AI-trainingsworkshop
Geef een workshop om iedereen de basisprincipes te leren van het gebruik van AI op het werk om tijd te besparen, kennis op te bouwen en nieuwe waarde te creëren.
Voorbereidingstijd
2-3 uur
LOOPTIJD
1 uur
Personen
2+
SAMENVATTING VAN 5 SECONDEN
- Zoek een AI-sponsor en kampioenen die de training en ingebruikname kunnen ondersteunen.
- Plan een AI-trainingsworkshop voor beginnende zakelijke gebruikers.
- Geef een workshop om teamleden te helpen hun vaardigheden te verbeteren door elementaire, relevante manieren te leren om AI te gebruiken voor hun specifieke taken.
WAT JE NODIG HEBT
- Vergaderruimte of videoconferentie waarbij je je scherm kunt delen
- AI-tool, zoals AI en Rovo van Atlassian
- Enquête of formuliertool zoals een Google-formulier, Zoom-enquête, Typeform of Qualtrics
- Digitale presentatie
- Optioneel: een prijs voor de winnaar van de interactieve activiteit
Middelen voor spellen
Hoe organiseer je een AI-trainingsworkshop
Geef een workshop om iedereen de basisprincipes van het gebruik van AI op het werk te leren.
Wat is een AI-trainingsworkshop?
Veel mensen zijn geïnteresseerd in AI, maar weten niet waar of hoe ze moeten beginnen. Deze interactieve trainingssessie helpt beginners in minder technische functies in een bedrijf (bijvoorbeeld marketing, HR, verkoop, juridische zaken, financiën, enz.) om elementaire, relevante manieren te leren om AI te gebruiken voor hun specifieke taken.
Waarom zou je het spel AI-trainingsworkshop organiseren?
Je bent enthousiast over de implementatie van AI in de werkomgeving, maar hoe zorg je ervoor dat andere mensen ook enthousiast worden en over de juiste vaardigheden beschikken? Dit doe je door ze te laten zien hoe AI hen voordelen kan bieden en door ze te leren hoe ze er gebruik van kunnen maken.
Mensen leren het beste door te kijken hoe iets werkt en het vervolgens zelf te doen. Dit spel helpt iedereen (niet alleen professionals op het gebied van leren en ontwikkeling) hoe je een effectieve AI-trainingsworkshop kunt organiseren die beginners leert hoe ze AI kunnen gaan gebruiken bij hun dagelijkse taken.
Wanneer moet je het spel AI-trainingsworkshop organiseren?
Hoewel het nooit te vroeg of te laat is om een AI-trainingsworkshop te geven, is de ideale timing wanneer teamleden zijn begonnen met de nieuwe AI-tool(s) en wat tijd hebben gehad om deze uit te testen. Op die manier is iedereen al een beetje vertrouwd met de AI-tool(s) en zijn ze klaar om meer te leren.
3 voordelen van het spel van de AI-trainingsworkshop
Praktijkervaring: tijdens workshops moeten deelnemers de vaardigheden die ze leren direct toepassen, wat helpt om kennis en vertrouwen op te bouwen.
Aangepaste inhoud: workshops kunnen eenvoudig worden aangepast aan de specifieke behoeften van de deelnemers, waardoor ze relevanter en actueler zijn in vergelijking met traditionele lezingen.
Positieve resultaten: gegevens van workshopdeelnemers uit verschillende vakgebieden laten consistent hoge prestaties, hoge tevredenheid, een grotere kans op het toepassen van kennis en sterke aanbevelingen voor het format zien.
1. Identificeer sponsors en kampioenen
Geschatte tijd: 15 minuten
Als er een grote verandering of kans bestaat, of het nu gaat om een nieuwe tool, strategie of ander initiatief, is het inschakelen van de hulp van sponsors en kampioenen een van de beste manieren om betrokkenheid te genereren en succes te ondersteunen.
Als je begint met het plannen van je AI-trainingsworkshop, moet je minstens één leider aanwijzen die als sponsor kan dienen en minstens één persoon binnen elke afdeling of Center of Excellence die als kampioen kan dienen. Samenwerken met leiders en hun collega's om kampioenen te nomineren leidt meestal tot meer betrokkenheid, vooral op de lange termijn, in plaats van aan kampioenen te vragen om vrijwillig mee te doen.
