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Tras investigar mucho, hemos actualizado el monitor de estado del equipo a una plantilla, disponible para todos los equipos, con atributos de estado del equipo nuevos y mejorados.

Monitor de estado

El Monitor de estado brinda al equipo la oportunidad de analizarse con honestidad. Evaluarás a tu equipo en función de los ocho atributos propios de los equipos que funcionan bien. Al final de la sesión de Monitor de estado, identificarás los puntos fuertes que habría que aprovechar y las áreas de mejora.

Icono de lápiz
Tiempo de preparación
15 a 30 min
Icono de un cronómetro
Duración
90 min
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3-10
personas
Iconos de pulgar

Monitor de estado

El Monitor de estado brinda al equipo la oportunidad de analizarse con honestidad. Evaluarás a tu equipo en función de los ocho atributos propios de los equipos que funcionan bien. Al final de la sesión de Monitor de estado, identificarás los puntos fuertes que habría que aprovechar y las áreas de mejora.

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El Monitor de estado brinda al equipo la oportunidad de analizarse con honestidad. Evaluarás a tu equipo en función de los ocho atributos propios de los equipos que funcionan bien. Al final de la sesión de Monitor de estado, identificarás los puntos fuertes que habría que aprovechar y las áreas de mejora.

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Monitores de estado


El Monitor de estado brinda al equipo la oportunidad de analizarse con honestidad. Evaluarás a tu equipo en función de los ocho atributos propios de los equipos que funcionan bien. Al final de la sesión de Monitor de estado, identificarás los puntos fuertes que aprovechar y las áreas de mejora.

Cualquiera puede dirigir una sesión de Monitor de estado, así que no esperes a que un directivo dé la orden.

Descubre por qué los monitores de estado ayudan a tu equipo. Copy link to heading Copied! Mostrar

Como equipo de liderazgo, tú eres un factor multiplicador. Para muchas personas eres fuente de inspiración y orientación. Tu trabajo es visionario y estratégico en lugar de táctico y operativo. Tu equipo de liderazgo podría estar formado por directivos encargados de aumentar la participación de los clientes en un 30 % para este año. O podría consistir en un grupo de nuevos jefes de toda la empresa cuyos equipos están empezando a comercializar tu producto en un nuevo país.

Con el tiempo, hemos observado ocho atributos comunes a todos los equipos de liderazgo que funcionan bien. Este Monitor de estado le da a tu equipo la oportunidad de analizar todos y cada uno de ellos para, por así decirlo, comprobar sus constantes vitales. Con esta información, puedes poner en práctica estrategias diferentes para cambiar la forma en que trabajas, de modo que puedas reforzar tus puntos débiles y realizar un seguimiento de tu progreso con controles rápidos.

Aunque el Monitor de estado del equipo de liderazgo es más eficaz cuando se realiza al comienzo de una iniciativa, puedes llevarlo a cabo en cualquier momento. Para las iniciativas a más largo plazo, recomendamos realizar el Monitor de estado de liderazgo cada tres meses, con controles rápidos cada dos semanas.

Reúne a todos los miembros de tu equipo de liderazgo. Recuerda: ellos son los responsables de dirigir el trabajo diario de esta iniciativa, no quienes lo ejecutan.

Equipo realizando un Monitor de estado

Descubre cómo funciona en menos de 60 segundos

Material necesario

A distancia

Videoconferencia con función de compartir pantalla

Herramienta de colaboración digital

Presencial Información opcional

Papel de estraza

Rotuladores rojos, amarillos y verdes

Cuadernos

Plantillas opcionales

Plantillas de Atlassian

Los 8 atributos de los equipos que funcionan bien

Según nuestros años de investigación y nuestro trabajo en cientos de equipos internos y externos, hemos determinado 8 atributos que hacen que un equipo funcione bien y sea eficaz.

1. Cohesión del equipo

Tenemos la confianza y el respeto mutuos necesarios para ser un equipo eficaz y tener una colaboración sana. Tenemos un fuerte sentido de conexión entre los miembros.

2. Equipo equilibrado

Tenemos a las personas adecuadas, con las habilidades adecuadas, en las funciones correctas y claramente definidas. Esto nos permite ofrecer con éxito el valor del que es responsable este equipo.

3. Diferencia alentadora

Buscamos y expresamos diferentes puntos de vista de diversas fuentes, tanto internas como externas, y nos tomamos el tiempo para analizar con respeto los puntos de diferencia.

4. Percepción común

Compartimos la comprensión de nuestra misión y propósito y de nuestros hitos clave para llevar a cabo nuestro plan estratégico de forma eficaz en equipo.

5. Valor y métricas

Entendemos el valor que ofrecemos y el valor que devolvemos a la empresa, nuestra definición de éxito y la forma en que se controla y mide ese valor. En última instancia, aprovechamos nuestras métricas para tomar las decisiones y actuar según sea necesario.

