IT Ops moderniseren met contextbewuste AI
Breng Dev en IT Ops samen met Jira Service Management, een AI-gestuurde oplossing die context tussen teams omzet in proactieve incidentrespons en wijzigingsbeheer met een hoge mate van zekerheid.
Werk slimmer en sneller met je AI-teamgenoot Rovo
Rovo-Agents zijn klaar voor gebruik, geoptimaliseerd voor het Atlassian-cloudplatform, en ze beschikken over gespecialiseerde vaardigheden die teams helpen bij het uitvoeren van elke taak.
De veerkracht van de service en het reactievermogen op veranderingen verbeteren
Incidenten sneller detecteren, oplossen en voorkomen met AIOps
Verminder verwarring van waarschuwingen met AI-waarschuwingsgroepering en signaalclassificatie om kritieke werkitems direct te identificeren. Versnel incidentonderzoek en analyse van de hoofdoorzaak met intelligente aanbevelingen, en leg lessen na een incident automatisch vast om herhaling te voorkomen.
De werkstroom tussen Dev- en IT-activiteiten versnellen
Breid de AI SDLC uit van alleen code naar implementatie en onderhoud door Dev en IT Ops samen te brengen met door AI ondersteund wijzigingsbeheer en proactieve incidentrespons op het Atlassian-platform.
Zet assetgegevens om in actie
Versnel incidentoplossing en beperk de risico's van wijzigingen door elke workflow te koppelen aan een uniforme CMDB. Atlassian Assets koppelt de configuratie-items (CI's) van je toepassing en service rechtstreeks aan Jira Service Management. Breng upstream- en downstream-afhankelijkheden in kaart, identificeer direct de eigenaren van services en geef operationele teams volledig inzicht in de hele tech stack om incidenten sneller op te lossen en uitval te voorkomen.
Slimmere activiteiten, aangedreven door uitgebreide context
Mogelijk gemaakt door Teamwork Graph en het uniforme platform van Atlassian verbinden teams ontwikkelingsgeschiedenis, institutionele kennis en multifunctionele context met realtime serviceactiviteiten. Door operationele workflows te koppelen aan uitgebreide organisatiegegevens levert Rovo slimmere aanbevelingen die triage versnellen, risico's van wijzigingen beperken en incidenten sneller oplossen.
Vertrouwd door meer dan 60.000 organisaties wereldwijd
Learn how iFood improved incident response with Jira Service Management
Uitgelichte mogelijkheden in Jira Service Management for IT Operations Management (ITOM)
Incidentoplossing van begin tot eind
Jira Service Management biedt een uitgebreide oplossing voor incidentmanagement. Houd kritieke services altijd beschikbaar en blijf goed presteren met één enkel AI-gedreven platform dat waarschuwingen en oproepbaarheid integreert met detectie, onderzoek en oplossing van incidenten.
Rapport
Rapport over de status van incidentmanagement 2025
Benchmark je incidentproces met de laatste trends in de sector op het gebied van pijnpunten, AI en automatisering.
Demo
Incidentdemo
Ontdek hoe je team incidenten kan detecteren, onderzoeken, oplossen en voorkomen met Jira Service Management.
Rapport
3x een DevOps-leider
Voor het derde jaar op rij is Atlassian uitgeroepen tot leider in het Gartner® Magic Quadrant™ voor DevOps-platformen. Ontdek waarom we in het rapport van 2025 de hoogste plaats hebben behaald, zowel wat betreft Ability to Execute als Completeness of Vision.
Ben je klaar voor AI-gedreven IT-activiteiten?
Probeer Jira Service Management en Service Collection gratis uit