Acelere os ciclos de feedback com vídeo

O feedback é essencial para o sucesso, mas as reuniões são demoradas e geram conflitos. Use vídeos para obter feedback rápido durante as revisões de campanha ou design, sem precisar de reuniões.

Assista ao vídeo

Tempo de preparo

30 min

Tempo de execução

15 min

Pessoas

De 2 a 10

RESUMO DE CINCO SEGUNDOS

Grave um vídeo da sua campanha, design ou progresso para compartilhar com as partes interessadas.
Obtenha feedback mais rápido e claro das partes interessadas sem a necessidade de reuniões em tempo real.
Use comentários com data/hora e feedback útil para iterar e melhorar.

VOCÊ VAI PRECISAR DE:

Ferramenta de comunicação por vídeo (por exemplo, Loom).
Ferramenta de colaboração digital (Confluence)
Ferramenta de comunicação popular (Slack)

Recursos da tática

Como Brittany usa o Loom para marketing na Atlassian

Coleta assíncrona de feedback de design

Grave um ótimo vídeo do Loom

Aumente o impacto das reuniões com as anotações por IA

Como acelerar os ciclos de feedback com vídeo

Obtenha feedback rápido durante as revisões de campanha ou design, sem precisar de reuniões.

O que é um ciclo de feedback?

Em uma campanha, revisão de design ou apresentação criativa, um ciclo de feedback ocorre quando um membro da equipe recebe feedback de outras pessoas sobre seu trabalho, analisa, faz alterações com base nesse feedback e apresenta a versão atualizada, criando um ciclo contínuo de aprendizado e aprimoramento.

Um ciclo de feedback pode ser tão simples quanto coletar comentários sobre um design e fazer revisões, ou tão avançado quanto usar IA para analisar as interações do usuário e sugerir melhorias automatizadas.

Os ciclos de feedback ajudam as equipes a identificarem com rapidez o que está funcionando e o que não está, permitindo que elas iterem e melhorem sem esperar por longos ciclos de revisão ou reuniões.

Por que usar a tática Acelerar os ciclos de feedback com vídeo?

Apesar de aprimorar nosso trabalho, receber feedback durante uma revisão de design ou uma sessão de trabalho em tempo real pode ser demorado e gerar conflitos. As partes interessadas têm agendas cheias que são difíceis de coordenar. Também pode ser um desafio para os revisores fornecerem feedback completo e atencioso de imediato. Além disso, leva ainda mais tempo para o apresentador assimilar e agir de acordo com o feedback.

Usar mensagens de vídeo assíncronas com uma ferramenta como o Loom em vez de uma reunião pode acelerar esse processo ao:

Permitir que partes interessadas ocupadas e dispersas forneçam feedback quando for mais conveniente para elas, sem a necessidade de reuniões.
Usar recursos como resumos automáticos, sobreposições e remoção de palavras de preenchimento para tornar o feedback mais claro e rápido.
Garantir que o feedback seja útil e específico com comentários com data/hora.

Quando você deve usar esta tática?

Você pode usar esta tática a qualquer momento. Ela é ainda mais útil quando novos recursos criativos (por exemplo, visuais de campanha, interface de usuário, identidade visual) precisam ser revisados ou quando o processo de coleta e implementação de feedback se torna demorado ou complicado.

4 benefícios do feedback em vídeo:

Confira a seguir mais alguns benefícios de usar vídeo para apresentar e coletar feedback:

Reúna feedback de design mais diversificado
Os resumos de design assíncronos facilitam a coleta de feedback de um grupo maior de partes interessadas. Em vez de agendar reuniões presenciais, basta compartilhar um link para a gravação no Slack ou enviar um e-mail para solicitar feedback.
Acelere os ciclos de feedback
Não precisar esperar por reuniões ao vivo e poder apresentar de forma assíncrona significa que trabalhos mais urgentes recebem feedback mais rápido, criando ciclos de iteração mais ágeis.
Receba respostas mais atenciosas
Fornecer feedback detalhado sobre o design em reuniões ao vivo pode ser difícil. Os resumos de design assíncronos dão às partes interessadas mais tempo para revisar uma proposta, reunir as ideias e responder com comentários com data/hora.
Conte a história perfeita
Apresentações de design ao vivo podem ser estressantes. Os resumos de design assíncronos permitem gravações ilimitadas, oferecendo a flexibilidade de apresentar sempre a melhor versão de uma proposta.

1. Planeje sua mensagem e crie seu vídeo

Tempo estimado: 5 min

A primeira etapa desta tática é gravar um vídeo que mostre sua campanha, design ou conceito. Use a tática Grave um ótimo vídeo do Loom para obter um guia detalhado sobre como fazer isso.

Observação: embora esta tática seja voltada para o Loom, você pode aplicar a maioria dessas dicas a outras ferramentas de comunicação por vídeo.

Dica: considere o gerenciamento de alteração

Se você estiver trabalhando em um design, campanha ou lançamento que vai exigir gerenciamento de alteração para usuários ou partes interessadas, use esta tática para transmitir a mensagem de uma forma mais clara, rápida e personalizada.

2. Compartilhe seu vídeo com uma chamada para ação

Tempo estimado: 15 min

Quando seu vídeo estiver pronto, deixe o Loom AI gerar um resumo e um link de chamada para ação. O Loom AI também pode redigir uma mensagem para compartilhar o vídeo com os revisores.

Compartilhe o link do vídeo do Loom com sua equipe por e-mail ou bate-papo e inclua uma chamada para ação clara e um prazo para adicionar feedback.

Dica: grave sessões ao vivo com o Loom

Mesmo que você realize sessões de feedback ao vivo, é possível fazer a gravação com o Loom. O assistente de anotação por IA do Loom resume de imediato todos os feedbacks e sincroniza as anotações com o Confluence, para que todos possam revisar as principais conclusões e itens de ação com rapidez.

3. Revisão assíncrona

Tempo estimado: 10 min

Seu vídeo vai permitir que as partes interessadas analisem e respondam no melhor momento. Você pode usar a análise do Loom para rastrear dados como total de visualizações, espectadores únicos e taxa de visualização completa. Se você perceber que alguém não concluiu a revisão, envie um lembrete um dia antes do prazo.

Depois que todo o feedback for recebido, revise os comentários com data/hora e as reações com emoji no vídeo do Loom. Responda aos comentários no Loom ou resuma o feedback em um documento (como uma página do Confluence ou um quadro branco) para maior visibilidade.

4. Iteração e acompanhamento

Tempo estimado: 15 min

O nome já diz tudo: "ciclo de feedback". Depois de revisar o feedback, faça revisões. Depois, você pode repetir o processo se quiser, apresentando as atualizações às partes interessadas e pedindo mais feedback assíncrono.