메시지에 적합한 도구 사용

세 가지 모두 팀 커뮤니케이션 및 공동 작업에 활용하는 앱입니다. Slack은 주로 인스턴트 메시징에 사용합니다. Loom은 동영상 커뮤니케이션 도구입니다. Confluence는 공동 작업 중심의 작업 영역입니다.

이 플레이에서는 Slack, Loom 및 Confluence를 중점적으로 다루지만 메시지를 전달하는 데 사용할 도구를 정할 때마다 동일한 원칙을 적용할 수 있습니다.

팀 커뮤니케이션에 사용할 수 있는 도구가 너무 많으면 각 상황에서 어떤 도구가 가장 적합한지 판단하기가 어려울 수 있습니다. 이 플레이를 활용하여 메시지에 적합한 도구를 결정하세요.

• 미팅을 줄이면서 업무를 계속 진행
• 대상 그룹과 더 효과적으로 소통할 수 있는 더 스마트한 방식으로 정보 공유
• 사용자가 캘린더를 더 강력하게 제어할 수 있으므로 업무에 집중할 시간을 더 확보

Slack, Loom 또는 Confluence 중 어떤 도구가 메시지에 적합한지 판단해야 할 때입니다! 이 플레이를 몇 번 실행하다 보면 깊게 생각하지 않고도 반복할 수 있는 습관이 생길 것입니다.

1. 더욱 스마트한 커뮤니케이션: 56%의 작업자는 필요한 정보를 얻는 유일한 방법이 누군가에게 물어보거나 미팅을 예약하는 것뿐이라고 말합니다. Slack에서 빠른 업데이트를 공유하거나 Confluence에서 문서를 공유하거나 Loom에서 피드백을 공유하는 것과 같이 의도적인 비동기적 방식을 우선으로 하면 종속성이 줄어들어 표준 시간대와 관계없이 누구나 정보에 액세스할 수 있게 됩니다.
2. 실제 업무를 위한 시간 되찾기: 미팅은 생산성을 저해하는 가장 큰 장벽이며 78%의 작업자가 모든 미팅에 참석하다보면 업무를 끝내기가 어렵다고 말합니다. 보다 비동기적인 방식으로 정보를 공유하면 의미 있게 업무를 진행하기 위한 시간을 확보할 수 있습니다.
3. 진행률 가속화: 정보를 찾기에 어려움이 있다는 점이 업무를 빠르게 진행하는 데 있어 가장 큰 장벽입니다. 메시지에 적합한 도구를 사용하면 지식에 쉽게 액세스할 수 있어 모두가 공유된 목표 및 결과에 집중할 수 있습니다. 정보를 셀프 서비스로 제공하는 팀은 효율성이 4.9배 더 높고 생산성이 4.4배 더 높을 가능성이 큽니다.
4. 비동기식 팀워크 활용: 모두가 의견을 제시할 수 있는 공동 작업 도구를 사용하면 미팅만 진행할 때보다 더 많은 창의성을 발휘할 수 있습니다. 연구에 따르면 비동기식 브레인스토밍은 특히 분산된 팀이 사용할 경우 더욱 공평한 참여 및 더 나은 결과로 이어질 수 있습니다.