Functies vergelijken
Free | Standard | Premium | Enterprise | |
Algemeen servicebeheer | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Agentlimiet per site ? | Free 3 agents | Standard 5.000 agents | Premium 5.000 agents | Enterprise 5.000 agents |
Klantlimiet ? | Free Onbeperkt | Standard Onbeperkt | Premium Onbeperkt | Enterprise Onbeperkt |
Aantal sites ? | Free één | Standard één | Premium één | Enterprise Onbeperkt |
Ondersteuning ? | Free Atlassian Community | Standard Support tijdens kantooruren | Premium 24/7 support voor kritieke problemen | Enterprise 24/7 speciale seniorsupport voor alle problemen |
Opslag ? | Free Opslagruimte 2 GB | Standard Opslagruimte 250 GB | Premium Onbeperkte opslag | Enterprise Onbeperkte opslag |
E-mailmeldingen ? | Free 100 e-mails per dag | Standard Onbeperkt | Premium Onbeperkt | Enterprise Onbeperkt |
SLA met uptime ? | Free Niet inbegrepen | Standard Niet inbegrepen | Premium 99,9% | Enterprise 99,95% |
Ondersteuning via e-mail en integreerbare widget ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Zelfbedieningsportal ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Formulieren ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Configureerbare workflows ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Aanpasbare wachtrijen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
SLA-management ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Rapporten en analyses ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Automatisering ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Projectsjabloon voor IT-servicebeheer ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Ondersteuning voor meerdere talen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Apps en integraties ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Ondersteuning voor mobiele apps ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Chat ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Globale- en multiprojectautomatisering ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Incident- en probleemmanagement | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Waarschuwingen en waarschuwingsmeldingen per maand ? | Free Onbeperkt aantal waarschuwingen, e-mailmeldingen en 200 sms-berichten | Standard Onbeperkt aantal waarschuwingen, e-mailmeldingen en sms-berichten | Premium Onbeperkt aantal waarschuwingen, e-mailmeldingen, sms- en spraakberichten | Enterprise Onbeperkt aantal waarschuwingen, e-mailmeldingen, sms- en spraakberichten |
Incidenten aanmaken ? | Free Handmatig | Standard Handmatig | Premium Handmatig, automatisch, API en sjabloon | Enterprise Handmatig, automatisch, API en sjabloon |
Interne belanghebbenden ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Integratie van monitoring en ChatOps ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Escalatie grote incidenten ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Review na incident ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Management op afroep ? | Free | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Geavanceerde integraties voor waarschuwingen ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Conference calls over incidenten ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Onderzoek naar incidenten ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Heartbeat-monitoring ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Op service gebaseerde organisatie | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Serviceregister ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Servicestatuspagina's ? | Free | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Afhankelijkheid van service ? | Free | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Serviceabonnementen ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Externe services ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Statusanalyse voor service en infrastructuur ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Verandermanagement | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Goedkeuringen voor meerdere gebruikers/groepen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Risicobeoordelings-engine wijzigen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Agenda voor wijzigingen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Implementaties volgen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Gating van implementaties ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Middelen- en serviceconfiguratie beheren | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Repository voor assets en service ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Asset ontdekken ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Afhankelijkheid in kaart brengen ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Dynamische objectvelden ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Enterprise Service Management | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Sjabloon voor HR-servicebeheer ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Sjabloon beheer facilitaire dienst ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Sjabloon beheer juridische service ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Sjabloon voor algemeen servicebeheer ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Sjabloon voor klantenservicebeheer ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Kennisbeheer | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Ingebouwde kennisdatabase ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Kennisdatabase-rapporten ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Slimme artikelsuggestie ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Uitgelichte artikelen ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Gegevens en inzichten OPEN BÈTA | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
Atlassian Analytics ? | Free | Standard | Premium | Enterprise ✓ |
Atlassian Data Lake ? | Free | Standard | Premium | Enterprise ✓ |
Data-connectoren ? | Free | Standard | Premium | Enterprise ✓ |
Beveiliging en beheersingsmaatregelen | ||||
Functies | Free | Standard | Premium | Enterprise |
SSO, SCIM, synchronisatie van Active Directory ? | Free Abonnement op Atlassian Access vereist | Standard Abonnement op Atlassian Access vereist | Premium Abonnement op Atlassian Access vereist | Enterprise Inbegrepen |
Wachtwoordbeleid ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Domeinverificatie en vastleggen account ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Beheer van sessieduur (desktop) ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
In transit & at rest-versleuteling ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Bedrijfscontinuïteit en disaster recovery ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Beheer mobiele apparaten ? | Free ✓ | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Auditlogs ? | Free | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Gegevenslocatie ? | Free | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Beheerdersinzichten ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
IP allowlisting ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Sandbox ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Releases volgen ? | Free | Standard | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Beheer van mobiele applicaties ? | Free | Standard | Premium | Enterprise ✓ |
Voordelen van hosten in de cloud
- Geen servers, geen opslag, geen onderhoud: wij hosten je site voor je
- Profiteer direct van onze nieuwste functies dankzij automatische upgrades
- Optimale prestaties en elastisch schalen met AWS-cloudhosting
Enterprise-grade beveiliging en centrale administratie met Atlassian Access
- Single sign-on met SAML
- Gebruikersregistratie (SCIM)
- Auditlog van organisatie
- Verplichte tweefactorverificatie
*Voor Access is een apart abonnement nodig. Dit kun je inschakelen via je de Adminhub van je cloud.
Veelgestelde vragen over cloudtarieven
Heb je nog meer vragen?
Kijk eens naar Atlassian Cloud-licenties of Jira Service Management-licenties.
Voor teams die een zelfbeheerde oplossing nodig hebben
Data Center
-
Volledige controle over je omgeving
-
Active-active clustering voor hoge beschikbaarheid
-
Jaarlicentie + onderhoud
-
Geoptimaliseerd voor AWS- of Azure-implementatie
-
Ondersteuning voor SAML 2.0 en OpenID Connect
-
Door Atlassian ondersteunde Disaster Recovery
-
Project- en issue-archivering voor verbeterde prestaties