人员
1
时间
60 分钟
难度
困难
使用此技巧
抽出一个小时,准备好超越标准的项目管理,接受挑战,并准备好克服挑战!
材料
您的现有计划
红笔
优化
原则 1
有意识的合作
在同一个房间里规划——项目中的每个团队都应该参与规划过程,而且亲身在房间里参与。与构建错误内容的成本相比,出行成本简直不值一提。
事先就参与规则达成一致——回答“平台团队是否会完成集成工作?”以及“我们将如何吸引营销、支持和运营等团队参与?”等问题。
团队之间进行交叉传授——借调、轮换、嵌入式团队甚至联合团队是降低风险和完成工作的有效方法。他们建立的同理心和信任也不会受到伤害。
为推出、迁移和/或采用做好规划——不要忽视如何将此项目提供给客户。与团队和利益相关者分享您的计划,并告知他们最新消息。为测试和获得信心而进行的推出模拟加分。
协助和奖励采用——会有问题需要解决和修复。如果您正在构建平台服务,请留出一些时间,以帮助第一批采用该服务的产品端团队。
挑战组织结构图——将来自公司各部门的团队聚集到一个专门的项目组织中,共同完成项目的整个生命周期。
这将帮助您避免...
- 浪费时间尝试重新调整团队之间的路线图和优先事项
- 计划制定后加入更多团队
- 没有成效的会议
- 旷日持久的决策
- 怀疑该平台能否真正起作用
您知道它在...时会起作用
- 团队彼此信任
- 团队的目标和路线图一致
- 清楚地了解了团队之间的参与模式和资源配置计划
原则 3
清除所有权
“管理”方面的东西——为项目指定一个全职负责人(如果您正在读这篇文章,可能就是您!)。让执行发起人对项目进行内部推广,并随时待命,在出现瓶颈时解除封锁。
技术人员——项目团队中加入跨产品架构师,这样他们就可以处理高层次的设计和实施问题。就谁拥有整体客户体验达成共识(例如,平台还是产品?),以及谁负责每项主要交付成果。
绘制——与整个项目团队(或每个子团队的代表)一起运行角色和职责剧本。在每个子团队中运行这个剧本也可以加分。
这将帮助您避免...
- 团队成员互相踩踏
- 通常会造成瓶颈
- 工作遗漏
- 没有收到范围或时间变更最新消息的狂怒发起人
您知道它在...时会起作用
- 决策很快
- 利益相关者知道遇到问题时该联系谁
- 全职负责人每周都会传达最新消息
- 交付成果按时交付
原则 4
信任
招募合适的人才——聚集最优秀的沟通者、整合者,那些能够快速建立信任并持积极态度的人。您需要高度关注细节和紧迫性的人。
交换商业秘密——鼓励平台团队利用产品团队对客户的丰富了解。并通过自带午餐、内部博客、午餐约会等,让产品团队了解平台工作进度。
建立势头——尽早争取共同的快速胜利,以提高士气并巩固团队对彼此的信任。而且别忘了每个月运行状况监控会话!
这将帮助您避免...
-
频繁的障碍和违背诺言
-
缺乏创意地解决问题
-
士气低落
您知道它在...时会起作用
- 团队喜欢互相合作
- 共同庆祝和传达里程碑
- 公开讨论人际关系或协作问题并迅速解决
原则 5
共享里程碑
跟踪您的进度——共享您的项目时间线并将其用作您的单一数据源。保持更新以反映现实,即使这意味着每周进行调整,确实会这样。
小幅度交付(和庆祝)——招募项目团队成员充当啦啦队长,帮助保持较高的速度和士气。
共同控制质量 - 在计划中安排集成和测试时间,并确保就完成定义达成一致并将其记录在册。
这将帮助您避免...
- 测试期间的惊喜
- 进展缓慢(或没有)
- 交付成果和交付日期不一致
您知道它在...时会起作用
-
利益相关者对您的稳步进展感到高兴
-
客户早在项目完成之前就开始获得收益
-
您从平台中获得价值的速度比预期的要快,而且成本很低
原则 7
管理依赖关系
预测瓶颈——制作一张表格或图表,列出您的团队依赖谁,以及谁依赖您的团队。
密切关注——从每一方分配一个负责人来管理每个依赖关系。确保依赖关系负责人了解变更的影响,并将其影响传达给所有上游和下游团队。
这将帮助您避免...
- 下游延迟和错过的里程碑
- 沮丧、摇摆不定和全身紧张
您知道它在...时会起作用
-
有一种简洁、全面、自助的方式来跟踪依赖关系
-
您可以将依赖关系可视化为地图或图表
原则 8
沟通、调整、庆祝!
制定共享沟通计划——每周:面对面会议,了解一般项目的最新情况。每两周:向利益相关者提供演示和状态更新。每月:状况监控,项目“全体人员”。或者类似的内容。请您的工程经理、项目经理和架构师帮助沟通。
充分利用项目会议——每周会议中包含 10 分钟的演示或问题解决会话,以保持参与度。
一对一同步——每周或每两周与每个工作流的团队负责人和产品经理会面,根据您的日程安排检查进度,确定任何日程安排变更,讨论新的风险或问题,并讨论团队士气。
易于找到——建立 HipChat 聊天室或 Confluence 页面作为问答和/或不断升级的问题的论坛。
即使是微小的胜利也要庆祝——他们会比您想象的更快变成巨大的胜利!
这将帮助您避免...
- 团队成员忽视大局
- 士气低落,精疲力尽
- 会议重点不集中、没有成效
- 利益相关者对状态、风险、里程碑日期等方面的变化视而不见
您知道它在...时会起作用
- 利益相关者期待收到您的状态更新
- 团队成员了解大局
- 势头增强,势不可挡
搞定了?
请务必与您的团队共同运行一次完整的状况监控会话或检查点,从而验证是否有所改善。
变体
- 广泛共享利益相关者名单,让每个人都知道谁是谁。
- 抵制调整现有独立计划的诱惑——最好从头开始,制定一个包括所有团队的综合计划。
- 除了事先共同计划外,还要记得在整个项目过程中不断地共同重新规划。
- 不要被组织结构图束缚,挑战一下,让团队团结起来。
- 限制每个团队正在处理的跨产品项目的数量。
- 确保所有团队在其非项目时间计划中明确包含时间(例如会议、休假、公司活动、其他会议等)。
跟进
您可能已经意识到了项目计划中的一些差距,并且对如何变更方法已经有了想法。
但是,这里的关键是不要增加更多的工作!
取消无法增加价值的活动或取消会议,然后将这段时间重新用于您参加的活动。
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