalować Jira Software w swojej organizacji. Oferuje ono nieograniczoną pamięć masową, dodatkowe funkcje i możliwości, umowę SLA zapewniającą 99,9% dostępności z zabezpieczeniem finansowym oraz całodobowe wsparcie Premium z godzinnym czasem reakcji.

Jeśli masz obawy związane z przestojami lub przerwami w świadczeniu usług, szukasz skalowanego rozwiązania Jira dla swojej organizacji lub posiadasz rozproszony po całym świecie zespół, którego sukces zależy od produktów Atlassian, plan Premium jest doskonałym rozwiązaniem dla Ciebie. Tutaj dowiesz się więcej o Jira Software Premium.

Produkt Jira Software Cloud można uaktualnić z planu Standard do Premium w dowolnej chwili za pośrednictwem strony Zarządzaj subskrypcjami w witrynie Cloud.

Jeśli w danym miesiącu kalendarzowym miało miejsce naruszenie umowy SLA, należy złożyć wniosek o środki na usługi w ciągu piętnastu (15) dni od zakończenia miesiąca kalendarzowego poprzez utworzenie zgłoszenia do pomocy technicznej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą dokumentacją rekompensaty dla planów Premium z tytułu umowy SLA lub z warunkami umów SLA dotyczących produktów Cloud Premium.

Cloud w rozliczeniu miesięcznym

Aby zapewnić punktualność płatności w przypadku subskrypcji miesięcznych, akceptujemy wyłącznie płatność kartą kredytową lub za pośrednictwem PayPal. W dowolnej chwili osoba kontaktowa ds. rozliczeniowych może zaktualizować dane karty w serwisie my.atlassian.com. Możesz również wybrać opcję płatności poprzez PayPal w sekcji Dane rozliczeniowe Twojej subskrypcji Cloud.

*Niestety nie przyjmujemy kart kredytowych Discover jako środka płatności za odnowienia miesięcznej subskrypcji

Cloud w rozliczeniu rocznym

Subskrypcje produktów Cloud skonfigurowane do automatycznego odnawiania można opłacić za pomocą karty kredytowej lub za pośrednictwem serwisu PayPal. Subskrypcje roczne można opłacić kartą kredytową, przelewem, czekiem, ACH, za pośrednictwem serwisu PayPal lub w ciągu 30 dni (w przypadku zamówień powyżej 10 000 USD). Wszystkie szczegóły płatności można znaleźć na pierwszej stronie oficjalnej oferty oraz na naszej stronie Jak zapłacić.

Minimalny okres świadczenia usług to jeden miesiąc. Można wybrać odnawianie comiesięczne lub dokonać zakupu na rok lub dwa lata z góry.

Więcej informacji znajdziesz w Warunkach świadczenia usług Atlassian.

Ponadto nasz aneks dotyczący rozszerzenia zakresu zawiera rozszerzone warunki wersji Premium produktów Jira Software i Confluence.

Więcej informacji na temat naszej umowy SLA z zabezpieczeniem finansowym dotyczącej produktów Atlassian Cloud Premium znajdziesz na stronie Umowa SLA.

Świetnie! Mamy więcej odpowiedzi. Zapoznaj się z kompletną listą często zadawanych pytań na temat wersji Cloud lub skontaktuj się z członkiem naszego Zespołu doradców.

Data Center to opracowana przez Atlassian specjalnie dla przedsiębiorstw oferta środowisk samodzielnie zarządzanych. Dzięki ciągłemu wdrażaniu innowacji w zakresie funkcji przeznaczonych dla przedsiębiorstw, elastycznego doboru infrastruktury oraz zaawansowanych możliwości kontroli Data Center z łatwością zaspokoi złożone potrzeby Twojej organizacji na dużą skalę. Plan Data Center jest dostępny dla produktów Jira, Confluence, Bitbucket i Crowd. Więcej szczegółów zawiera nasza strona informacyjna dotycząca wersji Data Center.

Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w sekcji Często zadawane pytania na temat Data Center.

Szczegółowe informacje na temat cen można znaleźć na stronie Jira Software — ceny.

