Workshop di formazione sull'IA
Organizza un workshop per aiutare chiunque a imparare le basi su come usare l'IA al lavoro per risparmiare tempo, sviluppare conoscenze e creare nuovo valore.
Tempo di preparazione
2-3 ore
TEMPO di esecuzione
1 ora
Persone
2+
RIEPILOGO DI 5 SECONDI
- Identifica uno sponsor e dei promotori dell'IA in grado di sostenere l'istruzione e l'adozione.
- Pianifica un seminario di formazione sull'IA per utenti aziendali principianti.
- Prepara il workshop per aiutare i membri del team a migliorare le loro competenze imparando modi basilari e pertinenti per utilizzare l'IA per i loro lavori specifici.
DI COSA AVRAI BISOGNO
- Uno spazio per le riunioni o videoconferenze con condivisione della schermata
- Strumento di IA, come l'IA di Atlassian e Rovo
- Strumento per sondaggi o moduli come un modulo Google, un sondaggio Zoom, Typeform o Qualtrics
- Presentazione digitale
- Opzionale: un premio per il vincitore dell'attività interattiva
Risorse della strategia
Come organizzare un workshop di formazione sull'IA
Organizza un workshop per aiutare chiunque a imparare le basi su come usare l'IA al lavoro.
Cos'è un workshop di formazione sull'IA?
Molte persone sono affascinate dall'IA, ma non sanno da dove o come iniziare. Questa sessione di formazione interattiva aiuta i principianti che ricoprono ruoli meno tecnici in un'azienda (ad esempio, marketing, risorse umane, vendite, aspetti legali, finanza, ecc.) a migliorare le competenze attuali scoprendo modi basilari e pertinenti per usare l'IA per i loro lavori specifici.
Perché organizzare una strategia di workshop di formazione sull'IA?
Quindi sei entusiasta di implementare l'IA al lavoro, ma come fai a coinvolgere e preparare altre persone? Mostrando come possono trarne beneficio e insegnando loro come usarla.
Le persone imparano meglio osservando e poi mettendo in pratica. Questa strategia spiega a chiunque (non solo ai professionisti di apprendimento e sviluppo) come organizzare un efficace workshop di formazione sull'IA che insegna ai principianti come iniziare a utilizzare l'IA nel loro lavoro quotidiano.
Quando organizzare una strategia di workshop di formazione sull'IA?
Anche se non è mai troppo presto o troppo tardi per organizzare un workshop di formazione sull'IA, il momento migliore è quando i membri del team hanno iniziato a usare i nuovi strumenti di IA e hanno avuto del tempo per testarli. In questo modo, le persone hanno un livello base di familiarità e sono pronte a saperne di più.
3 vantaggi della strategia di workshop di formazione sull'IA
Esperienza pratica: i workshop richiedono ai partecipanti di implementare immediatamente le competenze che stanno imparando, il che aiuta a rafforzare la conoscenza e a costruire la fiducia.
Contenuti personalizzati: i workshop possono essere facilmente adattati per soddisfare le esigenze specifiche dei partecipanti, rendendoli più pertinenti e tempestivi rispetto alle lezioni tradizionali.
Risultati positivi: i dati dei partecipanti ai workshop in tutti gli ambiti mostrano costantemente prestazioni elevate, alta soddisfazione, maggiore probabilità di applicare le conoscenze e forti raccomandazioni per il formato.
1. Identifica sponsor e promotori
Tempo stim.: 15 minuti
Ogni volta che c'è un grande cambiamento o un'opportunità, che si tratti di un nuovo strumento, strategia o altra iniziativa, chiedere l'aiuto di sponsor e promotori è uno dei modi migliori per ottenere il consenso e sostenere il successo.
Quando inizi a pianificare il tuo workshop di formazione sull'IA, identifica almeno un leader che possa fungere da sponsor e almeno una persona all'interno di ogni reparto o Centro di eccellenza che possa fungere da promotore. Collaborare con i leader e i loro colleghi per nominare i promotori tende a comportare un maggiore coinvolgimento, soprattutto a lungo termine, rispetto a chiedere ai promotori di fare volontariato.
