¿Qué es Atlassian Teamwork Collection?
La mayoría de los equipos tienen las herramientas. Quienes llevan la delantera tienen un sistema. Atlassian Teamwork Collection aúna Jira, Confluence, Loom y Rovo para que tu equipo pueda gestionar proyectos, intercambiar conocimientos, comunicarse de forma asíncrona y poner la IA a trabajar, y todo ello en un sistema conectado que se vuelve más inteligente cuanto más lo usas.
Qué hace cada aplicación
Jira
- El problema que resuelve: el trabajo está disperso en hojas de cálculo, correos electrónicos y Slack. Nadie tiene una idea clara de lo que sucede.
- Lo que hace por tu equipo: planificar el trabajo, hacer un seguimiento de la entrega y orquestar agentes de IA. Jira es el sistema de registro para todo lo que tu equipo genera y todo lo que hacen tus agentes.
Confluence
- El problema que resuelve: los conocimientos residen en la cabeza de las personas o en documentos que nadie puede encontrar. Las decisiones se toman y luego se olvidan.
- Lo que hace por tu equipo: crear, compartir y encontrar los conocimientos que tu equipo necesita. Confluence es donde residen los documentos de instrucciones de tus proyectos, los registros de decisiones, los conjuntos de procedimientos y los documentos, así como el contexto que hace que Rovo sea más inteligente.
Loom
- El problema que resuelve: explicar algo complejo por texto lleva muchísimo tiempo. Planificar una reunión lleva aún más tiempo.
- Lo que hace por tu equipo: graba explicaciones en vídeo, actualizaciones del estado y explicaciones que tu equipo pueda ver cuando mejor le venga. Las grabaciones de Loom crean actividades de Jira, generan páginas de Confluence y alimentan Búsqueda Rovo para que cada vídeo permanezca vinculado al trabajo.
Rovo
- El problema que resuelve: dar con la información adecuada conlleva abrir cinco pestañas y preguntar a tres compañeros. El contexto está fragmentado.
- Lo que hace por tu equipo: tu compañero de equipo de IA que busca, elabora borradores y actúa en Jira, Confluence y Loom. Rovo se basa en la actividad real de tu equipo y se vuelve más útil cuanto más aporta tu equipo al sistema.
¿Por qué una colección y no solo cuatro herramientas independientes?
Muchos equipos usan herramientas excelentes de forma aislada. Las deficiencias se manifiestan en los traspasos: cuando una decisión tomada en un documento no se vincula con el trabajo en la herramienta de seguimiento, o cuando una actualización del estado de una reunión no llega al compañero de equipo que está en otra zona horaria.
- Las decisiones permanecen vinculadas al trabajo: escribe la justificación en Confluence. Vincúlala al epic de Jira que generó. Cuando alguien pregunte por qué se hizo tal o cual cosa, la respuesta está a un clic del ticket.
- El trabajo permanece contextualizado: consulta un documento de Confluence desde una incidencia de Jira. Inserta un vídeo explicativo de Loom en la página de un proyecto. Tu equipo dispone de una visión de conjunto sin tener que cambiar de herramienta.
- No hay que parar para responder: en vez de enviar un mensaje a un colega, pregúntale a Rovo, que buscará en tus incidencias de Jira, páginas de Confluence y transcripciones de Loom para mostrarte lo que necesitas, con enlaces a la fuente.
Entrega de proyectos 3 veces más rápida
El DHCS triplicó la rapidez de entrega de los proyectos tras adoptar Teamwork Collection
Funciona para cualquier equipo y se amplía a escala de todos ellos
Teamwork Collection funciona para cualquier equipo que coordine el trabajo entre personas, herramientas y zonas horarias.
