Project Team Health Monitor


O Monitor de Saúde da equipe de projeto ajuda seu projeto — e, mais importante, sua equipe de projeto — a funcionar da maneira mais eficaz possível para você poder se concentrar em alcançar seus resultados.

Use this health monitor to...

Compreender seus pontos fortes e fracos enquanto equipe de projeto.

Identificar as táticas que a sua equipe deve usar (e por quê).

Read why Health Monitors help your team

E EU PRECISO DISSO... POR QUÊ?

Você inicia projetos com a melhor das intenções, e quando tudo corre conforme o planejado, maravilha. Você tem pessoas que podem fazer um excelente trabalho. A cultura de sua equipe é colaborativa, de alta energia e focada na melhoria contínua. Como resultado disso, você é bom em fazer e acontecer.

Mas quem nunca trabalhou em equipes de projeto que não funcionam como deveriam? E isso é chato. O bom é que cada membro da equipe de projeto se sinta cheio de determinação e sem empecilhos para fazer o melhor trabalho de suas vidas, todos os dias. É aí que entra o Monitor de Saúde da equipe de projeto.

Ao longo dos anos, observamos oito atributos comuns nas equipes de projeto saudáveis. Este Monitor de Saúde é uma oportunidade para sua equipe fazer a leitura de cada um deles — ou verificar seus sinais vitais, se preferir. A partir daí, você pode usar outras táticas que mudam sua maneira de trabalhar, fortalecendo pontos fracos e acompanhando o progresso por meio de pontos de controle rápidos.

QUEM DEVE ESTAR ENVOLVIDO

Envolva a sua equipe de projeto principal: o responsável pelo projeto, o avaliador e qualquer pessoa que trabalhe todos os dias para transformar em realidade. Interessados externos e outras pessoas que você esteja mantendo informadas sobre o projeto devem ficar de fora — esta é uma sessão realizada pela equipe e para a equipe.

User Team
People

Sua equipe

Pencil icon
Prep Time

5 min

Measure Clock
Time

60 min

HEALTH MONITOR AT-A-GLANCE

  1. Com a sua equipe, leia a definição de cada atributo (exibida abaixo) de equipes saudáveis e de alto desempenho em voz alta. Conte até três e, ao terminar, as pessoas devem sinalizar como elas se sentem em comparação com cada definição (polegar para cima/verde, polegar para o lado/amarelo, polegar para baixo/vermelho). Registre os resultados de cada classificação de atributo da equipe em uma grade do Monitor de Saúde.
  2. Escolha um ou dois dos atributos classificados como amarelo ou vermelho. Selecione táticas que vão fortalecer essas áreas.
  3. Agende seu próximo ponto de controle do Monitor de Saúde (mensal é uma boa ideia).
PREPARATION - WHAT YOU NEED TO COMPLETE A HEALTH MONITOR

Get a Health Monitor grid

As grades do Monitor de Saúde são o material em que você registra as classificações da equipe para cada atributo. É melhor manter uma referência das classificações anteriores do Monitor de Saúde para ver como os resultados mudam com o tempo. Você pode desenhar a grade em um quadro branco, baixar um PDF ou configurar como uma página do Confluence usando nosso esquema. Veja o exemplo de uma grade do Monitor de Saúde concluída.

Are you facilitating the session?

Step 1

Team health assessment (10-40 min)

Leia o nome e a definição do primeiro atributo em voz alta para o grupo.

Conte até três e, ao terminar, todos devem sinalizar sua classificação para esse atributo.

Polegares para cima/verde: "Estamos bem"

Polegares para os lados/amarelo: "Estamos bem… mas um pouco instáveis"

Polegares para baixo/vermelho: "Não estamos bem"

Repita a etapa para cada atributo.

Attribute No.1
1 of 8
Responsável em tempo integral

um líder que é responsável pelo resultado desse projeto. É preciso que seja alguém com pelo menos 80% de tempo dedicado a isso e que possa promover a missão dentro e fora da equipe.

Attribute No.2
2 of 8
Equipe balanceada

As funções e responsabilidades são claras e aceitas. O projeto conta com pessoas com a combinação certa do conjunto de competências. Tenha a noção de que os membros da equipe podem mudar conforme as etapas.

Attribute No.3
3 of 8
Compreensão compartilhada

A equipe toda entende por que está aqui, qual é o problema/a necessidade, está convencida sobre a ideia e confiante de que tem o que precisa, além da confiança mútua entre todos.

Attribute No.4
4 of 8
Valor e métricas

O significado de sucesso está claro a partir de uma perspectiva do negócios e do usuário, e há uma proposta de valor única disponível para os negócios e usuários-alvo. O sucesso é definido com um objetivo e como ele pode ser medido.

Attribute No.5
5 of 8
Prova de conceito

Uma forma de demonstração já foi criada e testada para explicar por que esse problema deve ser resolvido e provou ser válida.

Attribute No.6
6 of 8
Sumário Executivo

O projeto é resumido em um sumário executivo e é compartilhado com todos para que o propósito e o valor dele sejam entendidos.