I promotori possono ricoprire uno o più ruoli:
|
| Utente esperto dell'IA | Facilitatore del workshop di formazione sull'IA | Intermediario IA |
|---|---|---|---|
|
| Utente esperto dell'IA Utente esperto dell'IA | Facilitatore del workshop di formazione sull'IA Facilitatore del workshop di formazione sull'IA | Intermediario IA Intermediario IA |
| Esperienza tecnica con l'IA | Utente esperto dell'IA
| AI Training Workshop Facilitator
| AI Liaison
|
| Esperienza di facilitazioneNota: il promotore non deve essere un facilitatore professionista. Questo workshop è abbastanza semplice da essere gestito da chiunque! | AI Super User
| Facilitatore del workshop di formazione sull'IA
| AI Liaison
|
| Entusiasmo per l'IA e disponibilità a comunicare tra leader e team | AI Super User
| AI Training Workshop Facilitator
| Intermediario IA
|
Sebbene lo scenario ideale sia quello di trovare uno o pochi promotori in grado di ricoprire tutti questi ruoli, puoi anche coinvolgere più promotori che ricoprono ciascuno un ruolo unico.
Ad esempio, Maria potrebbe avere esperienza tecnica ed entusiasmo per l'IA, ma non avere esperienza di facilitazione. La sua collega del team, Zena, potrebbe essere una brava facilitatrice, ma non sapere molto sull'IA. Potrebbero collaborare come promotrici dell'iniziativa e del workshop.
Suggerimento: scegli sostenitori (e non amministratori) come promotori
Anche se gli amministratori degli strumenti di IA possono sembrare la scelta migliore come promotori, tendono ad avere la "la maledizione della conoscenza" e quindi pregiudizi causati dal loro livello di competenza. Poiché l'obiettivo di questo workshop è aiutare gli utenti meno esperti a conoscere l'IA, consigliamo di scegliere promotori che non siano amministratori, in modo che possano relazionarsi maggiormente con i partecipanti al workshop e supportarli meglio mentre apprendono le basi.
2. Definisci gli obiettivi di apprendimento
Tempo stim.: 10 MINUTI
Come qualsiasi piano efficace, questo workshop deve iniziare con un obiettivo. Cosa vuoi far imparare alle persone? Cosa dovrebbero essere in grado di sapere e fare entro la fine?
Ad esempio:
Vogliamo che i partecipanti imparino:
- quali strumenti di IA hanno a disposizione;
- modi specifici e pertinenti di utilizzare l'IA per i loro lavori;
le basi su come utilizzare i nostri strumenti di IA approvati per aumentare la produttività e il successo.
Entro la fine del workshop, i partecipanti dovrebbero essere in grado di utilizzare con sicurezza i nostri strumenti di IA approvati in almeno due modi utili.
Condividi questi obiettivi di apprendimento con i tuoi promotori per ricevere il loro feedback e verificare se i tuoi piani sono in linea con le esigenze del team nel mondo reale.
3. Realizza i contenuti per il workshop
Tempo stim.: 2 ore
Esistono molti modi per approcciarsi alla progettazione del programma per il workshop. Come minimo, ti consigliamo di includere:
- Un'apertura del tuo sponsor e/o leader.
- Un sondaggio di apertura che utilizza uno strumento di base come un modulo Google, un sondaggio Zoom, Typeform o Qualtrics per valutare la fiducia di base.
- Una panoramica di 2-3 casi d'uso ad alta priorità per i tuoi strumenti di IA: uno di base, uno intermedio e/o uno più avanzato.
- Un'attività interattiva per incoraggiare l'esercitazione pratica in modo divertente e coinvolgente.
- Un sondaggio conclusivo completato prima della sessione di domande e risposte per valutare il cambiamento nel livello di sicurezza dei partecipanti che utilizzano i tuoi strumenti di IA.
- Domande e risposte
-
Una chiusura dal tuo sponsor e/o leader.