Kampioenen kunnen een of meerdere rollen vervullen:
|
| AI-supergebruiker | Facilitator van de AI-trainingsworkshop | AI-contactpersoon |
|---|---|---|---|
|
| AI-supergebruiker AI-supergebruiker | Facilitator van de AI-trainingsworkshop Facilitator van de AI-trainingsworkshop | AI-contactpersoon AI-contactpersoon |
| Technische ervaring met AI | AI-supergebruiker
| AI Training Workshop Facilitator
| AI Liaison
|
| Ervaring met faciliterenOpmerking: de kampioen hoeft geen professionele facilitator te zijn. Deze workshop kan eenvoudig door iedereen worden gegeven! | AI Super User
| Facilitator van de AI-trainingsworkshop
| AI Liaison
|
| Een passie voor AI en de bereidheid om communicatie te bevorderen tussen leiders en teams | AI Super User
| AI Training Workshop Facilitator
| AI-contactpersoon
|
In het ideale scenario zijn er een of meerdere kampioenen die al deze rollen kunnen vervullen, maar je kunt ook meerdere kampioenen inschakelen die elk een aparte rol vervullen.
Maria heeft bijvoorbeeld wel technische ervaring en een passie voor AI, maar geen ervaring met het leiden van een workshop. Haar teamgenoot, Zena, is wel een sterke workshopleider, maar weet niet zoveel over AI. Ze zouden ideaal kunnen samenwerken voor dit initiatief en deze workshop.
Tip: kies voorvechters als kampioenen, geen beheerders
Hoewel beheerders van AI-tools misschien geschikt lijken om kampioen te worden, hebben ze de neiging om 'de vloek der kennis' te hebben en kunnen ze bevooroordeeld zijn vanwege hun expertiseniveau. Aangezien het doel van deze workshop is om minder ervaren gebruikers te helpen meer te weten te komen over AI, raden we aan een kampioen te kiezen die geen beheerder is, zodat de kampioen de deelnemers van de workshop beter begrijpt en ze beter kan ondersteunen bij het leren van de basis.
2. Bepaal de leerdoelen
Geschatte tijd: 10 MIN.
Zoals elk effectief plan zou deze workshop moeten beginnen met een doel. Wat wil je dat mensen leren? Wat moeten ze na afloop weten en kunnen?
Bijvoorbeeld:
We willen dat deelnemers het volgende leren:
- Welke AI-tools ze tot hun beschikking hebben
- Specifieke, relevante manieren om AI te gebruiken voor hun specifieke taken
De basisprincipes van het gebruik van onze goedgekeurde AI-tool(s) om de productiviteit en mate van succes te verhogen
Aan het einde van de workshop moeten de deelnemers er vertrouwen in hebben dat ze onze goedgekeurde AI-tool(s) op minstens twee waardevolle manieren kunnen gebruiken.
Deel deze leerdoelen met je kampioenen om hun feedback te krijgen en te controleren of je plannen aansluiten bij de behoeften van het team in de praktijk.
3. Stel de inhoud van de workshop op
Geschatte tijd: 2 uur
Er zijn veel manieren om de agenda voor deze workshop op te stellen. We raden aan om in ieder geval het volgende op te nemen:
- Een openingswoord van je sponsor en/of leider
- Een openingsenquête met een basistool zoals een Google-formulier, een Zoom-enquête, Typeform of Qualtrics, om het basisvertrouwen te meten
- Een complete bespreking van 2-3 gebruiksscenario's met hoge prioriteit voor je AI-tool(s): één basisscenario, één gemiddeld scenario en/of één geavanceerd scenario
- Een interactieve activiteit om oefenen in de praktijk op een leuke, boeiende manier te stimuleren
- Een slotenquête die wordt afgenomen vóór de vraag-en-antwoordsessie, om de verandering te meten van het vertrouwen van de deelnemers in het gebruiken van je AI-tool(s)
- Q&A
-
Een slotwoord van je sponsor en/of leider
Maak een presentatie om te dienen als leidraad voor het gesprek en als visueel hulpmiddel tijdens de training. Je kunt de presentatie AI-trainingsworkshop-van Atlassian als voorbeeld gebruiken.
Zodra je een conceptversie af hebt, deel je deze met je kampioenen om hun feedback te krijgen. Breng waar nodig veranderingen aan.
Werk ook samen met de workshopleider, om te zorgen dat deze bekend is met het materiaal en de workshop met vertrouwen kan leiden. Door kort voor de sessie een oefensessie te doen, worden problemen tot een minimum beperkt.
