Close

Obsługa zgłoszeń za pomocą konwersacji

Halp to nowoczesne rozwiązanie do obsługi zgłoszeń do pomocy technicznej dla użytkowników platform Slack i Microsoft Teams. Zwiększ zadowolenie i wydajność swoich zespołów zdalnych.

Zarezerwuj demonstrację lub wypróbuj Halp w naszej piaskownicy

Korzystasz w pracy z usługi Microsoft Teams? Dowiedz się, jak Halp obsługuje teraz Microsoft Teams.

Zapewnij obsługę tam, gdzie już są Twoje zespoły

Śledzenie
Zamień każdą wiadomość w zgłoszenie za pomocą emoji. Monitoruj wnioski bez względu na to, skąd pochodzą.
Automatyzacja
Automatycznie rozwiązuj problemy związane z rutynowymi pytaniami i zadaniami dzięki zaawansowanemu przepływowi pracy połączonemu z uczeniem maszynowym.
Humanizacja
Komunikuj się z klientami, współpracownikami i znajomymi za pośrednictwem usługi skupionej na człowieku.

Baza wiedzy wykorzystująca sztuczną inteligencję

Ikona rogu

Funkcja Odpowiedzi dostarcza informacje z Confluence i innych baz wiedzy za pośrednictwem usług Slack i Microsoft Teams

Ikona wykresu org.

Automatyczne rekomendacje eliminują konieczność wyszukiwania w przypadku powtarzających się pytań pracowników

Ikona spinacza

Uprość odpowiadanie na częste pytania poprzez zapisanie ich w Halp, aby zespół miał informacje w zasięgu ręki

Baza wiedzy wykorzystująca sztuczną inteligencję

Ikona rogu

Funkcja Odpowiedzi dostarcza informacje z Confluence i innych baz wiedzy za pośrednictwem usług Slack i MS Teams

Ikona wykresu org.

Automatyczne rekomendacje eliminują konieczność wyszukiwania w przypadku powtarzających się pytań pracowników

Ikona spinacza

Uprość odpowiadanie na częste pytania poprzez zapisanie ich w Halp, aby zespół miał informacje w zasięgu ręki

Śledź, raportuj i personalizuj

Ikona strony

Dostosuj formularze zespołu pomocy technicznej, ich pola, wygląd bota i nie tylko.

Ikona budowli z klocków

Kompiluj, sortuj, filtruj, organizuj i raportuj wszystkie wewnętrzne wnioski.

Ikona przeglądarki

Zbierz w jednym miejscu wnioski przesyłanie poprzez Slack, Microsoft Teams oraz e-mail

Śledź, raportuj i personalizuj

Ikona strony

Dostosuj formularze zespołu pomocy technicznej, ich pola, wygląd bota i nie tylko.

Ikona budowli z klocków

Kompiluj, sortuj, filtruj, organizuj i raportuj wszystkie wewnętrzne wnioski.

Ikona przeglądarki

Zbierz w jednym miejscu wnioski przesyłanie poprzez Slack, MS Teams oraz e-mail

Proste, ale skuteczne rozwiązanie dla każdego zespołu

Z Halp korzystają codziennie zespoły IT, operacyjne, marketingu, finansów, obsługi klienta, HR i prawne
na całym świecie.

Logo Slack
Logo Adobe
Logo Hopper
Logo Paylocity
Logo Webflow
Logo Github
Logo Showtime
Logo Nubank
Logo G2
Logo Strava

Skuteczne osobno, jeszcze skuteczniejsze razem

Usprawnij zarządzanie usługami, integrując Halp
z produktami Jira Service Management i Confluence.

Jira Service Management

Ikona dymków z wiadomościami

Przekształcaj wiadomości w zgłoszenia

Korzystaj z dwukierunkowej synchronizacji pomiędzy wiadomościami na platformie Slack i zgłoszeniami w Jira Service Management.

Ikona punktorów

Formularze z możliwością dostosowania na platformie Slack

Twórz zgłoszenia i kategoryzuj je za pomocą nieograniczonej liczby formularzy, zsynchronizowanych z typami wniosków Jira.

Rozszerz Jira Service Management o platformę Slack

Ikona dymków z wiadomościami

Przekształcaj wiadomości w zgłoszenia

Korzystaj z dwukierunkowej synchronizacji pomiędzy wiadomościami na platformie Slack i zgłoszeniami w Jira Service Management.

Ikona punktorów

Formularze z możliwością dostosowania na platformie Slack

Twórz zgłoszenia i kategoryzuj je za pomocą nieograniczonej liczby formularzy, zsynchronizowanych z typami wniosków Jira.

Przekształcaj wiadomości w zgłoszenia
Przekształcaj artykuły w odpowiedzi

Zautomatyzuj odpowiedzi dzięki Confluence

Ikona książki

Przekształcaj artykuły w odpowiedzi

Twórz odpowiedzi wielokrotnego użytku na potrzeby przyszłych wniosków, dodając po prostu emoji na platformie Slack.

Ikona Git

Zautomatyzuj odpowiedzi

Automatycznie wysyłaj artykuły bazy wiedzy w odpowiedzi na często zadawane pytania lub wnioski.

Zautomatyzuj odpowiedzi dzięki Confluence

Ikona książki

Przekształcaj artykuły w odpowiedzi

Twórz odpowiedzi wielokrotnego użytku na potrzeby przyszłych wniosków, dodając po prostu emoji na platformie Slack.

Ikona Git

Zautomatyzuj odpowiedzi

Automatycznie wysyłaj artykuły bazy wiedzy w odpowiedzi na często zadawane pytania lub wnioski.


Plany, które można skalować wraz z rozwojem zespołu

Zespół

25 USD

ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE

Professional

50 USD

ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE

Enterprise

Niestandardowy

ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE

Masz pytania lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia?