Monitores de saúde

O Monitor de Saúde dá a oportunidade para os membros de sua equipe encararem o espelho com honestidade. Você vai avaliar sua equipe em relação aos oito atributos mais comuns encontrados nas equipes saudáveis. No final da sessão do Monitor de Saúde, você vai identificar os pontos fortes para explorar, assim como as áreas que representam um desafio para crescer.

Qualquer pessoa pode realizar uma sessão do Monitor de Saúde, então não espere por instruções de superiores.

Leia por que os Monitores de Saúde auxiliam a sua equipe mostrar

Uma equipe de liderança é multiplicadora. Muitas pessoas recorrendo a essa equipe em busca de inspiração e orientação. Seus participantes fazem um trabalho visionário e estratégico em vez de tático e operacional. Talvez sua equipe de liderança seja composta por executivos seniores encarregados de aumentar o envolvimento do cliente em 30% neste ano. Ou, talvez, seja um conjunto de líderes juniores de toda a empresa cujas equipes estão levando seu produto ao mercado em um país novo.

Ao longo dos anos, observamos oito atributos comuns nas equipes de liderança saudáveis. Este Monitor de Saúde é uma oportunidade para sua equipe verificar cada um deles — ou verificar seus sinais vitais, se preferir. A partir daí, você pode usar outras táticas que mudam sua maneira de trabalhar para criar massa muscular em seus pontos fracos e monitorar seu progresso por meio de pontos de controle rápidos.

O Monitor de Saúde da equipe de liderança é mais eficaz ao ser executado no início de uma iniciativa, mas pode ser usado a qualquer momento. Para iniciativas de longo prazo, a recomendação é usar a tática completa do Monitor de Saúde da liderança a cada três meses, com pontos de controle rápidos a cada duas semanas.

Traga todos os membros da sua equipe de liderança. Lembre-se de que essas são as pessoas responsáveis por orientar o trabalho diário envolvido nessa iniciativa — não aquelas que o executam.
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Conheça passo a passo o Monitor de Saúde e veja os resultados dos registros e recomendações sobre as próximas etapas para sua equipe.

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É COMO UM CHECK-UP, MAS MENOS... INVASIVO

As equipes de liderança de alto desempenho usam o Monitor de Saúde para avaliar pontos fortes e fracos e, em seguida, rastrear seu progresso.

Equipes de liderança

Vocês são influenciadores e tomadores de decisão que trabalham com visão de mais longo prazo e iniciativas de alto nível. Vocês não estão executando o trabalho cotidiano dos projetos, mas sim liderando as pessoas que o fazem.

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As equipes de projeto de alto desempenho usam o Monitor de Saúde para avaliar pontos fortes e fracos e, em seguida, rastrear seu progresso.

Equipes de projeto

Sua missão é apresentar resultados impressionantes para seus clientes, como o envio de um novo recurso de produto, a entrega de um projeto tático para "o negócio" ou o lançamento de algo novo.

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As equipes de serviço de alto desempenho usam o Monitor de Saúde para avaliar pontos fortes e fracos e, em seguida, rastrear seu progresso.

Equipes de serviço

Quer faça parte da equipe técnica ou não, você lida com grandes volumes e respostas de alta qualidade. Seu trabalho é baseado em fila, e você provavelmente tem quotas diárias ou semanais.

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Dicas para aplicar o Monitor de Saúde

Definição do contexto Exibir

O objetivo do Monitor de Saúde é avaliar a qualidade do trabalho conjunto em sua equipe. A honestidade, ainda que brutal, é o mais importante aqui. Mas nem tudo é desgraça e tristeza: você também vai identificar coisas boas e comemorar conquistas…

Você vai avaliar estritamente a sua saúde dentro do contexto do projeto em que estiver trabalhando. Não há respostas certas nem erradas, e a opinião de todos é válida.
Durante a utilização do Monitor de Saúde Exibir

Se a equipe tiver 8 ou mais pessoas, faça subgrupos e trabalhe com a classificação inicial de cada atributo. Depois, desfaça os subgrupos, voltando à equipe completa, e faça as classificações.

Se vocês ainda não conhecem o Monitor de Saúde, ele pode ser útil mostrar os nomes e as descrições dos oito atributos em uma tela que todos possam ver com facilidade.

O modo de ver o vermelho, o amarelo e o verde vai ser exclusivo da sua equipe. Use a intuição e não se preocupe em estabelecer critérios padronizados para cada cor, pois isso só vai tirar o foco da discussão.

Todas as pessoas devem dizer o que pensam e ter a oportunidade de contribuir com as classificações do grupo, uma por uma, antes de passar para discussões com toda a equipe.

Se os membros da equipe tiverem a tendência a "se acomodar" ou a dizer que algo está "bem" quando na verdade não está, comece com o vermelho como a classificação padrão de todos os atributos e faça os grupos se justificarem para conseguir a classificação verde.

Resista à tentação de resolver os problemas e se concentre nas observações.
Próximos passos Exibir

Defina uma frequência regular para pontos de controle do Monitor de Saúde. Os vermelhos e amarelos estão ficando verdes? Algum dos verdes ficou vermelho? Fazer verificações com frequência ajuda a manter a motivação alta e a identificar áreas problemáticas antes que elas virem um problemão.

Certas equipes incorporam pontos de controle a um ritual que a equipe já tem, como uma reunião semanal. Outras substituem rituais como retrospectivas ou reuniões rápidas de sprint por um ponto de controle com alguma frequência. Mas, se for preciso, você pode programar os pontos de controle em separado.

Para o ponto de controle, use a grade do seu Monitor de Saúde. Peça para toda a equipe avaliar a maneira como estão trabalhando em cada atributo, usando as mesmas classificações em vermelho/amarelo/verde.

Preste bastante atenção aos atributos escolhidos a serem trabalhados durante a sessão completa do Monitor de Saúde. Quando um deles ficar verde, escolha outro e procure táticas que ajudem. Tenha em mente: as táticas são maneiras diferentes de trabalhar no dia a dia, o que significa que podem ser usadas mesmo que vocês não estiverem com problemas. O cuidado preventivo funciona para equipes assim como para o corpo!