Das richtige Tool für deine Nachricht
Bei so vielen Tools für die Teamkommunikation kann es schwierig sein, die beste Lösung für eine spezifische Situation auszuwählen. Bestimme, wann du deine Nachrichten mit Slack, Loom oder Confluence übermitteln solltest.
Vorbereitungszeit
0 Min.
LAUFZEIT
5 Min.
Teilnehmer
1+
KURZZUSAMMENFASSUNG
- Denke über die Vorteile und wichtigsten Anwendungsfälle jeder App nach.
- Finde heraus, welche App sich am besten für deine Nachrichten eignet.
- Verwende eine Kombination von Apps, um die Effektivität zu steigern.
DAS BRAUCHST DU
- Kommunikationstools für Teams, z. B. Slack
- Ein Tool für digitale Zusammenarbeit, z. B. Confluence
- Ein Tool für die Videokommunikation, z. B. Loom
Spiel-Ressourcen
Wann du Slack, Loom oder Confluence nutzen solltest
Finde heraus, wann du deine Nachrichten am besten mit Slack, Loom oder Confluence übermitteln solltest.
Was sind Slack, Loom und Confluence?
Es sind Apps, die für die Teamkommunikation und Zusammenarbeit verwendet werden. Slack ist hauptsächlich für Sofortnachrichten gedacht. Loom ist ein Videokommunikationstool. Confluence ist ein kollaborativer Arbeitsbereich.
In diesem Spiel geht es zwar um Slack, Loom und Confluence, aber du könntest dieselben Prinzipien auch auf andere Tools anwenden, um zu entscheiden, welches für die Übermittlung deiner Nachricht verwendet werden sollte.
Warum solltest du dieses Spiel durchführen?
Bei so vielen Tools für die Teamkommunikation kann es schwierig sein, die beste Lösung für eine spezifische Situation auszuwählen. Dieses Spiel bietet folgende Vorteile:
- Weniger Unterbrechungen bei der Arbeit und weniger Meetings
- Informationen werden auf intelligentere Weise geteilt, sodass du eine bessere Verbindung zu deinem Publikum herstellen kannst
- Teammitglieder erhalten mehr Kontrolle über ihre Kalender und haben dadurch mehr Fokuszeit
Wann solltest du dieses Spiel durchführen?
Wann immer du herausfinden möchtest, ob Slack, Loom oder Confluence das richtige Tool für deine Nachricht ist. Hast du dieses Spiel ein paar Mal durchgeführt, wird es wahrscheinlich zu einer Gewohnheit werden, die du ohne viel Nachdenken wiederholen kannst.
4 Vorteile der Wahl des richtigen Tools für deine Nachricht
- Intelligentere Kommunikation: 56 % der Mitarbeiter geben an, dass sie andere Personen kontaktieren oder Meetings vereinbaren müssen, um die nötigen Informationen zu erhalten. Absichtliche asynchrone Praktiken – wie das schnelle Teilen von Updates in Slack, Dokumenten in Confluence oder Feedback mit Loom – reduzieren diese Abhängigkeit und machen Informationen für alle Benutzer zugänglicher, ungeachtet ihrer Zeitzone.
- Zeit für echte Arbeit zurückgewinnen: Meetings sind das Haupthindernis für Produktivität. 78 % der Mitarbeiter geben an, dass sie neben den vielen Meetings kaum noch Zeit haben, ihre eigentliche Arbeit zu erledigen. Werden mehr Informationen asynchron geteilt, bleibt mehr Zeit für tatsächliche Fortschritte.
- Den Fortschritt beschleunigen: Schwierigkeiten bei der Suche nach Informationen ist das größte Hindernis für schnelles Arbeiten. Übermittelst du deine Nachricht mit dem richtigen Tool, wird Wissen zugänglich und andere können konzentriert auf gemeinsame Ziele und Ergebnisse hinarbeiten. Teams, die selbstständig auf Informationen zugreifen können, haben eine 4,9-mal höhere Wahrscheinlichkeit, effektiv zu sein, und eine 4,4-mal höhere Wahrscheinlichkeit, produktiv zu sein.
- Asynchrone Teamarbeit nutzen: Tools für die Zusammenarbeit, die jedem eine Stimme geben, können mehr Kreativität fördern als Meetings allein. Studien haben ergeben, dass asynchrones Brainstorming zu einer gerechteren Teilnahme und besseren Ergebnissen führen kann, insbesondere bei verteilten Teams.
1. Den Zweck der Nachricht definieren
Geschätzte Dauer: 1 Minute
Was willst du kommunizieren?
- Eine kurze Frage, eine Idee oder ein Update
- Eine Bitte um Feedback
- Eine nuancierte Erklärung, eine Entscheidung oder Feedback
- Eine Strategie, eine Analyse, einen Standpunkt, ein Framework oder eine Dokumentation
- Demos
- Teamstatus-Updates
2. Die Vorteile jeder App betrachten
Geschätzte Dauer: 2 MIN.
