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Jira Service Management
リソースライブラリ

近代的な IT サービス管理を実現

注目のリソース

アナリストレポート

Forrester の『Total Economic Impact™ Of Atlassian For ITSM (ITSM でのアトラシアンの総経済効果)』

ビデオ

Jira Service Management ウィークリー デモ

ガイド

Jira Service Management の利用開始


ホワイトペーパーと電子書籍

ITIL 4 ホワイトペーパーの表紙
ホワイトペーパー

ITSM の未来はアジャイル

『迅速な IT サービス管理のビジョン』ホワイトペーパーの表紙
ホワイトペーパー

インシデント管理状況レポート 2021

ITSM ホワイトペーパーの完全ガイドの表紙
ホワイトペーパー

Atlassian ITSM 完全ガイド

Atlassian インシデント管理ホワイトペーパーの表紙
ホワイトペーパー

Atlassian インシデント管理ハンドブック

インシデント管理状況レポート ホワイトペーパーの表紙
ホワイトペーパー

インシデント管理状況レポート 2020

PDF プレビュー
ホワイトペーパー

ESM に対するアトラシアンのアプローチ

Insight for Jira Service Management Data Center スタート ガイドのイラスト
ガイド

Insight for Jira Service Management Data Center スタート ガイド

ITSM 向けアセットと構成管理ハンドブック (PDF プレビュー イメージ)
ホワイトペーパー

ITSM 向けアセットと構成管理ハンドブック

Insight for Jira Service Management Cloud
ガイド

Insight for Jira Service Management Cloud の利用を開始する

『迅速な IT サービス管理のビジョン』ホワイトペーパーの表紙
ホワイトペーパー

迅速な IT サービス管理のビジョン


ケーススタディ

Nextiva のロゴ
Nextiva

Nextiva が Jira Service Management の支援によって事業の ITSM を最新化

ISS ロゴ
ISS グループ

ISS World はアトラシアンと大規模なサービスを提供します

Canva のロゴ
Canva

Canva が Atlassian に重点を置き、堅牢で合理化された ITSM ソリューションを実現

Infobip のロゴ
Infobip

Infobip が Jira Service Management で ITSM を拡張

イェール大学経営大学院のロゴ
イェール大学経営大学院

イェール大学経営大学院が高いサービスの期待に応える方法

Flo のロゴ
Flo

Flo が Jira Service Management で MTTR を 99% 削減


ビデオとウェビナー

ウェビナー

High Velocity: ITSM World Tour を見る

ウェビナー

Jira Service Management ライトニング トーク

ウェビナー

Jira Service Management Premium にアップグレードする 5 つの理由

ウェビナー

次の波: Forrester と Atlassian によるエンタープライズ サービス管理への近代的なアプローチ

インシデント対応のセットアップ
ビデオ

インシデント対応のセットアップ

ビデオ

Premium にアップグレードする 6 つの理由

インシデント管理ツアー
ビデオ

インシデント管理ツアー

ウェビナー

開発と IT がともに変わることでより速く変革が進みます

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Ginkgo Bioworks

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Belong

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: CBS

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Lufthansa Technik

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Saint-Gobain

Jira Service Management での ITSM リクエスト ポータル
ビデオ

ITSM リクエスト ポータル

Jira Service Management での ITSM メール リクエスト
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ITSM メール リクエスト

カスタム リクエスト メールを接続する
ビデオ

カスタム リクエスト メールを接続する

カスタム リクエスト メールを接続する
ビデオ

サービス レベル アグリーメント

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める
ビデオ

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める
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アセットと構成管理を使用する 5 つの理由

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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埋め込み可能なリクエスト ウィジェット

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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実用的なバグ報告の収集

Jira Service Management でのバグ レポートの収集
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グループ承認とメール承認

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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顧客満足度スコア

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変更カレンダーの概要

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類似のリクエストを賢く自動化

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Jira Service Management の紹介


記事

記事

Jira Service Management の紹介

記事

DevOps の時代におけるインシデント管理

記事

チームで変更管理の役割と責任を共有する方法


アナリスト レポート

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Forrester の『Total Economic Impact™ Of Atlassian For ITSM (ITSM でのアトラシアンの総経済効果)』

アナリスト レポート

Gartner: ITSM ツールの選択で成功するための 6 つのスマートなステップ

アナリストレポート

Forrester Consulting: 高ベロシティ ITSM の推進

アナリストレポート

Forrester: サービス デスクを変える 3 つのトレンド

アナリストレポート

Forrester Consulting: ベロシティの高い ITSM の推進 - 欧州で話題

アナリスト レポート

2020 年にモダンインフラストラクチャとオペレーションを構想するトップ 10 のトレンド

アナリストレポート

Forrester Consulting: ベロシティの高い ITSM インフォグラフィックを実現する、実績ある推進力


データシート

データシート

Jira Service Management の概要

データシート

IT チームに Jira Service Management が必要な理由のトップ 3


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