Tickets. Aangestuurd door jouw conversaties.
Halp is een moderne gebruiksvriendelijke helpdesk waarmee je aanvragen rechtstreeks in Slack en Teams kunt aanmaken en beheren.
Aan Slack toevoegen 
Voeg toe aan Teams Ben je geen beheerder? Test onze Slack Sandbox
MEER DAN 2 MILJOEN AANVRAGEN BIJGEHOUDEN EN DIT AANTAL NEEMT TOE
Traceren
-request-1440.png?cdnVersion=1819)
Automatiseren
Rapport
Berichtenplatforms
Speciaal ontwikkeld voor Slack en Microsoft Teams
Gebruik reacties met emoji's om ...
- 🎫 Zet berichten om in tickets.
- 👀 Volgers toe te voegen aan tickets.
- ✅ Markeer aanvragen als opgelost.
Onderneem actie in berichten om ...
- Tickets aan te maken vanaf teams.
- Vragen te categoriseren en routeren.
- Een melding te ontvangen over ticketupdates.
Klantenhighlights
Eenvoudig en toch krachtig genoeg voor elk team
Halp wordt elke dag wereldwijd gebruikt door IT- en bedrijfsteams
"Voor de komst van Halp vroeg ons team constant aan mensen om naar het webformulier te gaan en een ticket in te dienen. Slechts 30% van de IT-aanvragen kwam daadwerkelijk bij het juiste kanaal terecht. Halp is het eenvoudigste IT-ticketsysteem dat we ooit hebben gebruikt."
Ronen Sberlo, Strava IT Lead
Use cases
Aanvraagbeheer voor alle teams
IT Ops
Maak het eenvoudiger voor werknemers om tickets in te dienen. Sorteer direct in Slack of Microsoft Teams.
Sales Ops
Automatiseer vervelende dealdesktaken en sluit fluitend het kwartaal af.
Klantsucces
Bouw in Slack direct relaties op met je beste klanten.
People Ops
Zet DM's en ongeorganiseerde kanalen om in rapporteerbare en beheerbare hr-aanvragen waarbij rekening wordt gehouden met privacy.
Integraties
Op zichzelf sterk, maar beter samen
Minder wisselen van context. Halp biedt tweerichtingssynchronisatie tussen Slack, Microsoft Teams en je bestaande ticketsysteem.
Binnenkort: automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen met Confluence en Halp Answers.
Jira Service Management
Zendesk
Plannen die met je team meeschalen
Start with a free 14 day trial, no credit card required
Standard
Aan Slack toevoegen Voor teams die aan de slag willen met gesprekstickets
Premium
Voor geavanceerde teams die meer uit hun helpdesk willen halen
Enterprise
Enterprise-grade beveiliging, support en meerdere workspaces
Meer dan 15 agents? We geven korting aan grotere teams! Prijzen bekijken →
Aanbevolen bronnen
Meer informatie over gesprekstickets
Webinar
Informeel gesprek met externe teams over G2 en Pipedrive
Blog
Hoe Atlassian de communicatie binnen interne support verbeterde
Wat is er nog meer?
Bied je team vandaag gesprekstickets
Heb je interesse in een groepsdemo of een-op-een rondleiding? Meld je aan voor een demo