動画でフィードバック ループを加速
成功にはフィードバックが不可欠ですが、ミーティングには時間がかかり、摩擦が増えます。動画を使用すれば、キャンペーンやデザイン レビューの際にすばやくフィードバックが得られます。ミーティングは必要ありません。
準備時間
30 分
ランタイム
15 分
人数
2 - 10
5 秒の要約
- キャンペーン、デザイン、または進捗を録画して、関係者と共有できます。
- ライブ ミーティングを行わずに、関係者からより迅速で明確なフィードバックが得られます。
- タイムスタンプ付きのコメントと実行可能なフィードバックを使用して、イテレーションと改善を行います。
必要なもの
- ビデオ コミュニケーション ツール (例: Loom)。
- デジタル コラボレーション ツール (つまり Confluence)
- 希望のコミュニケーションツール (つまり Slack)
プレイのリソース
動画でフィードバック ループを加速する方法
キャンペーンやデザイン レビューの際に迅速にフィードバックを得られます。ミーティングは不要です。
フィードバック ループとは
キャンペーン、デザイン レビュー、またはクリエイティブ プレゼンテーションにおいては、チーム メンバーが自分の作業について他のメンバーから意見を受け取り、それを分析し、その意見に基づいて変更を加え、更新されたバージョンを提示することでフィードバック ループが発生し、学習と改善の継続的なサイクルが生まれます。
フィードバック ループは、デザインに関するコメントを収集して修正を加えるような単純なものも、AI を使用してユーザー インタラクションを分析し、自動的に改善を提案するような高度なものもあります。
フィードバック ループは、何がうまくいっていて何がうまくいっていないかをチームがすばやく特定するのに役立ち、長いレビュー サイクルやミーティングを待たずに反復して改善することができます。
動画再生によりフィードバック ループ加速を実行する理由
フィードバックは私たちのすべての作業を改善しますが、ライブ デザイン レビューやワーク セッション中にフィードバックを受け取ると、時間がかかり、摩擦が増える可能性があります。関係者のスケジュールは過密で、調整が困難です。また、レビュー担当者がその場で綿密で思慮深いフィードバックを提供することは難しい場合があります。さらに、プレゼンターがそのフィードバックを深く理解して行動に移すには、さらに時間を要します。
ミーティングの代わりに Loom などのツールで非同期の動画メッセージを使用すると、次の方法でこのプロセスを加速できます。
- 多忙で分散している関係者が、ミーティングを行わずに都合の良いときにフィードバックを提供する
- 自動要約、オーバーレイ、つなぎの言葉の削除などの機能を使用して、フィードバックをより明確かつ迅速に行う
- タイムスタンプ付きのコメントで、フィードバックが実行可能かつ具体的であることを保証する
このプレイを行うべきタイミング
このプレイはいつでも実行できます。新しいクリエイティブ アセット (キャンペーンのビジュアル、UI、ブランディングなど) のレビューが必要な場合や、フィードバックを収集して実装するプロセスに時間がかかったり煩雑になったりする場合に特に役立ちます。
動画フィードバックの 4 つのメリット:
動画を使用してプレゼンテーションやフィードバックを集めることには、他にも次のようなメリットがあります。
- より多様なデザイン フィードバックを収集する
非同期デザイン ブリーフを使用すると、より幅広い関係者からフィードバックを簡単に収集できます。対面でのミーティングを予定する代わりに、録画リンクを Slack で共有したり、メールでフィードバックをリクエストしたりするだけですみます。 - フィードバックサイクルを短縮する
ライブ ミーティングを待つ必要がなく、非同期でプレゼンテーションできるということは、時間的制約が多い作業に対してより早くフィードバックを得られ、イテレーション サイクルが速くなるということです。 - より考え抜かれた回答を受け取る
ライブ ミーティングで詳細な設計フィードバックを提供するのは難しい場合があります。非同期デザイン ブリーフにより、関係者は提案をレビューしたり、考えをまとめたり、タイムスタンプ付きのコメントで返信したりする時間を増やすことができます。 - 完璧なストーリーを伝える
ライブ デザインのプレゼンテーションでは神経をすり減らすことがあります。非同期デザイン ブリーフは無制限に録画できるため、常に提案の最適なバージョンを柔軟に配信できます。
1. メッセージを計画して動画を作成する
予測時間: 5 分
このプレイの最初のステップは、キャンペーン、デザイン、またはコンセプトを説明する動画を録画することです。効果的な Loom 動画を作成するプレイを実施して、その方法のステップバイステップのガイドをご覧ください。
注: このプレイでは Loom に焦点を当てていますが、ここで紹介するヒントのほとんどは他の動画コミュニケーション ツールにも応用できます。
ヒント: 変更管理を検討する
ユーザーや関係者の変更管理を必要とするデザイン、キャンペーン、ローンチに取り組んでいる場合は、このプレイを使用して、より明確かつ迅速に、各個人に合わせた方法でメッセージを伝えてください。
2. 行動喚起のフレーズを付けて動画を共有する
予測時間: 15 分
動画の準備ができたら、Loom AI で要約とアクションを促すリンクを自動生成しましょう。Loom AI はメッセージの下書きを作成して動画をレビュー担当者と共有することもできます。
Loom の動画リンクをメールまたはチャットでチームと共有し、明確な行動喚起のフレーズとフィードバックの期限を記載してください。
ヒント: Loom でライブ セッションを録画する
フィードバック セッションをライブで実行する場合でも、Loom で録画しましょう。Loom の AI ノートテイカーはすべてのフィードバックを即座に要約し、メモを Confluence と同期できるため、全員が重要ポイントやアクション アイテムをすばやくレビューできます。
3. 非同期レビュー
予測時間: 10 分
動画を使用すると、関係者が自分の都合に合わせて簡単にレビューして回答できるようになります。Loom の分析機能を使用して、合計視聴回数、ユニーク視聴者数、視聴完了率などのデータを追跡できます。誰かがレビューを完了していないことに気付いた場合は、期限の前日にリマインダーを送信してください。
すべてのフィードバックが提供されたら、Loom 動画でタイムスタンプ付きのコメントと絵文字リアクションを直接レビューします。Loom でコメントに直接返信したり、フィードバックをドキュメント (Confluence ページやホワイトボードなど) にまとめて可視性を高めたりできます。
4. イテレーションとフォローアップ
予測時間: 15 分
“フィードバック ループ” と呼ばれているのは、サイクルであるためです。フィードバックをレビューしたら、修正を加えます。その後、必要に応じてこのプロセスを繰り返して、最新情報を関係者に伝え、さらに非同期的なフィードバックを求めることもできます。
その他のご質問がある場合は、
他の Atlassian Team Playbook のユーザーと会話を開始したり、サポートを受けたり、フィードバックを提供したりできます。
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