Począwszy od 2 lutego 2021 roku, pakiet Jira Software Data Center będzie obejmował rozwiązanie Advanced Roadmaps for Jira. Dotychczasowi klienci Jira Software Data Center mogą odblokować dostęp do rozwiązania Advanced Roadmaps, aktualizując produkt do najnowszej wersji.

Ponadto począwszy od 2 lutego 2021 roku czasu PT wsparcie Priority będzie zawarte w subskrypcji Data Center produktów Jira Software, Jira Service Management, Confluence i Crowd, a także Bitbucket w przypadku klientów posiadających co najmniej 500 użytkowników.

Data Center pomaga dużym przedsiębiorstwom prowadzić działalność na wielką skalę. Nasza wersja korporacyjna do samodzielnie zarządzanych środowisk, Data Center, obejmuje rozwiązania przeznaczone dla środowisk korporacyjnych w następującym zakresie:

• Zgodność i bezpieczeństwo
• Zaawansowane zarządzanie użytkownikami
• Infrastruktura i eksploatacja
• Dane i analizy
• Skala, wydajność i dostępność
• Ekosystem klasy korporacyjnej

Oferta Data Center jest dostępna w przypadku rozwiązań Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd, a niedługo także Bamboo.

Nasze centrum migracji zapewnia kompleksowe wsparcie w trakcie całej procedury przeniesienia do Data Center, wykorzystując przy tym sprawdzone praktyki oraz zasoby, w tym:

• Przewodniki wdrożenia krok po kroku przedstawiające sposób planowania i pomyślnej migracji do klastrowanego lub nieklastrowanego środowiska Data Center.
• Zasoby i narzędzia migracji, które mogą ułatwić migrację do Data Center.
• Wsparcie, aby przeprowadzić Cię przez wszystkie etapy migracji do wersji Data Center i zapewnić informacje niezbędne do pomyślnego zakończenia procesu.
• Partnerzy ds. rozwiązań pomogą obsłużyć złożone konfiguracje i zapewnią wsparcie, które ułatwi Ci zaplanowanie przejścia i rozwój dzięki produktom Atlassian Data Center.

Jeśli po zapoznaniu się z dokumentacją nadal masz pytania, nasz zespół z chęcią na nie odpowie — po prostu skontaktuj się z nami.

Dotychczasowe licencje Jira Software Server można odnawiać na okres maksymalnie do 15 lutego 2024 roku czasu PT. Poniżej znajduje się tabela cen odnowienia licencji Jira Software Server.

Tak. Przez ograniczony czas dotychczasowi klienci wersji Server i Data Center przenoszący do subskrypcji Cloud co najmniej 1001 użytkowników będą mogli skorzystać z rabatu lojalnościowego na subskrypcje 12- lub 24-miesięczne. Oferta dotyczy klientów przeprowadzających migrację do subskrypcji Cloud Standard, Premium i Enterprise produktów Jira Software, Jira Service Management, Jira Work Management i Confluence.

Uwaga: kwalifikują się tylko klienci, którzy kupili licencję/subskrypcję Server lub Data Center przed 2 lutego 2021 roku czasu PT, a w trakcie migracji licencji Server lub Data Center skorzystali z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do chmury.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze stroną Migracja do chmury — często zadawane pytania lub skontaktuj się z nami w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

15 lutego 2024 czasu PT zostanie zakończone wsparcie techniczne dla Twoich produktów Server. Po upływie tego czasu udostępnianie usług wsparcia i poprawek błędów do aplikacji i produktów w wersji Server zostanie zakończone, a wszelkie odnowienia będą przeliczane do tej daty. Aby zapewnić bezpieczeństwo i móc czerpać korzyści z ciągłych innowacji, zdecydowanie zalecamy migrację do wersji Cloud lub Data Center przed datą zakończenia wsparcia.

Od 15 lutego 2022 czasu PT nie można już uaktualniać do niższego ani wyższego poziomu ilościowego użytkowników w przypadku licencji Jira Software Server. Musisz przeprowadzić migrację do wersji Cloud lub Data Center, aby zmienić poziom ilościowy użytkowników.