Workshop de treinamento em IA
Dê um workshop para ajudar qualquer pessoa a aprender o básico sobre como usar a IA no trabalho para economizar tempo, desenvolver conhecimento e gerar valor.
Tempo de preparo
2 a 3 horas
Tempo de execução
1h
Pessoas
2+
RESUMO DE CINCO SEGUNDOS
- Identifique um patrocinador e um defensor da IA que possam apoiar o treinamento e a adoção.
- Planeje um workshop sobre treinamento em IA para usuários corporativos iniciantes.
- Facilite o workshop para ajudar os membros da equipe a aprimorarem suas habilidades aprendendo maneiras básicas e relevantes de usar a IA em seus trabalhos.
VOCÊ VAI PRECISAR DE:
- Espaço de reunião ou videoconferência com compartilhamento de tela
- Ferramenta de IA, como a IA da Atlassian e o Rovo
- Ferramenta de pesquisa ou formulário, como um Formulário Google, pesquisa do Zoom, Typeform ou Qualtrics
- Apresentação digital
- Opcional: um prêmio para o vencedor da atividade interativa
Recursos da tática
Como realizar um workshop sobre treinamento em IA
Dê um workshop para ajudar qualquer pessoa a aprender o básico sobre como usar a IA no trabalho.
O que é um workshop sobre treinamento em IA?
Muitas pessoas estão intrigadas com a IA, mas não sabem por onde ou como começar. Esta sessão de treinamento interativo ajuda iniciantes com funções menos técnicas em uma empresa (por exemplo, marketing, RH, vendas, jurídico, finanças etc.) a aprimorarem habilidades, aprendendo maneiras básicas e relevantes de usar a IA em seus trabalhos.
Por que organizar a tática de workshop sobre treinamento em IA?
Então você está animado com a implementação da IA no trabalho, mas como deixar outras pessoas empolgadas e preparadas? Mostrando como elas podem se beneficiar e ensinando como usar a IA.
As pessoas aprendem melhor assistindo e depois fazendo. Esta tática orienta qualquer pessoa (não apenas profissionais de aprendizagem e desenvolvimento) a conduzir um workshop eficaz sobre treinamento em IA para iniciantes começarem a usar a IA em seu trabalho diário.
Quando você deve realizar a tática de workshop sobre treinamento em IA?
Embora nunca seja cedo ou tarde demais para fazer um workshop sobre treinamento em IA, o melhor momento é quando os membros da equipe já se integraram às novas ferramentas de IA e tiveram algum tempo para experimentar. Dessa forma, as pessoas têm um nível básico de familiaridade e estão prontas para aprender mais.
3 benefícios de realizar o workshop sobre treinamento em IA
Experiência prática: os workshops exigem que os participantes implementem as habilidades que estão aprendendo de imediato, o que ajuda a reforçar o conhecimento e a desenvolver a confiança.
Conteúdo personalizado: os workshops podem ser adaptados com facilidade para atender às necessidades específicas dos participantes, fazendo deles mais relevantes e oportunos em comparação com as palestras tradicionais.
Resultados positivos: os dados dos participantes do workshop em todas as áreas mostram com consistência alto desempenho, alta satisfação, maior probabilidade de aplicar conhecimento e fortes recomendações para o formato.
1. Identifique patrocinadores e defensores
Tempo estimado: 15 MIN
Sempre que há uma grande mudança ou oportunidade, seja uma nova ferramenta, estratégia ou outra iniciativa, contar com a ajuda de patrocinadores e defensores é uma das melhores maneiras de ter adesão e apoiar o sucesso.
Ao começar a planejar seu workshop de treinamento em IA, identifique pelo menos um líder que possa servir como patrocinador e pelo menos uma pessoa em cada departamento ou Centro de Excelência que possa atuar como defensora. Colaborar com líderes e colegas para nomear defensores tende a resultar em maior engajamento, em especial a longo prazo, em vez de pedir que eles se voluntariem.
Os defensores podem exercer um ou vários papéis:
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| Superusuário de IA | Facilitador do workshop de treinamento em IA | Responsável pela IA |
|---|---|---|---|
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| Superusuário de IA Superusuário de IA | Facilitador do workshop de treinamento em IA Facilitador do workshop de treinamento em IA | Responsável pela IA Responsável pela IA |
| Experiência técnica com IA | Superusuário de IA
| AI Training Workshop Facilitator
| AI Liaison
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| Experiência em facilitaçãoObservação: o defensor não precisa ser um facilitador profissional. Qualquer pessoa pode conduzir este workshop porque ele é simples. | AI Super User
| Facilitador do workshop de treinamento em IA
| AI Liaison
|
| Entusiasmo pela IA e vontade de se comunicar entre líderes e equipes | AI Super User
| AI Training Workshop Facilitator
| Responsável pela IA
|
Embora o cenário ideal seja encontrar um ou alguns defensores que possam exercer todos esses papéis, você também pode contatar vários defensores, cada um desempenhando uma função.
