Obsługa zgłoszeń za pomocą konwersacji
Halp to nowoczesne rozwiązanie do obsługi zgłoszeń do pomocy technicznej dla użytkowników platform Slack i Microsoft Teams. Zwiększ zadowolenie i wydajność swoich zespołów zdalnych.
Zarezerwuj demonstrację lub wypróbuj Halp w naszej piaskownicy
Zapewnij obsługę tam, gdzie już są Twoje zespoły
Śledzenie
Automatyzacja
Humanizacja
Proste, ale skuteczne rozwiązanie dla każdego zespołu
Z Halp korzystają codziennie zespoły IT, operacyjne, marketingu, finansów, obsługi klienta, HR i prawne
na całym świecie.
Slack
„Pierwszy dzień korzystania z Halp i Jira Cloud był czymś nadzwyczajnym dla naszego zespołu i to połączenie po prostu zdało egzamin. Wszystko działało jak w reklamie. Przeniesienie (platformy Slack) do Jira Cloud nie udałoby się bez użycia Halp”.
Josh Senick, dział Business Technology Ops
Strava
„Przed przejściem na Halp nasz zespół musiał ciągle prosić ludzi o skorzystanie z formularza internetowego i przesłanie zgłoszenia, ale tylko 30% wniosków do działu IT przechodziło przez odpowiedni kanał. Halp jest najłatwiejszym rozwiązaniem do obsługi zgłoszeń IT, jakiego kiedykolwiek używaliśmy”.
Ronen Sberlo, kierownik działu IT, Strava
Skuteczne osobno, jeszcze skuteczniejsze razem
Usprawnij zarządzanie usługami, integrując Halp
z produktami Jira Service Management i Confluence.
Plany, które można skalować wraz z rozwojem zespołu
Zespół
25 USD
ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE
- Nielimitowana liczba zgłoszeń, pól i formularzy
- Nieograniczona liczba wnioskodawców i kanałów Slack
- Integracja z Jira Cloud i Confluence
Professional
50 USD
ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE
- Integracja z wieloma typami wniosków Jira
- Bot Slack typu white label
- Wiele adresów przychodzącej poczty elektronicznej
Enterprise
Niestandardowy
ZA AGENTA POMOCY TECHNICZNEJ MIESIĘCZNIE
- Niestandardowe przeglądy zabezpieczeń i zapewnianie zgodności
- Integracja z wieloma systemami zgłoszeniowymi
- Integracja z wieloma przestrzeniami roboczymi Slack