Pełni użytkownicy to tacy użytkownicy platformy Compass, którzy otrzymują faktury, płacą za korzystanie z narzędzia i mają dostęp do wszystkich funkcji oferowanych w obrębie swojego planu witryny.
Użytkownicy podstawowi potrzebują bezpłatnego konta Atlassian. Niezależnie od planu witryny mogą korzystać tylko z elementarnego zestawu funkcji dostępnego w obrębie podstawowej roli użytkownika.
Pełnych i podstawowych użytkowników można porównać tutaj.