Ticketing, powered by Slack conversations

Halp is a modern help desk for humans who love Slack.

Not a Slack admin? Test our Sandbox

Working in Microsoft Teams? Learn how Halp now supports Microsoft Teams.

Zapewnij obsługę tam, gdzie już są Twoje zespoły

Śledzenie
Zamień każdą wiadomość w zgłoszenie za pomocą emoji. Monitoruj wnioski bez względu na to, skąd pochodzą.
Automatyzacja
Automatycznie rozwiązuj problemy związane z rutynowymi pytaniami i zadaniami dzięki zaawansowanemu przepływowi pracy połączonemu z uczeniem maszynowym.
Humanizacja
Komunikuj się z klientami, współpracownikami i znajomymi za pośrednictwem usługi skupionej na człowieku.

AI-powered knowledge base

Horn icon

Answers populates requests from Confluence or other knowledge bases in Slack or MS Teams

Org chart icon

Automatic recommendations takes the searching out of common internal questions

Paperclip icon

Make responding to frequently asked questions easier by saving them in Halp for answers at your teams finger tips

AI-powered knowledge base

Horn icon

Answers populates requests from Confluence or other knowledge bases in Slack or MS Teams

Org chart icon

Automatic recommendations takes the searching out of common internal questions

Paperclip icon

Make responding to frequently asked questions easier by saving them in Halp for answers at your teams finger tips

Track, report and customize

Page icon

Customize each support teams forms, fields, bot appearance and more.

Stored blocks icon

Compile, sort, filter, manage and report on all internal requests.

Browser icon

Capture requests from Slack, MS Teams, or email in one place

Track, report and customize

Page icon

Customize each support teams forms, fields, bot appearance and more.

Stored blocks icon

Compile, sort, filter, manage and report on all internal requests.

Browser icon

Capture requests from Slack, MS Teams, or email in one place

Proste, ale skuteczne rozwiązanie dla każdego zespołu

Z Halp korzystają codziennie zespoły IT, operacyjne, marketingu, finansów i prawne na całym świecie.

Logo Slack
Logo Adobe
Logo Hopper
Logo Paylocity
Logo Webflow
Logo Github
Logo Showtime
Logo Nubank
Logo G2
Logo Strava

Skuteczne osobno, jeszcze skuteczniejsze razem

Usprawnij zarządzanie usługami, integrując Halp z Jira Service Desk i Confluence.

Rozszerz Jira Service Desk o platformę Slack

Ikona dymków z wiadomościami

Przekształcaj wiadomości w zgłoszenia

Korzystaj z dwukierunkowej synchronizacji pomiędzy wiadomościami na platformie Slack i zgłoszeniami w Jira Service Desk.

Ikona punktorów

Formularze z możliwością dostosowania na platformie Slack

Twórz zgłoszenia i kategoryzuj je za pomocą nieograniczonej liczby formularzy, zsynchronizowanych z typami wniosków Jira.

Rozszerz Jira Service Desk o platformę Slack

Ikona dymków z wiadomościami

Przekształcaj wiadomości w zgłoszenia

Korzystaj z dwukierunkowej synchronizacji pomiędzy wiadomościami na platformie Slack i zgłoszeniami w Jira Service Desk.

Ikona punktorów

Formularze z możliwością dostosowania na platformie Slack

Twórz zgłoszenia i kategoryzuj je za pomocą nieograniczonej liczby formularzy, zsynchronizowanych z typami wniosków Jira.

Przekształcaj wiadomości w zgłoszenia
Przekształcaj artykuły w odpowiedzi

Zautomatyzuj odpowiedzi dzięki Confluence

Ikona książki

Przekształcaj artykuły w odpowiedzi

Twórz odpowiedzi wielokrotnego użytku na potrzeby przyszłych wniosków, dodając po prostu emoji na platformie Slack.

Ikona Git

Zautomatyzuj odpowiedzi

Automatycznie wysyłaj artykuły bazy wiedzy w odpowiedzi na często zadawane pytania lub wnioski.

Zautomatyzuj odpowiedzi dzięki Confluence

Ikona książki

Przekształcaj artykuły w odpowiedzi

Twórz odpowiedzi wielokrotnego użytku na potrzeby przyszłych wniosków, dodając po prostu emoji na platformie Slack.

Ikona Git

Zautomatyzuj odpowiedzi

Automatycznie wysyłaj artykuły bazy wiedzy w odpowiedzi na często zadawane pytania lub wnioski.


Plany, które można skalować wraz z rozwojem zespołu

Zespół

25 USD

ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE

Professional

50 USD

ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE

Enterprise

Niestandardowy

ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE