Accélérer les boucles de feedback grâce à la vidéo

Dans le cadre d’une campagne, d’une revue de conception ou d’une présentation créative, une boucle de feedback se produit lorsqu’un membre de l’équipe reçoit des commentaires de la part d’autres personnes sur son travail, les analyse, apporte des changements en fonction de ces commentaires et présente la version mise à jour. Cela crée un cycle continu d’apprentissage et d’amélioration.

Une boucle de feedback peut être aussi simple que le recueil de commentaires sur une conception et la mise en œuvre de révisions, ou aussi avancée que l’utilisation de l’IA pour analyser les interactions des utilisateurs et suggérer automatiquement des améliorations.

Les boucles de feedback aident les équipes à identifier rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, leur permettant ainsi d’itérer et de s’améliorer sans attendre de longs cycles de revue ou de réunions.

Le feedback améliore notre travail, mais le recevoir lors d’une revue de conception ou d’une session de travail en direct peut prendre du temps et générer des frictions. Les parties prenantes ont des emplois du temps chargés qu’il est difficile de coordonner. Il peut également être difficile pour les réviseurs de fournir un feedback complet et réfléchi sur le moment. De plus, il faut encore plus de temps à l’intervenant pour assimiler ce feedback et agir en conséquence.

L’utilisation de messages vidéo asynchrones avec un outil tel que Loom en lieu et place d’une réunion peut accélérer ce processus :

• Les parties prenantes très occupées et distribuées peuvent fournir du feedback au moment qui leur convient le mieux, sans avoir à organiser de réunion.
• Des fonctionnalités telles que les résumés automatiques, les superpositions et la suppression des mots de remplissage sont disponibles pour rendre le feedback plus clair et plus rapide.
• Le feedback est exploitable et spécifique grâce à des commentaires horodatés.

Vous pouvez exécuter ce scénario à tout moment. Il est particulièrement utile lorsque de nouveaux actifs créatifs (par exemple, les visuels d’une campagne, l’interface utilisateur, l’image de marque) doivent être passés en revue, ou lorsque le processus de recueil et d’implémentation du feedback devient long et fastidieux.

Voici quelques avantages supplémentaires liés à l’utilisation de la vidéo pour présenter et recueillir du feedback :

• Recueillir du feedback plus diversifié sur la conception
  Les briefs de conception asynchrones facilitent le recueil de feedback auprès d’un groupe plus large de parties prenantes. Au lieu d’organiser des réunions en personne, il suffit de partager un lien vers votre enregistrement sur Slack ou par e-mail pour demander du feedback.
• Raccourcir les cycles de feedback
  Le fait de ne pas avoir à attendre les réunions en direct et de pouvoir effectuer des présentations asynchrones permet d’obtenir plus rapidement du feedback sur les tâches urgentes, ce qui accélère les cycles d’itération.
• Obtenir des réponses plus réfléchies
  Il peut être difficile de fournir un feedback détaillé sur la conception lors de réunions en direct. Les briefs de conception asynchrones donnent aux parties prenantes plus de temps pour passer en revue une proposition, rassembler leurs idées et répondre avec des commentaires horodatés.
• Raconter l’histoire parfaite
  Les présentations de conception en direct peuvent être stressantes. Les briefs de conception asynchrones permettent des enregistrements illimités, offrant la flexibilité nécessaire pour présenter la meilleure version d’une proposition à chaque fois.