6. Formas de trabajar adecuadas

Nuestras formas de trabajar juntos dentro del equipo nos permiten hacer nuestro trabajo de forma eficaz, tanto si estamos descentralizados como en un mismo lugar. Esto incluye las herramientas que utilizamos, la forma en que nos reunimos y colaboramos y la forma en que tomamos decisiones.

7. Compromiso y apoyo

Los demás equipos tienen claro cómo y cuándo interactuar con nosotros, lo hacen de forma eficaz y reciben de forma coherente el apoyo que necesitan para progresar. Se sabe claramente de quién dependemos y quién depende de nosotros.

8. Mejora continua

Siempre nos tomamos tiempo para celebrar nuestros éxitos, así como para reflexionar seriamente, tomar medidas y aprovechar nuestras oportunidades de mejora. Tenemos ciclos de feedback regulares e intencionales dentro y fuera del equipo para tomar decisiones de mejora.

Instrucciones para la ejecución de esta estrategia

1. Preparación 5 min

El Monitor de estado es una estrategia en la que tú y tu equipo debatiréis cuán bien cumplís estos 8 atributos y elaboraréis un plan para mejorar continuamente. Hacer un Monitor de estado con regularidad os ayudará a avanzar en vuestro viaje para convertiros en el equipo ideal.

Como facilitador de la reunión, reserva entre 60 y 90 minutos con tu equipo para ejecutar esta estrategia. Envía a tu equipo una breve descripción de lo que implicará esta estrategia y tómate un tiempo para revisar los atributos por tu cuenta para poder comunicárselos a tu equipo. Si vais a jugar a distancia, haz una copia de nuestra plantilla de Trello para usarla durante la estrategia e invita a tu equipo.

Consejo

Si tu equipo incluye a ocho o más personas, puede que quieras dividirlo en grupos secundarios para trabajar en las puntuaciones iniciales de cada atributo. Después, volved a juntaros y poned en común las puntuaciones del equipo al completo.

2. Prepara el entorno y establece los criterios de votación 10 min

Al principio de la reunión, reitera el propósito del Monitor de estado: evaluar el nivel de colaboración de tu equipo. Anima a tu equipo explicando que no habrá respuestas correctas o incorrectas y todas las opiniones serán igual de importantes.

Comparte cómo la sesión tendrá éxito si el equipo:

  • Está presente y atento.
  • Es honesto. Acepta que todos vemos el mundo desde una perspectiva diferente y acepta esas diferencias.
  • Escucha con la intención de entender, no de corregir o juzgar.
  • Toma el espíritu de los atributos. Hace preguntas si necesita una aclaración.
  • No mantiene una posición neutral
  • Este es un espacio seguro para compartir (no grabamos a menos que el equipo lo solicite).

Criterios de votación

Se pedirá a cada uno de los participantes que vote cuán bien cree que le va al equipo en función de los atributos con "pulgar hacia arriba" (verde), "pulgar hacia un lado" (amarillo) o "pulgar hacia abajo" (rojo). Tu noción de rojo, amarillo y verde debe ser única para todo tu equipo. Usa tu intuición y no te preocupes por establecer un criterio estandarizado para cada color, ya que eso solo hará que se preste menos atención al debate.

Explícale a tu equipo que, cuando se tenga en cuenta un atributo, se le pedirá al equipo que vote, ya sea en el espacio de colaboración digital o en persona, con el pulgar hacia arriba, hacia un lado o hacia abajo. La persona que tome notas debe registrar los votos si se trata de una reunión presencial en una hoja de papel de estraza o en una pizarra blanca que todos puedan ver.

Consejo: Las preguntas que puedes hacer para fomentar el debate incluyen
  • ¿Por qué votaste como lo hiciste por este atributo?
  • ¿Qué comentarios sobre este atributo te interesan o te gustaría obtener más información al respecto?
  • ¿Por qué crees que otros han votado de esta manera?

3. Vota y recopila feedback para cada atributo 35 MINUTOS

  • Lee el atributo. Como facilitador, lee el atributo y la descripción.
  • Pídele al equipo que reflexione sobre cómo votará en cada atributo. Es mejor posponer la votación hasta que todos estén preparados para evitar el pensamiento grupal y los prejuicios.
  • Como grupo, votad al mismo tiempo. Si la actividad es presencial, haz una cuenta atrás antes de votar con los pulgares. Si estáis usando Trello, puedes usar un acceso directo para votar (pasa el ratón sobre la tarjeta y pulsa la tecla "v").
  • Mientras las ideas estén frescas, pide al equipo que dedique de 1 a 2 minutos a captar sus opiniones o comentarios. Intenta animar a todos a entender "por qué" han votado de la forma en que lo han hecho y cualquier otra cosa que se les ocurra. Esto nos ayuda a recopilar comentarios sobre la marcha, sobre todo porque es poco probable que el equipo cubra todos los atributos.
  • 2 a 3 minutos para hablar brevemente de lo más importante. Esto servirá para sacar a la luz cualquier matiz de la votación o será una oportunidad para que los participantes entiendan la "temperatura" del resultado y ayudará a votar sobre el siguiente paso.
  • Una vez se hayan registrado algunas reflexiones, pasa al siguiente atributo. Piensa en dedicar 5 minutos a cada atributo.

