Close

Verminder de complexiteit van Ivanti door over te stappen op Jira Service Management

Krijg meer waar voor je geld met een moderne ITSM-oplossing. Het intuïtieve platform van Jira Service Management is schaalbaar zonder veel geld uit te hoeven geven en brengt Dev-, IT- en bedrijfsteams op één plek samen, waardoor het eenvoudig is om servicebeheer uit te breiden over de hele onderneming.

Werkt Ivanti Neurons niet? Bekijk waarom klanten de voorkeur geven aan Jira Service Management

Met weinig nieuwe ontwikkelingen en een verouderde gebruikersinterface zit het lastig te navigeren platform van Ivanti vast in het verleden. Jira Service Management biedt een robuust, modern alternatief met een gebruiksvriendelijke interface die ontwikkelings-, IT- en bedrijfsteams samenbrengt op één flexibel platform om razendsnel naadloze service te leveren.

Eenvoudige, intuïtieve implementatie

Maak gebruik van vooraf geconfigureerde sjablonen om teams te helpen snel aan de slag te gaan, met kant-en-klare workflows en meer.

Projectsjablonen voor servicemanagement die beschikbaar zijn in Jira Service Management

Versnelde DevOps

ITSM dat is gebouwd op Jira. Maak een einde aan silo’s en stroomlijn de samenwerking tussen ontwikkelings- en uitvoerende IT-teams.

Devops-grafiek

Flexibele workflows

Ga snel aan de slag met een editor met weinig code. Gebruik de slepen-en-neerzetten-interface om teams de flexibiliteit te geven om te werken zoals ze willen.

Workflow-editor in Jira Service Management wordt gebruikt om de status en transities aan te passen

Atlassian-platform

Geef je teams een gedeeld overzicht van hun werk. Gebruik integraties binnen het hele Atlassian-portfolio en meer dan 5.000 externe tools om het werk soepel te laten verlopen.

Ontdek apps voor Jira Service Management op de Atlassian Marketplace

Het voordeel van Atlassian

 

Jira Service Management

Ivanti

Transparante en begrijpelijke prijzen

Jira Service Management

Ivanti

Eenvoudige, intuïtieve implementatie en onderhoudswerkzaamheden

Jira Service Management

Ivanti

Robuuste tools, sjablonen, handleidingen en community om snel aan de slag te kunnen

Jira Service Management

Ivanti

Bedrijfs-, ontwikkelings- en IT-doelen die op één platform op elkaar zijn afgestemd

Jira Service Management

Ivanti

Flexibele workflows voor alle teams

Jira Service Management

Ivanti

Robuust assetbeheer

Jira Service Management

Ivanti

Vraagtekens

Het is eenvoudig om met Atlassian aan de slag te gaan en tot een oplossing te komen.

WENDY STOCKHOLM, Director of BizTech, Invision

Zes redenen waarom teams voor Jira Service Management kiezen in plaats van voor Ivanti

Eén gezamenlijk Jira-platform

maakt naadloze samenwerking tussen ontwikkeling en IT mogelijk

Verenigd gegevensmodel

biedt teams de mogelijkheid om te werken zoals ze willen en helpt teams tegelijkertijd op één lijn te blijven met hun organisatie

Moderne benadering van ITIL

elimineert overbodige functies en biedt de flexibiliteit om alleen gebruik te maken van wat je team nodig heeft

Gebruikersvriendelijke en snelle gebruikersinterface

stelt teams in staat om snel aan de slag te gaan met een editor met weinig code en een slepen-en-neerzetten-interface

Intuïtieve implementatie

neemt de noodzaak voor eindeloze upgradecycli en adviseurs om workflows te configureren en te onderhouden weg

Snel rendement

met flexibele processen die ondersteuning bieden als de behoeften van je team veranderen, en je niet dwingen tot het gebruik van een
‘one size fits all’-aanpak

Sluit je aan bij de duizenden organisaties die Jira Service Management gebruiken voor ITSM

Vertrouwd door meer dan 45.000 klanten wereldwijd

Nextiva-bedrijfslogo

"Door de integraties en automatisering van Atlassian besteedt ons team minder tijd aan het switchen tussen toepassingen."

Max Hurst, Information Technology Infrastructure Manager bij Nextiva
Nextiva-bedrijfslogo

"Door de integraties en automatisering van Atlassian besteedt ons team minder tijd aan het switchen tussen toepassingen."

Max Hurst, Information Technology Infrastructure Manager bij Nextiva

"Met Jira Service Management konden we onze informatie centraliseren op één punt, waardoor het heel eenvoudig is om query's en zoekopdrachten uit te voeren of zelfs rapporten te maken.”

