チームの今いる場所で
サービスを提供
追跡する
すべてのメッセージを絵文字付きのチケットに変えます。どこから来たリクエストであっても報告します。
自動化
機械学習を組み合わせたパワフルなワークフローで、定型的な質問やタスクを自動的に解決します。
人間味あふれるサービス
人を第一に考えたサービスで、顧客、同僚、友人とやりとりできます。
シンプルながら、あらゆるチームに対応するパワフルさ
世界中の IT、ビジネス運営、マーケティング、財務、カスタマー サポート、人事、法務チームが、
日々 Halp を使っています。
Slack
「Jira Cloud で Halp を使った 1 日目から、チームにとってその差は明らかで、うまくいきました。すべて聞いていたとおりに機能しました。Jira Cloud への Slack の移行は、Halp がなければ失敗していたでしょう」
ビジネス テクノロジー オペレーション
Josh Senick 氏
Strava
「Halp を使う前は、私たちのチームは常に Web フォームにアクセスして、『チケットを送信』するように伝えていました。しかし、実際には適切なチャネルから送信されている IT リクエストは、ほんの 30% にすぎませんでした。Halp のように IT チケット管理が簡単にできるものは今までありませんでした」
Strava IT リード
Ronen Sberlo 氏
単独でもパワフル、一緒に使えばよりパワフル
Halp を Jira Service Management と Confluence に統合して、
最高のサービス管理を実現。
チームの規模に応じて
プランを選択
チーム
$25
ヘルプデスクエージェント 1 名 / 月
- チケット、フィールド、フォーム無制限
- 申請者および Slack チャネル無制限
- Jira Cloud および Confluence と連携
専門職
$50
ヘルプデスクエージェント 1 名 / 月
- 複数の Jira リクエスト タイプと連携
- 自社ブランド化できる Slack ボット
- 複数の受信メール アドレス
エンタープライズ
カスタム
ヘルプデスクエージェント 1 名 / 月
- カスタムのセキュリティ レビューとコンプライアンス
- 複数のチケット管理システムと連携
- 複数の Slack ワークスペースと連携