4. Stel een gastenlijst op en stuur uitnodigingen
Geschatte tijd: 20 MIN.
De AI-trainingsworkshop is gericht op het vergroten van de vaardigheid van beginners die in minder technische functies werken (bijvoorbeeld buiten engineering en ontwikkeling). Omdat de inhoud zo eenvoudig is, is er geen professionele workshopleider of medewerker van Learning & Development vereist voor het leiden van deze workshop, en er geldt geen beperking aan de omvang van de gastenlijst.
Hoewel deze workshop fysiek of virtueel kan worden gedaan, is hij het effectiefst als je hem live met een workshopleider houdt. Probeer als je een wereldwijd bedrijf hebt, ten minste één sessie te organiseren per regio (Noord-Amerika, Azië/Oceanië en Europa/Midden-Oosten/Afrika). Je kunt de sessie ook opnemen voor iedereen die niet live aanwezig kan zijn.
Idealiter zou de uitnodiging van de leider of sponsor moeten komen, om duidelijk te maken dat dit een prioriteit is voor het bedrijf of team, en om deelname te stimuleren.
Verzoek de sponsor om niet alleen een agenda-uitnodiging te versturen, maar ook een aankondiging te doen via de communicatiekanalen van je team (bijv. Slack, Teams, Confluence, Loom, e-mail, enz.), om mensen enthousiast te maken en ze toestemming te geven om de tijd te nemen om aanwezig te zijn.
Tip: houd rekening met planningen en tijdzones
Vermijd drukke tijden van het jaar waarin mensen een beperkte capaciteit hebben, en bied sessies aan op verschillende tijdstippen om verspreide teams te bereiken.
Oefen de sessie een dag van tevoren, om er zeker van te zijn dat alles soepel verloopt en dat de verschillende onderdelen de tijdsplanning volgen
5. Start de workshop met een introductie en enquête
Geschatte tijd: 5 minuten
Verzoek je sponsor en/of leider om de workshop te starten met een korte toelichting over het doel van de sessie, welke praktische vaardigheden de deelnemers kunnen verwachten te leren, hoe deelnemers hiervan profiteren en een persoonlijk voorbeeld van hoe de sponsor/leider AI gebruikt bij zijn of haar werk. Dit helpt om het goede voorbeeld te geven en de deelnemers 'toestemming' te geven om AI (op goedgekeurde manieren), als een teamgenoot te gebruiken.
Verzoek de deelnemers vervolgens om een eenvoudige enquête in te vullen om te peilen of ze vertrouwd zijn met en vertrouwen hebben in hun gebruik van de AI-tool(s), zodat je later de mate van succes kunt meten.
6. Bespreek uitgebreid een eenvoudig gebruiksscenario van AI
Geschatte tijd: 10 minuten
Begin met je basisgebruiksscenario van AI. Voor Atlassian-gebruikers kan bijvoorbeeld het eerste gebruiksscenario het gebruik van AI in Confluence omvatten voor het verbeteren van het schrijven van een eenvoudige alinea.
Pas een benadering toe van 'eerst laten zien, dan laten doen': de workshopleider laat de deelnemers eerst zien hoe ze een taak of workflow kunnen uitvoeren, en daarna doen de deelnemers deze taak zelf. De workshopleider kan door de kamer lopen of virtuele break-outruimtes bezoeken om vragen te beantwoorden en praktische ondersteuning te bieden.
Tip: bereid je goed voor, om technische problemen tot een minimum te beperken
Neem met een tool zoals Loom een video op van de gebruiksscenario's voor AI voor het geval de live demonstratie niet werkt. Als je een grote groep fysieke deelnemers hebt, moet je de IT laten weten dat je wellicht meer bandbreedte nodig hebt tijdens de workshop.
7. Bespreek uitgebreid een gemiddeld gebruiksscenario van AI
Geschatte tijd: 20 MIN.
Herhaal vervolgens dezelfde benadering van 'eerst laten zien, dan laten doen' voor een gemiddeld gebruiksscenario, zoals het gebruik van Rovo-zoeken of Rovo Chat om iets te laten schrijven, lezen, beoordelen of creëren op dezelfde manier als je dat aan een echte persoon zou vragen.
De workshopleider kan hierbij ook door de kamer lopen of virtuele break-outruimtes bezoeken om vragen te beantwoorden en praktische ondersteuning te bieden.