Crea una presentazione per guidare la conversazione e che serva da risorsa visiva durante la formazione. Puoi usare la presentazione Workshop formativo sull'IA di Atlassian come esempio.
Una volta che sarà pronta una bozza, condividila con i promotori per avere il loro feedback e apportare modifiche laddove necessario.
Inoltre, collabora con il facilitatore per assicurarti che conosca il materiale e senta di poter guidare il workshop con sicurezza. Un'esercitazione poco prima della sessione aiuta a ridurre al minimo i problemi.
4. Crea un elenco degli ospiti e invia gli inviti
Tempo stim.: 20 minuti
Il workshop formativo sull'IA è pensato per migliorare le competenze dei principianti che ricoprono ruoli meno tecnici (ad esempio, non nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo). Poiché il contenuto è così semplice, non richiede un facilitatore professionista o un responsabile di Learning & Development, e l'elenco degli ospiti può essere di qualsiasi dimensione.
Anche se questo workshop può essere svolto di persona o virtualmente, è più efficace se tenuto dal vivo con un facilitatore. Se la tua azienda ha una presenza mondiale, cerca di ospitare almeno una sessione per ogni area geografica (Nord America, Asia Pacifico ed Europa/Medio Oriente/Africa). Puoi anche registrare la sessione per chiunque non possa partecipare dal vivo.
L'ideale sarebbe che l'invito arrivasse dal leader o dallo sponsor per chiarire che si tratta di una priorità per l'azienda o il team e per incoraggiare la partecipazione.
Oltre a inviare un invito di calendario, chiedi allo sponsor di fare un annuncio attraverso i canali di comunicazione del team (ad esempio, Slack, Teams, Confluence, Loom, e-mail, ecc.) per entusiasmare le persone e dare loro il permesso di partecipare.
Suggerimento: pianifica in base a programmazione e fusi orari
Evita i periodi più impegnati dell'anno, in cui le persone avranno una capacità limitata, e offri sessioni in momenti diversi in modo da accontentare tutti i team distribuiti.
Esercitati il giorno prima per assicurarti che tutto si svolga senza intoppi e che le sezioni si concludano entro i tempi previsti.
5. Apri il workshop con un'introduzione e un sondaggio
Tempo stim.: 5 MINUTI
Chiedi a sponsor e/o leader di aprire il workshop parlando dello scopo della sessione, di quali competenze reali possono aspettarsi di imparare i partecipanti e di come ne trarranno vantaggio e facendo un esempio personale di come lo sponsor/leader utilizza l'IA nel suo lavoro. Questo offre il buon esempio e dà ai partecipanti il "permesso" di usare l'IA (nei modi approvati) come collega del team.
Quindi chiedi ai partecipanti di completare un sondaggio di base per valutare il loro livello di familiarità e sicurezza con gli strumenti di IA in modo da poter misurare il successo in un secondo momento.
6. Illustra un caso d'uso base sull'IA
Tempo stim.: 10 MINUTI
Inizia con il caso d'uso più elementare sull'IA. Per gli utenti di Atlassian, il primo caso d'uso potrebbe essere l'utilizzo dell'IA all'interno di Confluence per migliorare la scrittura di un semplice paragrafo.
Applica un approccio di tipo "mostrare e poi fare", in cui prima il facilitatore mostra come completare un task o un flusso di lavoro e poi i partecipanti si cimentano nella stessa cosa. I facilitatori possono spostarsi per la stanza o entrare nelle breakout room virtuali per rispondere alle domande e fornire supporto pratico.
Suggerimento: preparati per ridurre al minimo i problemi tecnici
Registra un video sui casi d'uso dell'IA usando uno strumento come Loom nel caso in cui la demo dal vivo non funzionasse. Se hai un gruppo numeroso di persone che partecipano in presenza, fai sapere all'IT che potresti aver bisogno di una maggiore larghezza di banda durante il workshop.
7. Illustra un caso d'uso intermedio sull'IA
Tempo stim.: 20 minuti
Ripeti quindi l'approccio "mostrare e poi fare" per un caso d'uso intermedio, ad esempio l'uso di Ricerca Rovo o Rovo Chat per scrivere, leggere, esaminare o creare cose nello stesso modo in cui potresti chiedere a una persona reale di fare.