Su reto | Qué cambia con esta colección |
|---|---|
| Las especificaciones están en un lugar, los tickets en otro y, las conversaciones, en Slack. Nadie puede rastrear el “porqué” detrás de una función. | Las especificaciones de Confluence se vinculan directamente a los epics de Jira. Rovo muestra documentos pertinentes mientras trabajas en un ticket. La especificación y la ejecución permanecen sincronizadas. |
Su reto | Qué cambia con esta colección |
|---|---|
| Las campañas implican varios flujos de trabajo y plazos. El estado se indica en cadenas de correo electrónico y presentaciones. | Haz un seguimiento de los flujos de trabajo de las campañas en Jira. Guarda los documentos de instrucciones y los activos en Confluence. Graba las revisiones creativas como Looms en vez de planificar otra reunión. |
Su reto | Qué cambia con esta colección |
|---|---|
| Hacer seguimiento del trabajo de varios proyectos y equipos mediante hojas de cálculo, presentaciones y actualizaciones por correo electrónico. No hay una vista única del progreso. | Jira te muestra en tiempo real el estado del proyecto en todos los equipos. Confluence contiene los documentos de instrucciones de los proyectos y los registros de decisiones. Loom sustituye las reuniones de estado por actualizaciones asíncronas de 3 minutos. Rovo responde al instante: “¿cómo vamos con X?”. |
Su reto | Qué cambia con esta colección |
|---|---|
| La mitad del equipo está en otra zona horaria mientras la otra mitad toma una decisión. El contexto se pierde entre los traspasos. | Loom reemplaza las reuniones que no tienen que estar en directo. Confluence documenta las decisiones de forma permanente. Jira hace un seguimiento del progreso sin necesidad de hacer una revisión de control. Rovo responde preguntas entre traspasos. |
Sus dificultades | Las soluciones que aporta esta colección |
|---|---|
| Los procesos están documentados en wikis que nadie lee. Los conjuntos de procedimientos están desactualizados. Cuando algo falla, todo el mundo recurre a las personas que están en línea, y no a la documentación escrita. | Los conjuntos de procedimientos de Confluence se mantienen actualizados y permiten hacer búsquedas. Jira hace un seguimiento de las tareas operativas y los incidentes. Rovo te muestra el documento adecuado cuando lo necesitas. Loom documenta guías sobre procesos complejos para que el conocimiento no se pierda con la salida de personal. |
Sus dificultades | Las soluciones que aporta esta colección |
|---|---|
| Los nuevos miembros del equipo no saben cómo funcionan las cosas. El conocimiento tribal reside en la cabeza de unas cuantas personas. | Los documentos de incorporación y las guías de Loom se encuentran almacenados en Confluence. Rovo ayuda a los nuevos compañeros de equipo a hallar las respuestas que necesitan sin necesidad de interrumpir al equipo. Jira muestra lo que tiene tu equipo entre manos en ese momento. |
¿Ya usas una aplicación de Atlassian?
No tendrás que empezar desde cero. Con el paso del tiempo, la mayoría de los equipos pasan de tener una única aplicación a adquirir la colección completa.
Si empiezas con Jira
Supervisas la actividad, pero las decisiones y el contexto están almacenados en otra parte. Añade Confluence para documentar el "porqué" de tus tickets de Jira. Añade Loom para acabar con las reuniones de estado. Añade Rovo para hacer búsquedas en todas partes.
Si empiezas con Confluence
Documentas todo, pero hay cierta dispersión a la hora de ejecutar el trabajo. Añade Jira para hacer un seguimiento de la entrega según tus planes de Confluence. Añade Loom para publicar actualizaciones asíncronas. Añade Rovo para hacer búsquedas en tus documentos y tickets desde un solo lugar.
Si empiezas con Loom
Te comunicas de forma asíncrona, pero tus grabaciones se almacenan de forma aislada. Añade Confluence para poder almacenar los vídeos de Loom junto con tus documentos y decisiones. Añade Jira para conectar esas conversaciones a la actividad que se está supervisando. Añade Rovo para hacer búsquedas en tus transcripciones, así como en el resto de los recursos de conocimiento de tu equipo.
Preguntas que vale la pena plantear a tu equipo
Antes de consultar las guías, piensa en las áreas en las que tu equipo pierde más tiempo actualmente:
- Cuando se toma una decisión, ¿dónde se documenta? ¿Un compañero de equipo nuevo podrá encontrar la documentación transcurridos seis meses?
- ¿Cuánto tiempo a la semana dedica tu equipo a reuniones que podrían sustituirse por una actualización en vídeo?
- Si alguien se pregunta "¿cuál es el estado de x?", ¿podrá encontrar la respuesta sin interrumpir a un compañero?
Estas son las carencias que Teamwork Collection pretende suplir.
A continuación
Las ventajas que aporta la integración de Teamwork Collection