Na Atlassian, o bom trabalho é construído com trabalho em equipe

A Atlassian é a empresa global com mais de 4.000 colaboradores em cinco continentes. A gente conhece muito bem a bagunça do trabalho em equipe.

Um dos valores da empresa é "Seja a mudança que você quer". E quando os itens do trabalho em equipe apareceram, a gente botou a mão na massa e abraçou o problema.

Ao longo de dois anos, algumas equipes da Atlassian compilaram conjuntos de exercícios de equipe que ajudam a resolver problemas comuns, como entregas de alto volume, atendimento de alta qualidade ou alinhamento nas metas do projeto. Assim, as táticas nasceram.

As táticas ajudam equipes de todos os tipos a gerenciar e executar trabalhos, avaliar pontos fortes e fracos, monitorar o progresso e capacitar as equipes da Atlassian em todos os níveis de experiência para liderar mudanças nas equipes.

Elas removem o atrito natural que ocorre nas equipes e oferecem um recurso único para equipes em toda a empresa. Agora, a gente está compartilhando esse mesmo recurso com você.

O Esquema Tático é, e sempre vai ser, gratuito para que qualquer equipe possa usar. E a gente incentiva todo e qualquer feedback que possa ajudar a melhorar e atualizar as táticas. Para que a gente possa então continuar a missão de liberar o potencial de cada equipe.

A gente descobriu que já existem ótimos recursos que focam nas contribuições individuais para a equipe. As equipes, por outro lado, não são apenas mais difíceis de gerenciar, mas também menos compreendidas.

A gente acredita que as equipes movem o mundo, mas as coisas podem ficar bagunçadas se diferentes prioridades, personalidades e nacionalidades são unidas. Compondo os desafios logísticos das equipes, há ainda o paradoxo da diversidade. O conjunto variado de habilidades, idades e origens melhora o desempenho e a saúde dessas equipes, mas, ao mesmo tempo, dificulta a dinâmica interpessoal entre os membros. Navegar entre diferentes personalidades e estilos de soluções de problemas com frequência é necessário para garantir que o projeto seja bem-sucedido.

As ferramentas por si só não resolvem essas questões e as equipes precisam das pessoas e das práticas certas. Mas a parte mais difícil é ser capaz de olhar bem no espelho e reconhecer as falhas e serviços malfeitos.

Se você quer ajudar a equipe, mas não tem ideia de como começar, você veio ao lugar certo.

Sim! As equipes da Atlassian usam táticas todos os dias. A profundidade de conhecimento que a gente tem sobre trabalho em equipe não é apenas fruto de pesquisa e teoria, mas sim de colocar esses métodos em prática e ver os resultados em primeira mão.

Algumas táticas são originais da Atlassian e outras são ideias emprestadas de outros especialistas da área e adaptadas à realidade da empresa.

A gente misturou elementos de agilidade, praticidade e design thinking ao desenvolver as táticas. Para que elas sejam encaixadas as equipes com as mais diversas metas, habilidades e personalidades.

A gente acredita que as táticas valem o tempo gasto porque acabam economizando tempo reduzindo rotação, reuniões extras e confusão.

As táticas poupam tempo e energia das equipes no final, porque são modos de trabalhar e a linguagem em comum e permitem que as equipes dediquem todo o combustível mental à tarefa em questão, em vez de perder tempo discutindo sugestões específicas de abordagem.

A gente encoraja as equipes que estão sobrecarregadas a experimentar alguma das táticas da categoria “Debriefing”, como o Monitor de Saúde, a Retrospectiva ou a Retrospectiva dos 4 As. Para que então possam refletir sobre onde as coisas estão indo bem e o que precisa melhorar.

Se você ainda está sentindo que está travado, envie e-mails com as perguntas específicas para teamplaybook@atlassian.com.

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