Get 20% off your first year of Cloud

La empresa A compra una licencia de Jira Software Server (nivel de 2000 usuarios) y una licencia de Confluence Server (nivel de 500 usuarios) el 1 de enero de 2015 (PT). Estamos en el año 2023 y al cliente le gustaría migrar de Server a Cloud. Adquiere una suscripción anual a Jira Software Cloud (nivel de 2000 usuarios) y una suscripción anual a Confluence Cloud (nivel de 500 usuarios) el 30 de junio de 2023 (PT).

• Dado que ha comprado sus suscripciones a Cloud antes del 1 de julio de 2023 (PT), puede optar a un 20 % de descuento en Jira Software Cloud, pero no a ningún descuento en Confluence Cloud, ya que son menos de 1001 usuarios.

Yes, you must utilize our free Cloud migration trial when you migrate to Cloud.

Discount schedule

The Cloud subscription discount you receive will be based on when you purchase or renew your cloud subscription.

• For annual Cloud subscription purchases or renewals dated between July 1, 2022 PT and June 30, 2023 PT:
  • Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Jira Work Management Cloud, Confluence Cloud, and/or Atlassian-built apps: 20% discount from the list price in effect at the time.
• Annual Cloud subscription purchases and renewals dated after June 30, 2023 PT will not get a discount and will be at the list price in effect at that time.

Aplicaciones de partners de Marketplace: depende de si el proveedor de la aplicación ha decidido participar en esta oferta. Los partners de Marketplace pueden ofrecer descuentos de fidelización, sujetos a las condiciones establecidas por Atlassian para esta oferta. Para tener acceso a este descuento, se deben comprar las aplicaciones ajenas a Atlassian junto con un producto de Atlassian Cloud que se pueda beneficiar del descuento de fidelización. El descuento de fidelización no se aplicará a compras posteriores de aplicaciones.

Aplicaciones de Atlassian: las aplicaciones que figuran en la siguiente lista se incluyen en nuestro descuento por fidelización en Cloud:

• Insight - Gestión de activos
• Questions for Confluence
• Training for Jira

¿Tienes alguna pregunta? Ponte en contacto con el departamento de ventas para obtener ayuda.

No, esta oferta solo está disponible para las suscripciones anuales a Cloud.

Sí, esta oferta se aplica a las licencias Academic de Cloud. Recibirás un descuento por fidelización en Cloud sobre el precio de tu licencia Academic.

Esta oferta no se aplica a las licencias de Community de Cloud.

Sí. Cuando creas la versión de prueba gratuita de la migración a Cloud, tu sitio de Cloud pasará de forma predeterminada a Cloud Standard. Sin embargo, puedes cambiar el plan del producto a Cloud Premium en Administración → Facturación → Gestión de suscripciones. Puedes cambiar los planes en cualquier momento y tantas veces como quieras durante el periodo de prueba. Sin embargo, si quieres cambiar tu plan a Cloud Enterprise, ponte en contacto con el departamento de ventas.

Una vez migras y realizas el pago en tu sitio de Atlassian Cloud, tu suscripción a Cloud empezará y el estado de renovación de tus licencias de Server o Data Center se actualizará a “no renovado”.

Tus claves instaladas de Server son de uso perpetuo, así que siempre tendrás acceso a ellas, pero el mantenimiento del software no se renovará. Tu instancia de Data Center se suspenderá al final del periodo de suscripción restante, por lo que te recomendamos encarecidamente que migres tus datos de la instancia de Data Center antes de la fecha de vencimiento.

No, este descuento especial solo puede aplicarse cuando se migra de un producto Server o Data Center a una suscripción de Cloud. A cualquier sitio adicional de Cloud se le aplicarán los precios de catálogo actuales.

Cuando renuevas, añades usuarios a tu suscripción o mejoras el plan de tu producto de Cloud, el descuento de fidelización de Cloud se aplica en función de la fecha en la que se produce la transacción y sobre el precio anual de la mejora de nivel vigente en ese momento.

Ejemplos

• Un cliente compra una suscripción a Jira Software Cloud apta para el descuento del 20 % el 1 de junio de 2023 (PT), con una validez de un año, es decir, hasta el 1 de junio de 2024 (PT). Decide incrementar su nivel de usuario en 200 usuarios el 1 de julio de 2023 (PT). Al precio de catálogo de los usuarios adicionales no se le aplicaría ningún descuento.
• Un cliente compra una suscripción de 2 años a Jira Software Cloud el 1 de julio de 2022 (PT), válida hasta el 30 de junio de 2024 (PT), con un descuento del 20 %. Decide incrementar su nivel de usuario en 2000 usuarios el 1 de enero de 2024 (PT). Al precio de catálogo de la mejora del nivel de usuario no se le aplicaría ningún descuento. La renovación del 1 de julio de 2024 (PT) se haría al precio de catálogo.

Puedes mantener el precio actual de la suscripción a Cloud o la tarifa actual de descuento por fidelización en Cloud adquiriendo una suscripción a Cloud de 12 o 24 meses.

Puedes programar una bajada de categoría de tu plan en cualquier momento desde la página de Gestión de suscripciones en tu sitio de Cloud. La bajada de categoría entrará en vigor en la siguiente renovación.

Además, en ella podrás reducir también los niveles de usuario o agente. Los reembolsos para las suscripciones anuales a Cloud estarán disponibles durante un plazo de 30 días a partir del pago. Una vez transcurrido ese tiempo, no podemos ofrecer reembolsos. Para solicitar un reembolso dentro de los 30 días siguientes al pago, ponte en contacto con el departamento de ventas.

Si cumples los requisitos, este descuento se te aplicará los años siguientes en todas las renovaciones que hagas antes del 1 de julio de 2023, siempre y cuando mantengas la suscripción de forma ininterrumpida y las renovaciones sean de 12 o 24 meses.

El descuento variará según la fecha de las renovaciones.

Como tu suscripción de 24 meses no ha caducado, no se producirá ningún cambio en tu factura en julio de 2022. En el momento de la próxima renovación, una vez finalizado el periodo de 24 meses de suscripción, el importe de tu factura cambiará en función de la programación de descuentos indicada anteriormente.