Обучающий семинар по работе с ИИ

Повестка семинара может быть очень разнообразной. Как минимум рекомендуется включить следующие пункты.

• Вступительное слово куратора и (или) руководителя
• Первичный опрос с помощью простого инструмента, такого как Google Формы, Zoom, Typeform или Qualtrics, чтобы оценить исходный уровень владения ИИ-технологиями
• Пошаговый разбор двух-трех высокоприоритетных примеров использования ИИ-инструментов: базового, средней сложности и (или) повышенной сложности
• Интерактивное упражнение, которое поможет приобрести практический опыт в увлекательной форме
• Заключительный опрос перед сеансом вопросов и ответов, чтобы оценить, как изменились навыки участников в работе с ИИ-инструментами
• Вопросы и ответы

• Заключительное слово куратора и (или) руководителя

Создайте презентацию, которая будет направлять обсуждение и служить визуальным материалом для обучения. В качестве образца можно использовать презентацию к обучающему семинару по работе с ИИ от Atlassian.

Подготовив черновик, поделитесь им со сторонниками, чтобы получить обратную связь и при необходимости внести изменения.

Кроме того, ознакомьте с материалом фасилитатора, чтобы он чувствовал себя уверенно во время семинара. Репетиция незадолго до сеанса поможет избежать проблем.

Обучающий семинар по ИИ предназначен для повышения квалификации новичков, работающих на менее технических должностях (например, вне сферы проектирования и разработки). Поскольку материал очень простой, для проведения семинара не требуется профессиональный фасилитатор или специалист по обучению и развитию, а количество участников может быть любым.

Семинар можно провести и в виртуальном формате, но наиболее эффективным будет очное собрание с участием фасилитатора. Если у вас глобальная компания, постарайтесь провести хотя бы один сеанс в каждом регионе (Северная Америка; Азиатско-Тихоокеанский регион; Европа, Ближний Восток и Африка). Можно также записать сеанс для тех, кто не сможет присутствовать.

В идеале приглашение должно исходить от руководителя или куратора, чтобы показать, что это приоритет для компании или команды, и стимулировать активное участие.

Помимо отправки приглашения через календарь, попросите куратора сделать объявление по командным каналам связи (Slack, Teams, Confluence, Loom, электронная почта и т. д.), чтобы заинтересовать людей и подчеркнуть, что посещение в рабочее время разрешено.

Попросите куратора и (или) руководителя в начале семинара сказать несколько слов о цели сеанса, о том, какими реальными навыками смогут овладеть участники и какую пользу они получат. Пусть куратор или руководитель также поделятся собственным опытом использования ИИ в работе. Участники смогут вдохновиться этим личным примером и получат «разрешение» обращаться к ИИ (в одобренной форме) как к коллеге по команде.

Затем попросите участников пройти первичный опрос, чтобы понять, насколько хорошо они знакомы с ИИ-инструментами и умеют их использовать. Так можно будет оценить их успехи в дальнейшем.

Начните с более простого примера. Так, для пользователей Atlassian первым примером может стать написание простых абзацев в Confluence с помощью функций ИИ для улучшения текста.

Примените подход «покажи, потом сделай»: сначала фасилитатор демонстрирует, как выполнить задачу или рабочий процесс, а затем участники делают упражнение самостоятельно. Фасилитаторы могут обходить помещение или присоединяться к виртуальным сессионным залам, чтобы ответить на вопросы и оказать практическую поддержку.

Повторите подход «покажи, потом сделай» для более сложного примера использования. Можно потренироваться писать, читать, проверять или создавать контент с помощью поиска или чата Rovo, взаимодействуя с этими функциями так же, как если бы вы обращались с просьбой к человеку.

На этом этапе фасилитаторы также могут отвечать на вопросы и оказывать практическую поддержку в очном или виртуальном формате.

Наконец, примените аналогичный подход для сложного примера использования. Для пользователей Atlassian можно провести сеанс работы с агентом Rovo, подходящим для их задач. Это может быть готовый или же пользовательский агент, созданный кем-либо из команды.

На этом этапе фасилитаторы также могут отвечать на вопросы и оказывать практическую поддержку в очном или виртуальном формате.

Интерактивное упражнение или игра в рамках обучающего семинара по ИИ не только поддерживает вовлеченность, но и помогает отработать новые навыки на практике.

Например, можно устроить «поиск сокровищ» или викторину вроде этой, используя простую форму или рабочий лист.

Расскажите участникам о доступных ресурсах для дальнейшего обучения и попросите пройти финальный опрос, чтобы проверить полученные знания и оценить степень удовлетворенности, а также собрать отзывы для подготовки будущих сеансов.

Выделите не менее 5–10 минут в конце семинара для ответов на вопросы. Полезно будет пригласить эксперта по ИИ, который сможет ответить на любые вопросы технического характера.

Изучив примеры использования ИИ, начните применять эти знания и формировать новые привычки. Пусть куратор и (или) руководитель поблагодарит всех за участие в семинаре, подведет ключевые итоги и призовет к действию (например, использовать ИИ одним из способов, обсуждавшихся на этой неделе).