Что вам понадобится
Удаленно
Видеоконференц-связь
Список вопросов
Очно Optional
Список вопросов
Red, Yellow, Green markers
Notepads
Дополнительные шаблоны
Шаблоны Atlassian
Инструкции по проведению этого сценария
According to our years-long research and our work across hundreds of teams internally and externally, we have ascertained 8 attributes that make for a healthy and effective team.
1. Team cohesion
We have the mutual trust and respect necessary to be an effective team for healthy collaboration. We have a strong sense of connectedness between members.
2. Balanced team
We have the right people, with the right skills, in the right clearly-defined roles. This enables us to successfully deliver the value for which this team is accountable.
3. Encouraging difference
We seek and voice different viewpoints from diverse sources, both internally and externally, and we take the time to respectfully work through points of difference.
4. Shared understanding
We share an understanding of our mission and purpose and our key milestones to deliver our strategic plan effectively as a team.
5. Value and metrics
We understand the value we provide and the value back to the business, our definition of success and how that value is tracked and measured. We ultimately leverage our metrics to make decisions and action as necessary.
6. Suitable ways of working
Our ways of working together within the team enable us to do our jobs effectively, whether we are distributed or co-located. This includes the tools we use, how we meet and collaborate, and how we make decisions.
7. Engagement and support
It's clear to other teams how and when to engage with us, teams do this effectively and consistently receive the support they need to progress. We have a clear understanding of who we depend on, and who depends on us.
8. Continuous improvement
We always make time to celebrate our successes as well as earnestly reflect on, take action against, and fulfil our improvement opportunities. We have regular and intentional feedback loops within and outside of the team to make improvement decisions.
Instructions for running this Play
1. Prep 5 MIN
The Health Monitor is a Play wherein you and your team will discuss how well you meet these 8 attributes, and make a plan to continuously improve. Doing a Health Monitor on a regular basis will help you move along your journey to becoming a dream team.
As the meeting facilitator, book 60 - 90 minutes with your team to run this Play. Send your team a short description of what this Play will entail, and take the time to review the attributes on your own so that you can communicate them to your team. If you will be doing this Play remotely, make a copy of our Trello template for use during the Play and invite your team.
Tip
If your team includes 8 or more people, you might want to divide into sub-groups and work through the initial ratings for each attribute. Then, come back together and converge on full-team ratings.
2. Заложите фундамент 5 мин
В начале собрания объясните коллегам, что вам предстоит вместе создать набор правил поведения, регулирующих работу в команде. Попросите команду:
- быть объективными и открытыми;
- внимательно слушать и поддерживать коллег в их желании выразить мнение;
- не прерывать других и давать каждому возможность высказаться.
Voting criteria
Each of your participants will be asked to vote how well they think the team is doing against attributes with a “thumbs up” (green), “thumbs sideways (yellow), or “thumbs down” (red). How you think about red, yellow and green will be unique to your team. Use your intuition and don't worry about establishing standardized criteria for each color – that only distracts from the discussion.
Explain to your team that when an attribute is being considered, the team will be asked to add their vote, either to the digital collaboration space, or in person through a thumbs up, sideways, or down. A note taker should record the votes in the case of in-person meeting on a piece of butcher paper or whiteboard that all can see.
Tip: Questions you can ask to prompt discussion include
- Why did you vote the way you did for this attribute?
- What feedback on this attribute are you curious about or would like to learn more?
- Why do you think others voted this way?
3. Анализ 5 мин
Дайте коллегам время на размышление, задав им следующие вопросы:
- Что важно для нас, как для команды? Какие принципы взаимодействия мы хотим положить в основу нашей работы?
- Вспомните успешные, слаженные команды. Как они этого добились? Чему мы можем у них научиться?
- Можем ли мы избежать ошибок, которые совершали другие команды?
Попросите коллег записать ответы где-нибудь у себя (показывать их не нужно).
4. Черновик соглашений 10 мин
Затем попросите участников игры, опираясь на результаты своих размышлений, придумать по одному соглашению, которое помогло бы команде лучше взаимодействовать. Пусть каждый добавит свои идеи в общий документ или на доску в раздел «Мозговой штурм».
Если у вас небольшая команда (четыре человека или меньше), пусть каждый предложит по два соглашения.
СОВЕТ. ЛЮДИ, А НЕ ПРОЦЕСС
Эта игра о сотрудничестве человека с человеком, поэтому если у команды возникают идеи, связанные с оптимизацией документооборота или технического процесса, помещайте их в «Резервный список идей».
Последующие действия
Запланируйте следующую игру «Четыре "Ч"»
Можно начать с ежеквартальных встреч. Когда вы освоитесь с этой игрой, попробуйте встречаться раз в две недели, раз в месяц или по окончании цикла проекта или спринта.
От наших команд — вашим
Подпишитесь на нашу ежемесячную информационную рассылку и будьте в курсе новейших сценариев, советов и рекомендаций.
Выберите схему оценки работоспособности, подходящую вашей команде
Это как медосмотр, только совсем не больно!
Руководящие команды
Вы принимаете решения, занимаетесь самыми важными вопросами и строите долгосрочные планы. Именно от вас зависит дальнейшее развитие событий. Вы не участвуете в ежедневной работе над проектами — вы руководите теми, кто это делает.
Проектные команды
Ваша цель — радовать клиентов прекрасным результатом. Например, вы можете расширить функциональные возможности того или иного продукта, выпустить тактически важный для бизнеса проект или придумать что-то совершенно новое.
Сервисные команды
Неважно, занимаетесь вы техподдержкой или нет, ваша задача — справиться с большими объемами, обеспечив должное качество. Вы выполняете работу в порядке очереди, а оцениваете эффективность, скорее всего, на основании дневной или недельной нормы.