Slack, Loom und Confluence unterstützen die Kommunikation und die Zusammenarbeit im Team auf etwas unterschiedliche Weise.
| APP | Bester Einsatz |
| Loom |
|
| Slack |
|
| Confluence |
|
3. Die richtige App für den Job auswählen
Geschätzte Dauer: 2 MIN.
Entscheide mit der folgenden Tabelle, welche App für deine Nachricht am besten geeignet ist.
| Anwendungsfälle | Status | Warum dieses Tool |
|---|---|---|
| Kurze Frage, Idee oder Update | Status Slack | Warum dieses Tool Schnell und informell |
| Schnelles Feedback | Status Slack oder Confluence | Warum dieses Tool Schnelle Kommunikation, mit Links zu Confluence-Seiten für weitere Details und gemeinsame Kommentare |
| Teilen einer nuancierten Erklärung, einer Entscheidung oder von Feedback | Status | Warum dieses Tool Bietet Kontext, Ton und Tiefe; auf Meetings und lange Threads kann verzichtet werden |
| Eine Strategie, eine Analyse, einen Standpunkt, ein Framework oder eine Dokumentation | Status Confluence | Warum dieses Tool Ideal für asynchrones Feedback und/oder für Dokumentationszwecke |
| Demos | Status Loom | Warum dieses Tool Zeigen und erzählen, Reaktionen und Feedback erhalten |
| Teamstatus-Updates | Status Slack oder Loom (idealerweise in Verbindung mit einem Projektmanagement-Tool wie Jira oder Trello) | Warum dieses Tool Regelmäßig teilen, wiederkehrende Besprechungen vermeiden |
Tipp: Rovo kann dir bei der Erstellung deiner Nachricht helfen.
Du findest nicht die richtigen Worte? Verfasse mit dem Rovo-Agenten "Inhaltsersteller" eine Nachricht, die deinen persönlichen Ton oder den deines Unternehmens verwendet.
4. Eine Kombination in Erwägung ziehen
Geschätzte Dauer: 2 MIN.
Alle diese Apps sind für sich hilfreich, aber noch besser, wenn sie zusammen verwendet werden.
| Use Case | Vorher | Nach |
|---|---|---|
| Confluence + Loom | Vorher Du erstellst eine sehr lange Confluence-Seite mit vielen Details, die für Leser möglicherweise schwer zu verstehen sind. | Nach Du fügst oben ein Loom-Video mit einer Zusammenfassung und wichtigen Details ein, die das Publikum kennen sollte. |
| Loom + Slack | Vorher Du sendest eine lange Slack-Nachricht:"Ich wollte nur ein paar Gedanken zur Demo teilen, die wir heute früh über das neue Produktfeature abgehalten haben. Insgesamt hat sie mir gefallen, aber es gibt ein paar Dinge, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten.Zunächst schienen einige der vorgestellten Funktionen etwas verwirrend zu sein. Es wäre hilfreich, wenn wir detailliertere Erklärungen oder vielleicht sogar zusätzliche Trainingseinheiten haben könnten." | Nach Du sendest eine klare und präzise Slack-Nachricht und fügst dann ein Loom-Video ein, das dem Leser die Option gibt, tiefer einzutauchen. Manchen Leuten werden deine Worte reichen, während andere die differenzierteren Informationen im Video wollen. |
| Confluence-Seite mit eingebettetem Loom-Video, geteilt über Slack | Vorher Du hältst ein Meeting ab, bei dem du den Teilnehmern die Idee vorstellst und dann um Rat fragst. | Nach Du erstellst eine übersichtliche Confluence-Seite, die ein Video enthält, und schickst eine Slack-Nachricht, in der du um asynchrones Feedback bittest: "Hallo Leute. Ich habe ein neues KI-Framework zusammengestellt, zu dem ich gern euer Feedback hätte. Das Framework wird verwendet, um zukünftige Entscheidungen zu Produktfeatures zu treffen.Schaut euch diese Confluence-Seite an, die auch eine Loom-Videoanleitung enthält. Bitte hinterlasst bis Ende der Woche Kommentare auf dieser Seite, damit ich eure Meinungen sammeln kann. Wenn ich nichts von euch höre, gehe ich davon aus, dass ihr an Board seid. Danke!" |
Tipp: Nimm ein tolles Loom-Video auf.
Verbessere deine Looms mit diesen Tipps für Planung, Strukturierung, Aufnahme und Bearbeitung.
Tipp: Optimiere deine Confluence-Seite.
Nutze das Spiel für ordentliche Confluence-Seiten, um deine Seiten übersichtlich, offen, aktuell und einzigartig zu halten.
Nachbereitung
Wer hat es sich angesehen?
Wartest du darauf, dass eine bestimmte Person deine Nachricht sieht, oder willst du herausfinden, wie gut sie angekommen ist? Analysen in Loom und Confluence zeigen dir, wie oft bestimmte Personen die Seite besucht oder das Video angesehen haben, und bieten weitere nützliche Einblicke.
Hast du noch Fragen?
Komme mit anderen Benutzern des Atlassian Team-Playbook ins Gespräch, hole dir Unterstützung oder gib Feedback.
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