Por exemplo, Maria pode ter experiência técnica e adorar trabalhar com IA, mas não ter experiência com facilitação. Sua colega de equipe, Zena, pode ser uma ótima facilitadora, mas não saber muito sobre IA. Elas poderiam se unir como entusiastas nesta iniciativa e workshop.
Dica: escolha representantes como entusiastas, não administradores
Embora administradores de ferramentas de IA possam parecer uma boa escolha como entusiastas, eles costumam ter “a maldição do conhecimento” e opiniões tendenciosas devido ao nível de especialização que possuem. Como o objetivo deste workshop é ajudar usuários menos experientes a aprender sobre IA, a gente recomenda escolher um entusiasta que não seja administrador para que ele consiga entender e dar um suporte melhor aos participantes que estiverem aprendendo o básico sobre o assunto.
2. Determine os objetivos de aprendizado
Tempo estimado: 10 min
Como qualquer plano eficaz, o workshop precisa começar com uma meta. O que você quer que as pessoas aprendam? O que elas devem saber e conseguir fazer até o final?
Por exemplo:
Queremos que os participantes aprendam:
- Que ferramentas de IA estão disponíveis para eles
- Maneiras específicas e relevantes de usar a IA nos cargos deles
O básico de como usar nossas ferramentas aprovadas de IA para elevar a produtividade e o sucesso
Até o final do workshop, os participantes devem se sentir confiantes para usar nossas ferramentas aprovadas de IA de pelo menos duas maneiras relevantes.
Compartilhe esses objetivos de aprendizado com seus entusiastas para receber feedback deles e confirmar se seus planos estão alinhados com as necessidades reais da equipe.
3. Crie conteúdo para o workshop
Tempo estimado: 2 horas
Existem muitas maneiras de planejar a programação do workshop. No mínimo, recomendamos incluir:
- Uma abertura do seu patrocinador e/ou líder
- Uma pesquisa de abertura usando uma ferramenta básica como Formulários Google, pesquisa do Zoom, Typeform ou Qualtrics para avaliar o nível de confiança inicial
- Uma demonstração de 2 a 3 casos de uso de alta prioridade para suas ferramentas de IA: uma básica, uma intermediária e/ou uma mais avançada
- Uma atividade interativa para incentivar a prática de uma forma divertida e envolvente
- Uma pesquisa de encerramento concluída antes da sessão de perguntas e respostas para avaliar a mudança na confiança dos participantes ao usar suas ferramentas de IA
- P & R
-
Um encerramento do seu patrocinador e/ou líder
Crie uma apresentação para orientar a conversa e servir como um recurso visual durante o treinamento. Você pode usar a apresentação do workshop de treinamento de IA da Atlassian como exemplo.
Compartilhe o rascunho pronto com os entusiastas para receber feedback e fazer as alterações necessárias.
Também colabore com o facilitador para garantir que ele esteja familiarizado com o material e se sinta confiante para realizar o workshop. Fazer um rápido ensaio pouco antes da sessão ajuda a minimizar os problemas.
4. Faça uma lista de convidados e envie convites
Tempo estimado: 20 MINUTOS
O workshop de treinamento de IA é voltado para aprimorar as habilidades de iniciantes que trabalham em funções menos técnicas (por exemplo, fora da área de engenharia e desenvolvimento). Como o conteúdo é muito simples, o evento não precisa ser conduzido por um facilitador profissional ou alguém da área de aprendizagem e desenvolvimento, e a lista de convidados pode ser de qualquer tamanho.
Embora este workshop possa ser feito por meios virtuais ou presenciais, ele é mais eficaz ao vivo com um facilitador. Se você tem uma empresa global, tente realizar pelo menos uma sessão para cada região (América do Norte, Ásia-Pacífico e Europa/Oriente Médio/África). Você também pode gravar a sessão para quem não puder participar ao vivo.
O ideal seria o convite vir do líder ou patrocinador para mostrar que isso é uma prioridade para a empresa ou equipe e incentivar a participação.
Além de enviar um convite de calendário, peça ao patrocinador para fazer um anúncio pelos canais de comunicação da sua equipe (como Slack, Teams, Confluence, Loom, e-mail etc.) para deixar as pessoas animadas e dar permissão para que elas compareçam.
Dica: planeje considerando cronogramas e fusos horários
Evite épocas movimentadas do ano, quando as pessoas estão com capacidade limitada, e ofereça sessões em diferentes horários para acomodar equipes distribuídas.
Ensaie no dia anterior para garantir que tudo corra bem e que as seções estejam dentro do tempo alocado.
5. Inicie o workshop com uma introdução e uma pesquisa
Tempo estimado: 5 min
Peça ao seu patrocinador e/ou líder para iniciar o workshop com algumas palavras sobre o propósito da sessão, quais habilidades reais os participantes podem esperar aprender, como eles vão se beneficiar e um exemplo pessoal de como o patrocinador/líder usa a IA no trabalho. Assim, ele serve de exemplo e dá “permissão” aos participantes para usarem a IA (de formas aprovadas) como um colega de equipe.