Ancora una volta, i facilitatori possono spostarsi per la stanza o entrare nelle breakout room virtuali per rispondere alle domande e fornire supporto pratico.
8. Esamina un caso d'uso sull'IA più avanzato
Tempo stim.: 20 minuti
Infine, ripeti lo stesso approccio per un caso d'uso più avanzato. Per gli utenti di Atlassian, potrebbe trattarsi dell'utilizzo di un Agente Rovo pertinente al loro lavoro (un agente pronto all'uso o un agente personalizzato creato da qualcuno del team).
Ancora una volta, i facilitatori possono spostarsi per la stanza o entrare nelle breakout room virtuali per rispondere alle domande e fornire supporto pratico.
9. È arrivato il momento di provare
Tempo stim.: 15 minuti
Includendo un'attività o un gioco interattivo nel tuo workshop formativo sull'IA, non solo coinvolgi le persone ma le aiuti anche a mettere in pratica le loro nuove abilità.
Ad esempio, puoi organizzare una caccia al tesoro o un quiz come questo usando un modulo o un foglio di lavoro di base.
Suggerimento: assegna un premio
Se offri un premio, ad esempio una gift card o un gadget aziendale, a pochi fortunati vincitori, puoi aumentare la partecipazione e il coinvolgimento nell'attività interattiva.
10. Condividi un sondaggio conclusivo
Tempo stim.: 5 MINUTI
Informa i partecipanti sulle risorse disponibili per continuare a imparare e invitali a completare un sondaggio conclusivo per valutare ciò che hanno appreso e il loro grado di soddisfazione e ricevere feedback per le sessioni future.
11. Domande e risposte
Tempo stim.: 5 MINUTI
Tieni almeno 5-10 minuti di tempo da dedicare alle domande alla fine del workshop. Può essere utile invitare un esperto di IA a unirsi a te per questa parte per rispondere a eventuali domande di carattere tecnico.
Suggerimento: valuta il successo
Nel tuo sondaggio conclusivo, fai domande relative alla sicurezza nell'uso dello strumento di IA e al grado di soddisfazione per la formazione. Dopo la sessione, puoi anche valutare la partecipazione ai workshop e l'utilizzo dell'IA (ad esempio la media di utenti settimanali o mensili) per capire se la partecipazione ha portato a un aumento nell'utilizzo.
12. Apprezza e valuta
Tempo stim.: 5 MINUTI
Dopo che avrai imparato a usare l'IA, sarà il momento di iniziare ad applicare nuove conoscenze e a costruire abitudini. Chiedi a sponsor e/o leader di ringraziare tutti per la partecipazione al workshop, riepilogare i punti chiave e condividere un invito all'azione (ad esempio usare l'IA in uno dei modi discussi questa settimana).
Follow-up
Fornisci risorse e community
Come ogni formazione o apprendimento, il workshop formativo sull'IA non si conclude qui. Spesso la parte più difficile è cambiare comportamento. Offri ai partecipanti modi per continuare a imparare ed esercitarsi, ad esempio:
- Un canale Slack o Teams sull'IA in cui le persone possano condividere idee e porre domande.
- Un hub sull'IA all'interno del tuo spazio di lavoro collaborativo (come Confluence) dove possano trovare una copia della presentazione della formazione e altre risorse didattiche.
Orari per ricevere risposte alle loro domande.
Chiedi ai partecipanti di condividere l'avanzamento
Una o due settimane dopo il workshop, chiedi allo sponsor o al leader di impegnarsi in un follow-up con i partecipanti per vedere come stanno utilizzando le loro nuove conoscenze e competenze. Ad esempio, chiedi di pubblicare un messaggio nella chat del team, ad esempio "Come va la pratica sull'IA? Inserisci un esempio nel thread su come l'hai usata questa settimana e come ha funzionato per te".
Hai altre domande?
Inizia una conversazione con altri utenti del Playbook dei team Atlassian, richiedi assistenza o fornisci il feedback.
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