Mein Benutzerhandbuch
Persönliche Benutzerhandbücher sind ein nützliches Hilfsmittel, um über deinen Arbeitsstil, deine Kommunikationspräferenzen und andere Details zu informieren und so die Zusammenarbeit im Team zu erleichtern.
Vorbereitungszeit
30 Min.
LAUFZEIT
90 Min.
Teilnehmer
3–10
KURZZUSAMMENFASSUNG
- Bereite dein Benutzerhandbuch mit einer Vorlage vor.
- Teile dein Benutzerhandbuch mit deinem Team.
- Speichere dein Benutzerhandbuch, um es in Zukunft mit anderen zu teilen.
DAS BRAUCHST DU
- Videokonferenz mit Bildschirmübertragung oder einen Meetingraum
- Tool für die digitale Zusammenarbeit (siehe Vorlagen)
Spiel-Ressourcen
So schreibst du ein Benutzerhandbuch
Teile deinen Teamkollegen mit, wie sie am besten mit dir zusammenarbeiten können.
Was ist ein persönliches Benutzerhandbuch?
Ein persönliches Benutzerhandbuch für die Arbeit ist ein Dokument, in dem der Arbeitsstil, die Präferenzen, Stärken und Kommunikationsgewohnheiten einer Person beschrieben sind.
Warum ist das Spiel "Mein Benutzerhandbuch" wichtig?
Im Rahmen des Spiels "Mein Benutzerhandbuch" entsteht ein sicherer Bereich für Teams, in dem sie an der Reduzierung von Missverständnissen arbeiten können, beispielsweise durch die Klärung von Erwartungen und den Austausch über die beste Form der Zusammenarbeit mit bestimmten Kollegen. Untersuchungen zeigen, dass die explizite Angabe von Arbeitsprozesspräferenzen der Zusammenarbeit zugute kommt.
Wann solltest du ein persönliches Benutzerhandbuch erstellen?
Auf der Arbeit empfiehlt es sich, ein persönliches Benutzerhandbuch zu erstellen, wenn du einem neuen Team beitrittst, eine Führungsrolle übernimmst oder ein Projekt startest, das eine enge Zusammenarbeit erfordert. Es kann jedoch auch bei Teambildungsaktivitäten und Kommunikationsproblemen unterstützend eingesetzt werden. Grundsätzlich ist ein solches Benutzerhandbuch immer dann nützlich, wenn du für mehr Klarheit sorgen und die Zusammenarbeit mit deinen Kollegen verbessern möchtest.
5 Vorteile persönlicher Benutzerhandbücher
- Verbesserte Kommunikation: Im Benutzerhandbuch wird dein bevorzugter Kommunikationsstil erläutert, was Studien zufolge Missverständnisse reduziert und die Leistung verbessert.
- Stärkere Zusammenarbeit: Kollegen erhalten Einblicke in deine bevorzugte Arbeitsweise, wodurch eine effektivere Teamarbeit gefördert wird.
- Schnelleres Onboarding: Neue Teammitglieder können deine Stärken, Präferenzen und Arbeitsgewohnheiten schnell nachvollziehen, wodurch die Integration beschleunigt wird.
- Konfliktprävention: Studien belegen, dass eine klare Erwartungshaltung dazu beiträgt, potenzielle Konflikte oder Frustrationen im Zusammenhang mit Arbeitsstilen und Interaktionen zu vermeiden.
- Höhere Produktivität: Wenn Kollegen wissen, wie sie effizient mit dir interagieren können, reduziert dies Missverständnisse (und die dafür aufgebrachte Zeit) und steigert die Gesamtproduktivität.
1. Bereite dein persönliches Benutzerhandbuch vor
Geschätzte Dauer: 30 Minuten
Bitte jedes Teammitglied vor dem Meeting, ein Benutzerhandbuch auszufüllen. Dazu können die bereitgestellten Vorlagen verwendet oder eine eigene erstellt werden. Verdeutliche, dass jeder nur die Informationen angeben muss, die er mit den anderen Teammitgliedern teilen möchte. Hier sind ein paar Tipps für den Einstieg:
Arbeits-
- Was ist dein Arbeits- und Lebensmodell?
- Wo arbeitest du normalerweise?
Wie sind deine Arbeitszeiten?
Kommunizieren
- Welche Kommunikationsart magst du am liebsten?
- Welche Kommunikationsart magst du am wenigsten?
Welche Kommunikationskanäle bevorzugst du?
Feedback
- Wie möchtest du Feedback erhalten?
Welche Feedbackformate funktionieren für dich?
Werte
Was sind deine drei wichtigsten Werte im Leben?
Erfolge
Welcher deiner Erfolge macht dich besonders stolz?
Tipp: WERDE KREATIV
In der Vorlage sind bereits viele Optionen und Aufforderungen enthalten, doch du kannst dein Benutzerhandbuch bunt und individuell mit vielen Memes und witzigen Details gestalten.
2. Einführung
Geschätzte Dauer: 5 Minuten
Lass die Teammitglieder mit ihren persönlichen Benutzerhandbüchern an der Besprechung teilnehmen. Für Remote-Teams empfiehlt es sich, eine Videokonferenz mit Bildschirmübertragung einzurichten. Für Meetings vor Ort ist ein Besprechungsraum von Vorteil, in dem das Teilen des Benutzerhandbuchs möglich ist. Wenn du eine physische Kopie deines Benutzerhandbuchs austeilst, solltest du sicherstellen, dass du auch eine digitale Kopie teilst. Im Anschluss solltest du die Regeln für das Spiel erläutern.
- Bei dieser Aktivität geht es darum, dass die Teammitglieder wissen, wie sie sich gegenseitig bestmöglich unterstützen können, um optimal zusammenzuarbeiten.
- Niemand wird gezwungen, etwas preiszugeben, was er oder sie nicht teilen möchte.
- Dieses Meeting ist ein vollkommen sicherer Ort. Nichts von dem, was hier besprochen wird, wird gegen jemanden verwendet.
Tipp: NEUE MITARBEITER
Neuen Mitarbeitern kannst du die Aufgabe zuweisen, ihr Benutzerhandbuch in den ersten 90 Tagen zu erstellen und zu präsentieren.
3. Teile dein persönliches Benutzerhandbuch
Geschätzte Dauer: 30–60 Min.
Jedes Teammitglied stellt sein Benutzerhandbuch im Team vor und beantwortet Fragen zum Inhalt.
Nachbereitung
Teilen
Archiviere die Benutzerhandbücher des Teams in eurem Confluence-Bereich oder in einem anderen gemeinsamen Bereich, damit zukünftige Teamkollegen schnell auf dem neuesten Stand sind.
Abwandlungen
Kurzversion
Wenn keine Zeit für ein umfangreiches Meeting ist, kannst du dein Team bitten, sich auf die wichtigsten Fragen zu beschränken, z. B. auf Arbeitszeiten, ideale Arbeitsumgebung, bevorzugte Kommunikationsmethode und Lernstile. Später könnt ihr euch den einzelnen Themen immer noch im Detail widmen.
Eine persönliche Note
Fordere deine Teammitglieder auf, gemeinsam einen Persönlichkeitstest oder ein Training zu absolvieren, wie zum Beispiel DiSC, Strengths Finder oder Myers-Briggs. Besprecht die Ergebnisse dann im Team.
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