Depois, peça para os participantes responderem a uma pesquisa básica para avaliar a familiaridade e confiança deles com as ferramentas de IA e, mais tarde, você medir o sucesso do evento.
6. Explique um caso de uso básico de IA
Tempo estimado: 10 min
Comece com o caso de uso mais básico de IA. Para usuários da Atlassian, por exemplo, pode ser usar IA no Confluence para melhorar a escrita de um parágrafo simples.
Aplique uma abordagem de “mostrar, depois fazer”, em que o facilitador mostra aos participantes como concluir uma tarefa ou fluxo de trabalho primeiro e depois eles mesmos o fazem. Os facilitadores podem andar pela sala ou acessar salas virtuais para responder perguntas e fornecer suporte prático.
Dica: deixe tudo preparado para minimizar problemas técnicos
Grave um vídeo dos casos de uso de IA usando uma ferramenta como o Loom, caso a demonstração ao vivo não funcione. Se o grupo presencial for grande, informe à TI que você pode precisar de uma largura de banda maior durante o workshop.
7. Explique um caso de uso intermediário de IA
Tempo estimado: 20 MINUTOS
Repita a mesma abordagem de “mostrar, depois fazer” para um caso de uso intermediário, como usar o Pesquisa Rovo ou o Chat Rovo para escrever, ler, revisar ou criar assim como você faria com uma pessoa real.
Mais uma vez, os facilitadores podem andar pela sala ou acessar salas virtuais para responder perguntas e fornecer suporte prático.
8. Explique um caso de uso de IA mais avançado
Tempo estimado: 20 MINUTOS
Por fim, repita a mesma abordagem para um caso de uso mais avançado. Para usuários da Atlassian, pode ser usar um Agente Rovo relevante para o trabalho deles (seja ele um agente pronto para uso ou um personalizado criado por alguém da equipe).
Mais uma vez, os facilitadores podem andar pela sala ou acessar salas virtuais para responder perguntas e fornecer suporte prático.
9. Hora do jogo
Tempo estimado: 15 min
Incluir uma atividade ou jogo interativo no seu workshop de treinamento de IA ajuda as pessoas a continuarem engajadas e praticarem as novas habilidades.
Por exemplo, você pode fazer uma caça ao tesouro ou um teste como este usando um formulário ou planilha básica.
Dica: ofereça um prêmio
Oferecer um prêmio, como um vale-presente ou brindes da empresa, a alguns vencedores sortudos pode estimular a participação e o engajamento na atividade interativa.
10. Faça uma pesquisa de encerramento
Tempo estimado: 5 min
Fale com os participantes sobre os recursos disponíveis para dar continuidade ao aprendizado e peça que respondam a uma pesquisa de encerramento para analisar as conclusões, o nível de satisfação e o feedback deles para futuras sessões.
11. Perguntas e respostas
Tempo estimado: 5 min
Reserve, pelo menos, de 5 a 10 minutos no final do workshop para perguntas. Pode ser uma boa ideia chamar um especialista em IA para se juntar a você nesta parte, assim ele pode responder às perguntas mais técnicas.
Dica: avalie o sucesso
Na pesquisa de encerramento, faça perguntas relacionadas à confiança no uso da ferramenta de IA e à satisfação dos participantes com o treinamento. Depois da sessão, você também pode medir a participação no workshop e o uso da IA (como a média de usuários semanais ou mensais) para avaliar se a participação levou a um aumento no uso.
12. Agradeça e avalie
Tempo estimado: 5 min
Depois de aprender a usar a IA, é hora de começar a aplicar os novos conhecimentos e criar hábitos. Peça ao seu patrocinador e/ou líder para agradecer a todos pela presença no workshop, recapitule as principais conclusões e compartilhe uma chamada à ação (como usar a IA de uma das maneiras discutidas durante a semana).
Acompanhamentos
Forneça recursos e comunidade
Como em qualquer treinamento ou lição, o workshop de treinamento de IA não é uma “solução definitiva”. A mudança de comportamento costuma ser a parte mais difícil. Ofereça maneiras de os participantes continuarem aprendendo e praticando, como:
- Um canal sobre IA no Slack ou no Teams onde as pessoas possam compartilhar ideias e fazer perguntas
- Um hub de IA dentro do seu espaço de trabalho colaborativo (como o Confluence) onde estejam uma cópia da apresentação do treinamento e outros recursos educacionais
Um horário dentro do expediente para conseguir respostas às perguntas dessas pessoas
Peça para os participantes compartilharem o progresso deles
Uma ou duas semanas após o workshop, peça ao patrocinador ou líder para verificar como os participantes estão se saindo com os novos conhecimentos e habilidades. Por exemplo, peça para que publiquem uma mensagem no chat da equipe, como: “Está praticando seu uso da IA? Deixe um exemplo sobre como você usou a IA esta semana e qual foi o resultado!”
Ainda tem dúvidas?
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