깔끔한 Confluence

명확성을 위해 헤더에 페이지 상태를 포함하세요.

팀원이 업무에 필요한 정보 및 배운 점을 찾을 수 있도록 민감한 정보가 아니라면 페이지를 열린 상태로 유지하세요. Rovo를 포함한 다른 사용자는 액세스 권한이 있는 경우에만 이미 만들어진 것을 찾을 수 있으므로 이렇게 하면 중복 업무도 줄어듭니다.

페이지에 민감한 정보가 포함되어 있는 경우 오른쪽 상단의 "공유" 버튼을 클릭하고 액세스 권한을 가져야 하는 사용자를 선택하여 권한을 조정할 수 있습니다.

룸메이트가 많을 때 집을 깨끗하게 유지하는 것처럼, Confluence를 깔끔하게 유지하는 것은 모두의 책임이며 모두에게 좋은 일입니다. 스페이스를 체계적으로 유지하도록 팀에 동기를 부여하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

당근: 깜짝 보상 보내기

연구에 따르면 사람들은 미래의 보상보다 즉각적인 보상에 의해 더 동기 부여가 됩니다. 팀원이 다른 사용자가 높은 품질의 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 데 동기 부여가 되지 않는다면, 이 관행을 잘 따르는 팀원에게 예상치 못한 보상(공개적인 칭찬 또는 작은 기프트 카드 등)을 보내는 것을 고려해 보세요.

채찍: 문제점은 더욱 분명히 밝히기

팀으로서 이 관행을 가장 적게 따르는 구성원은 다음에 새로 들어올 팀 동료를 위한 온보딩 가이드를 작성할 책임이 있다는 데 동의하세요. 팀 동료가 새로 합류하면 누가 작업을 맡을지 투표하세요. 이렇게 하면 부진한 조직에 대한 좌절감이 더 분명해지고 앞으로 더 효율적인 정렬을 이끌어낼 것으로 기대됩니다.

손익을 강조 표시하여 그 중요성 강조

인간은 손실의 고통을 이득의 즐거움보다 두 배 더 강렬하게 느낍니다. 이 관행을 따르지 않으면 정보를 검색하는 데 얼마나 많은 시간을 낭비하게 되는지 강조하세요.

예: “평균적으로 팀은 정확한 최신 정보를 검색하는 데 주당 업무 시간의 1/4을 할애합니다. 그 시간을 허비하지 않는다면 얼마나 더 많은 성과를 얻을 수 있을지 상상해 보세요!”

반면에 선택을 할 때 포기하게 되는 잠재적 이익을 잊어버리는 경우가 많습니다. 팀 동료 및 리더가 그 시간을 활용하여 수행할 수 있는 다른 가치 있는 일을 언급해 주세요.

예: “팀 동료뿐만 아니라 리더들도 시간을 낭비하고 있습니다. 그들이 정보를 검색하는 데 시간을 할애하는 것이 맞습니까? 일대일 시간을 더 오래 갖고 싶습니까? 업무 또는 성과 평가에 대한 피드백을 제공하는 데 더 많은 생각을 쏟고 있습니까?”