ANDREW TOOLAN, Software Engineer bij Canva
Canva-bedrijfslogo
Canva-bedrijfslogo

"Met Jira Service Management konden we onze informatie centraliseren op één punt, waardoor het heel eenvoudig is om query's en zoekopdrachten uit te voeren of zelfs rapporten te maken.”

ANDREW TOOLAN, Software Engineer bij Canva

Meer informatie over Jira Service Management

Personeel dat hulp biedt via een servicedesk
Analistenrapport

Atlassian is een leider in The Forrester Wave™: ESM, 2023

Whitepaper over de aanpak van Atlassian voor ESM
Whitepaper

De aanpak van Atlassian voor Enterprise Service Management

JSM-datasheet
Datasheet

Ontdek de zes redenen waarom Jira Software beter is in combinatie met Jira Service Management

Veelgestelde vragen

Is Jira Service Management gratis? Copy link to heading Copied! weergeven

Jira Service Management heeft een Free-abonnement met basismogelijkheden voor servicebeheer voor maximaal 3 agents. Je kunt je ook aanmelden voor een gratis proefperiode voor onze Standard- of Premium-abonnementen. Ga voor meer informatie hier naartoe.

We gebruiken Cherwell Service Management. Kunnen we overstappen naar Jira Service Management? Copy link to heading Copied! weergeven

Natuurlijk! Overstappen naar Jira Service Management is mogelijk zelfs gemakkelijker dan migreren naar Ivanti Neurons for ITSM. Uit een recent Total Economic Impact-rapport van Forrester blijkt dat de gemiddelde implementatietijd van Jira Service Management minder dan 6 maanden is.

Moet ik Marketplace-apps aanschaffen om Jira Service Management te kunnen gebruiken? Copy link to heading Copied! weergeven

Je hebt geen Marketplace-apps nodig om aan de slag te kunnen. Je kunt aan de slag gaan met je ITSM-werkwijzen en deze opschalen met klant-en-klare Jira Service Management.

De Atlassian Marketplace bevat honderden apps die je ITSM-ervaring kunnen verbeteren en uitbreiden. Jij kunt beslissen welke apps je wilt gebruiken en wanneer.

Kan Jira Service Management worden opgeschaald voor duizenden gebruikers? Copy link to heading Copied! weergeven

Ja! Bedrijven zoals Saint Gobain, Belong, CBS, Priceline en andere hebben hun IT-service en ondersteuningsoperaties opgeschaald van tientallen naar honderden en zelfs duizenden agents. Beveiliging, schaalbaarheid, analyses en meer zijn standaard inbegrepen in ons Enterprise-abonnement. Meer informatie over Jira Service Management voor Enterprise.

Is Jira Service Management alleen bedoeld voor IT-teams? Copy link to heading Copied! weergeven

Nee! Jira Service Management is bedoeld voor alle teams. Je hebt geen aanvullende modules nodig om HR, ontwikkelingen, financiën, juridische zaken, faciliteiten, marketing en meer op het platform te verzamelen. Zorg ervoor dat je agents een licentie hebben en ze kunnen snel een servicedesk opzetten!

Hoe flexibel is Jira Service Management op het gebied van workflows zoals incidentmanagement en verandermanagement? Copy link to heading Copied! weergeven

Met Jira Service Management kunnen teams werken zoals zij dat willen. We zijn van mening dat software teams in staat moet stellen om autonoom en op één lijn te werken. Andere ITSM-tools bieden je minder flexibiliteit, en leveren alleen inflexibele processen die je moet proberen toe te passen op de tientallen IT-teams die deze tools mogelijk gebruiken.

Met Jira Service Management kunnen zelfs niet-technische teams snel aan de slag met een editor met weinig code en een slepen-en-neerzetten-interface.

Hierdoor kunnen teams niet alleen werken zoals zij dat willen, maar kunnen ze ook workflows op hun manier creëren zonder dat ze tijd en support van de beheerder nodig hebben.

Kies vandaag nog voor Jira Service Management

Gebruikers die tickets indienen bij een servicedesk

Alle functies die je team nodig heeft om snel geweldige service te leveren, op hetzelfde platform waarop ontwikkelaars- en bedrijfsteams al werken. Jira Service Management biedt moderne IT-werkwijzen, zoals:

  • Aanvraagbeheer
  • Incident- en probleemmanagement
  • Verandermanagement
  • Activabeheer
  • Configuratiebeheer
  • Kennisbeheer

Ben je klaar om over te stappen? Heb je nog vragen? We staan altijd klaar om je te helpen. Nu contact opnemen met sales

Switch naar Jira Service Management

Alle functies die jouw team nodig heeft om geweldige service te leveren op een modern gebruiksvriendelijk platform. Kies vandaag nog voor Jira Service Management.