Attribute No.7
7 of 8
Dependências gerenciadas

Entendimento claro da complexidade, da infraestrutura envolvida, dos riscos, dos recursos, do esforço e do cronograma. Entendimento claro sobre de quem a gente depende e quem depende da gente

Attribute No.8
8 of 8
Velocidade

A equipe está progredindo bem, lançando iterações concretas às partes interessadas (e, melhor ainda, à produção), aprendendo ao longo do percurso e aplicando as lições aprendidas, o que resulta em um sucesso maior ainda. 

Observe quantos vermelhos, amarelos e verdes existem. Depois, classifique e registre em sua grade do Monitor de Saúde. Não se prolongue muito na discussão e não tente resolver problemas ainda. Tente entender por que todos escolheram suas respectivas classificações.

Com o tempo, sua grade do Monitor de Saúde pode ficar assim:

Atributo

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Proprietário em tempo integral

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Equipe equilibrada

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Compreensão compartilhada

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Valor e métricas

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Prova de conceito

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Sumário executivo

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Dependências gerenciadas

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Velocidade

Ponto de controle

1

Ponto de controle

2

Ponto de controle

3

Ponto de controle

4

Ponto de controle

5

Step 2

Next steps: choose plays to strengthen yellow and red areas

Veja algumas táticas sugeridas para melhorar em cada área. Não pense nelas como prescrições! Você conhece sua equipe melhor do que ninguém, então faça sua análise, explore outras táticas e faça o que você achar melhor.

Step 3

Schedule your next Health Monitor checkpoint

Os Monitores de Saúde funcionam melhor quando realizados regularmente. Os resultados vão mudar à medida que os projetos mudarem. A maioria das equipes agenda as sessões mensais do Monitor de Saúde. Se sua equipe tiver muitas áreas vermelhas, considere uma frequência semanal ou quinzenal até se sentir um pouco mais forte. Os pontos de controle semanais podem ser super-rápidos (15 a 30 minutos), pois sua equipe já vai ter uma base a partir da qual trabalhar.

Tips for facilitating a Health Monitor

Setting the context show tips +

O objetivo do Monitor de Saúde é avaliar a qualidade do trabalho conjunto em sua equipe. A honestidade, ainda que brutal, é o mais importante aqui. Mas nem tudo é desgraça e tristeza: você também vai identificar coisas boas e comemorar conquistas.

Você vai avaliar sua situação estritamente no contexto do projeto no qual você está trabalhando. Durante a próxima hora, não há respostas certas nem erradas, e a opinião de todos é válida.

During the Health Monitor show tips +

Se sua equipe tiver 8 ou mais pessoas, faça subgrupos e trabalhe com a classificação inicial de cada atributo. Depois, desfaça os subgrupos, voltando à equipe completa, e faça as classificações.

Se você não conhece o Monitor de Saúde, é bom exibir os nomes e as descrições dos oito atributos em uma tela, para que todos possam ver.

A maneira como você pensa sobre o vermelho, o amarelo e o verde será exclusiva para sua equipe. Use sua intuição e não se preocupe em estabelecer critérios padronizados para cada cor — isso só vai desviar o foco da discussão.

Todas as pessoas precisam ter voz e a oportunidade de contribuir com as classificações do grupo individualmente antes de passar para discussões com toda a equipe.

Se os membros da sua equipe tiverem uma tendência a "se acomodar" ou a dizer que algo está "bem" quando na verdade não está, comece com o vermelho como a classificação padrão de todos os atributos e faça os grupos se justificarem para obter uma classificação verde.

Resista à tentação de resolver os problemas e foque apenas nas observações.

Next steps show tips +

Defina uma frequência regular para pontos de controle do Monitor de Saúde. Seus vermelhos e amarelos estão se convertendo em verde? Alguns dos seus verdes viraram vermelho? Verificações regulares ajudam a manter a motivação alta e a identificar áreas problemáticas antes que elas se tornem destrutivas.

Algumas equipes incorporam pontos de controle em um ritual que a equipe já tem, como uma reunião semanal. Outras, substituem periodicamente rituais como retrospectivas ou reuniões rápidas por um ponto de controle. Mas você pode programar os pontos de controle em separado, se for preciso.

Para o ponto de controle, use a grade do seu Monitor de Saúde. Peça para toda a equipe avaliar a maneira como eles estão trabalhando em cada atributo usando as mesmas classificações vermelho/amarelo/verde.

Preste bastante atenção nos atributos escolhidos a serem trabalhados durante a sessão completa do Monitor de Saúde. Quando um deles ficar verde, escolha outro e procure táticas que ajudem. Lembre: as táticas são maneiras diferentes de desempenhar seu trabalho diário, o que significa que podem ser usadas mesmo se você não estiver com dificuldades. O cuidado preventivo funciona para equipes da mesma forma que funciona para o seu corpo!

Not so sure about all this?

Não se preocupe. A gente respondeu às perguntas mais comuns dos usuários sobre o Monitor de Saúde neste post super prático do blog.

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