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Meu guia de usuário

Conheça os colegas de equipe e saiba como trabalhar com eles com eficácia compartilhando manuais do usuário, que incluem preferências de comunicação e muito mais.

Ícone de lápis
Tempo de preparação
30 minutos
Ícone de cronômetro
Tempo de execução
60 minutos
Ícone de pessoas conectadas
Pessoas
2-10
Pessoas usando lupa

Meu guia de usuário

Conheça os colegas de equipe e saiba como trabalhar com eles com eficácia compartilhando manuais do usuário, que incluem preferências de comunicação e muito mais.

Pessoas usando lupa no quadro
Lápis
Tempo de preparação
30 minutos
Ícone de cronômetro
Tempo de execução
60 minutos
Ícone de pessoas conectadas
Pessoas
2-10

Meu guia de usuário

Conheça os colegas de equipe e saiba como trabalhar com eles com eficácia compartilhando manuais do usuário, que incluem preferências de comunicação e muito mais.

Ícone de lápis
Tempo de preparação
30 minutos
Ícone de cronômetro
Tempo de execução
60 minutos
Ícone de pessoas conectadas
Pessoas
2-10
Pessoas colaborando na retrospectiva

Meu guia de usuário em ação

Um membro da equipe compartilha o manual de usuário no Confluence no Zoom.

Neste slide no guia de usuário, uma colega de equipe compartilha como ela gosta de receber feedback.

Esta equipe se reúne para compartilhar os manuais de usuário de forma presencial e em bate-papo por vídeo.

O que você vai precisar

Remoto

Videoconferência com compartilhamento de tela

Guias de usuário (veja templates)

Presencial

Espaço de reunião

Projetor de tela grande

Guias de usuário (veja templates)

Templates opcionais

Templates da Atlassian
Template do Confluence

Instruções para executar esta tática

1. Preparação 30 min

Antes da reunião, peça a cada membro da equipe para que preencha um guia de usuário usando um dos templates fornecidos, se quiser, ou criando um próprio. Diga que eles podem optar por preencher quaisquer solicitações que se sintam confortáveis em compartilhar.

Dica: APROPRIE-SE

Fornecemos prompts no template, mas incentivamos você a torná-lo seu, com cores fortes, muitos memes e factoides aleatórios.

2. Prepare o cenário 5 min

Informe sua equipe sobre o seguinte no início da reunião:

  • Esta atividade foi projetada para que os membros da equipe entendam como apoiar as condições ideais uns dos outros para realizar o melhor trabalho.
  • Ninguém vai ser pressionado a compartilhar algo que não se sinta confortável em compartilhar.
  • Esta reunião é um espaço seguro. Nada do que é compartilhado aqui vai ser usado contra alguém.
Dica: NOVOS CONTRATADOS

Quando novas contratações começarem, adicione a criação e apresentação do guia de usuário como tarefa para os primeiros 90 dias.

Dica: PONTAPÉ INICIAL

Crie e compartilhe guias de usuário ao iniciar um novo projeto.

3. Compartilhar 55 MIN

Cada membro da equipe compartilha seu manual do usuário com a equipe e responde a quaisquer perguntas que os colegas tenham sobre o conteúdo.

Pense nas melhores maneiras de se comunicar
EXEMPLO: COMUNICAÇÃO

Veja como a seção "Como eu gosto de comunicar" de um guia de usuário pode parecer


Acompanhamentos

Salve

Mantenha os guias de usuário da equipe arquivados no espaço Confluence de sua equipe ou em outro espaço de compartilhamento de arquivos para que futuros colegas de equipe possam começar a trabalhar com rapidez.

Variações

Teste as águas

Para uma reunião mais curta, tente limitar o template a perguntas sobre horário de trabalho, ambiente ideal, preferências de comunicação e estilos de aprendizagem antes de mergulhar em algo mais longo e profundo.

Adicione alguma personalidade

Faça com que os membros da equipe realizem um teste de personalidade ou treinamento juntos, como DiSC, Strengths Finder ou Myers-Briggs. Compartilhe e discuta os resultados em equipe.


Ilustração do Crowd

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