8. Bespreek uitgebreid een geavanceerder gebruiksscenario van AI
Geschatte tijd: 20 MIN.
Herhaal ten slotte dezelfde benadering met een geavanceerder gebruiksscenario. Voor Atlassian-gebruikers kan dit het gebruik van een Rovo-agent zijn die relevant is voor hun werk (een kant-en-klare agent of een aanpasbare agent die door iemand in het team is gemaakt).
De workshopleider kan hierbij ook door de kamer lopen of virtuele break-outruimtes bezoeken om vragen te beantwoorden en praktische ondersteuning te bieden.
9. Tijd voor een spel
Geschatte tijd: 15 min.
Door een interactieve activiteit of game in je AI-trainingsworkshop op te nemen, blijven mensen niet alleen betrokken, maar kunnen ze ook hun nieuwe vaardigheden oefenen.
Je zou bijvoorbeeld een speurtocht of een quiz zoals deze kunnen doen met een basisformulier of werkblad.
Tip: koppel hier een prijs aan
Het aanbieden van een prijs aan een aantal winnaars, zoals een cadeaukaart of bedrijfsmerchandise, kan de deelname aan en betrokkenheid bij de interactieve activiteit vergroten.
10. Deel een slotenquête
Geschatte tijd: 5 minuten
Vertel de deelnemers welke bronnen beschikbaar zijn om hun leertraject te vervolgen en vraag ze een slotenquête in te vullen om hun conclusies, informatie over hun tevredenheid en feedback voor toekomstige sessies te verzamelen
11. Vraag- en antwoordsessie
Geschatte tijd: 5 minuten
Reserveer ten minste 5-10 minuten aan het einde van de workshop voor het beantwoorden van vragen. Het kan handig zijn om een AI-expert te laten aanschuiven voor dit onderdeel, zodat diegene eventuele technische vragen kan beantwoorden.
Tip: meet het succes
Stel in je slotenquête vragen over het vertrouwen dat deelnemers hebben in hun vermogen om de AI-tool te gebruiken, en hun tevredenheid over de training. Na de sessie kun je ook het deelnamepercentage aan de workshop en het AI-gebruik meten (zoals het gemiddelde aantal wekelijkse of maandelijkse gebruikers), om inzichtelijk te maken of deelname heeft geleid tot meer gebruik.
12. Waardeer en evalueer
Geschatte tijd: 5 minuten
Als je eenmaal hebt geleerd hoe je AI moet gebruiken, is het tijd om nieuwe kennis toe te passen en gewoontes te ontwikkelen. Verzoek je sponsor en/of leider om iedereen te bedanken voor zijn deelname aan de workshop, de belangrijkste leerpunten samen te vatten en een oproep tot actie te delen (zoals het gebruik van AI op een van de manieren die deze week zijn besproken).
Opvolgen
Bied de resources en community
Zoals bij elke training of opleiding is de AI-trainingsworkshop op zichzelf niet voldoende om een verschil te maken. Gedragsverandering is vaak het moeilijkste deel. Bied deelnemers manieren aan om te blijven leren en oefenen, zoals:
- Een Slack- of Teams-kanaal over AI, waarin mensen ideeën kunnen delen en vragen kunnen stellen
- Een AI-hub in je samenwerkingsomgeving (zoals Confluence), die een exemplaar van de trainingspresentatie en andere leermiddelen bevat
Een structureel vragenuurtje
Vraag deelnemers om hun voortgang te delen
Verzoek de sponsor of leider om een week of twee na de workshop contact op te nemen met de deelnemers om te zien hoe het met hun nieuwe kennis en vaardigheden gaat. Vraag diegene bijvoorbeeld om een bericht te plaatsen in de teamchat, zoals: "Lukt het met oefenen met AI? Plaats een voorbeeld in de thread over hoe jij deze week AI hebt gebruikt en wat dat heeft opgeleverd!"
Heb je nog vragen?
Praat met andere teamdraaiboekgebruikers van Atlassian, krijg antwoord op je vragen of geef feedback.
Andere spellen die je misschien leuk vindt
Optimaliseren met AI
AI-innovatiedag
Haal alles uit GenAI met een dag die is gericht op het werken met AI.
Optimaliseren met AI
AI-teamgenoot
Maak je eerste AI-agent
Blijf up-to-date
Ontvang het laatste advies over spellen en werk als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.