4. Vota por los principales atributos en los que seguir trabajando 15 min

Tras revisar todos los datos, elige de 1 a 3 áreas en las que el equipo quiera trabajar activamente y mejorar. Pueden ser áreas obvias con puntuaciones rojas o amarillas, o áreas que todo el equipo asumía que eran verdes, pero que han recibido algunos votos rojos. Para cada área, desde el punto de vista del equipo, identifica la siguiente acción razonable para mejorar. ¿Cuál es el paso más pequeño que se puede dar? Asegúrate de anotarlo en tu tablero de Trello u otro documento.

Consejo

Si los miembros de tu equipo tienden a conformarse o a dar por buenas cosas que no lo son, asigna el rojo como valoración predeterminada para todos los atributos y haz que los grupos justifiquen su avance hacia la valoración verde.


Seguimiento

Planifica la siguiente estrategia de 4 "L"

Establece un calendario regular para los controles del Monitor de estado. ¿Están pasando a verde los rojos y amarillos? ¿Ha pasado a rojo alguno de los verdes? Celebra tus victorias y afronta tus desafíos. Los controles regulares ayudan a mantener alta la motivación y detectan las áreas con problemas antes de que resulten destructivas.

El manual de estrategias es tu recurso para encontrar ejercicios que ejecutar y abordar cualquier área de desafío. Echa un vistazo a nuestras estrategias en la biblioteca y descubre qué es lo que te llama la atención.


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Imagen de colaboración

Consejos para moderar la sesión de monitor de estado

Establecimiento del contexto Copy link to heading Copied! Mostrar

La finalidad del Monitor de estado es evaluar lo compenetrado que está tu equipo a la hora de trabajar. Aquí, la sinceridad absoluta es la clave. Pero no todo es malo: también pondrás de relieve aspectos positivos y darás algunas palmaditas en la espalda.

Evaluarás vuestro estado estrictamente dentro del contexto del proyecto en el que estáis trabajando. Durante la próxima hora, no habrá respuestas correctas o incorrectas y todas las opiniones serán igual de importantes.

Durante la sesión de monitor del estado Copy link to heading Copied! Mostrar

Si tu equipo incluye a ocho o más personas más, puede que quieras dividirlo en grupos secundarios para trabajar en las puntuaciones iniciales de cada atributo. Después, volved a juntaros y poned en común las puntuaciones del equipo al completo.

Si no estabas familiarizado con el monitor de estado, te vendrá bien mostrar los nombres y las descripciones de los ocho atributos en una pantalla para que los miembros del equipo los vean con facilidad.

Tu noción de rojo, amarillo y verde debe ser única para todo tu equipo. Usa tu intuición y no te preocupes por establecer un criterio estandarizado para cada color, ya que eso solo hará que se preste menos atención al debate.

Asegúrate de que todo el mundo pueda opinar y contribuir a las valoraciones del grupo de forma individual antes de pasar al debate con el equipo completo.

Si los miembros de tu equipo tienden a conformarse o a dar por buenas cosas que no lo son, asigna el rojo como valoración predeterminada para todos los atributos y haz que los grupos justifiquen su avance hacia la valoración verde.

Resiste la tentación de resolver los problemas y céntrate solo en las observaciones.

Pasos siguientes Copy link to heading Copied! Mostrar

Establece un calendario regular para los controles del Monitor de estado. ¿Se están transformando en verdes los rojos y amarillos? ¿Ha pasado a rojo alguno de los verdes? Los controles regulares ayudan a mantener alta la motivación y detectan las áreas con problemas antes de que resulten destructivas.

Algunos equipos incorporan controles a una rutina de equipo ya existente, como una reunión de equipo semanal. Otros sustituyen rutinas periódicas, como retrospectivas de sprints o reuniones rápidas, por un control. Pero puedes programar los controles por separado si es necesario.

Para el control, saca tu cuadrícula del Monitor de estado. Pídele a todo el equipo que evalúe su rendimiento en cada atributo mediante las mismas valoraciones en rojo, amarillo o verde.

Presta especial atención a los atributos en los que el equipo eligió centrarse durante la sesión de Monitor de estado completa. Cuando uno de ellos cambie a verde, elige un nuevo objetivo y busca estrategias que puedan ayudaros. Recuerda: las estrategias son modos diferentes de afrontar el trabajo diario, lo que significa que puedes ponerlas en práctica incluso aunque no tengas dificultades. La prevención es útil para nuestro equipo igual que lo es para nuestro cuerpo.