Close

我的用户手册

个人用户手册是分享工作风格、沟通偏好和其他细节的有用工具,让团队更容易合作。

人们在桌子旁一起工作
列表图标
准备时间

30 分钟

跑表图标
持续时间

90 分钟

组图标
人数

3-10 人

5 秒摘要

  • 使用模板准备用户手册。
  • 与您的团队共享用户手册。
  • 保存您的用户手册以便将来与他人共享。
您将需要
  • 带屏幕共享功能的视频会议或会议空间。
  • 数字协作工具(参见模板)。
演练资源
Confluence 模板

如何编写用户手册

帮助您的队友了解如何最好地与您合作。

什么是个人用户手册?

针对工作的个人用户手册是一份概述个人工作风格、偏好、优势和沟通习惯的文档。

为什么要开展“我的用户手册演练”?

开展“我的用户手册演练”可为团队创造一个专门的安全空间,通过明确期望和分享如何与特定同事展开最佳合作来减少误解。研究表明,明确工作流程偏好有利于协作。

何时应创建个人用户手册?

当您加入一个新团队、担任领导职务或开始一个需要密切合作的项目时,您应该在工作中创建一份用户手册。在团队建设活动中或出现沟通问题时,用户手册也很有用。实际上,无论何时,只要您想提高清晰度和改善与同事的团队合作,它都是有益的。

个人用户手册的 5 大好处

  1. 改善沟通:它能明确您喜欢的沟通方式,研究表明这能减少误解,提高绩效。
  2. 增强协作:同事们可以深入了解您的最佳工作方式,从而促进更有效的团队合作。
  3. 加快入职速度:新团队成员可以快速了解您的优势、偏好和工作习惯,加快融入团队的速度。
  4. 预防冲突研究表明,通过设定明确的期望,有助于防止因工作风格和互动方式而产生的潜在冲突或挫败感。
  5. 提高工作效率:当同事们知道如何高效地与您互动时,就能减少因沟通不畅而花费的时间,并提高整体工作效率

1. 准备您的个人用户手册

预估时间: 30 分钟

会议开始前,请每位团队成员使用提供的一个模板或自己创建的模板填写用户手册。让他们知道,他们可以选择回答自己愿意分享的提示。以下是一些可以帮助他们开始的想法:

提示:负责

我们在模板中提供了提示,但我们鼓励您使用大胆的色彩、丰富的模因和随机的事实来制作自己的模板。

2. 搭建舞台

预估时间: 5 分钟

让团队成员携带个人用户手册参加会议。对于远程团队,可通过屏幕共享召开视频会议。对于亲临现场的团队,可以找一个会议空间来共享用户手册。如果您共享的是实物副本,请务必同时共享用户手册的数字副本。接下来,分享演练规则。

提示:新员工

在新员工入职后的 90 天内,给他们分配创建和介绍用户手册的任务。

3. 准备您的个人用户手册

预估时间: 30-60 分钟

每个团队成员都与团队共享他们的用户手册,并回答团队成员对内容的任何问题。

提示:新员工

在新员工入职后的 90 天内,给他们分配创建和介绍用户手册的任务。

4. Discuss

Est. time: 10 min

As you review the notes, identify any recurring themes, and discuss your understanding of the peer feedback you've received to ensure you all agree on its meaning. 

Discuss your reasoning behind your work choices and be open to the team's new ideas for improvement.

提示:新员工

在新员工入职后的 90 天内,给他们分配创建和介绍用户手册的任务。

5. Wrap up

Est. time: 5 min

Close the session by thanking attendees for their participation and perspectives. Let them know the next steps you’ll take with your work and when they can expect to hear back on your next iteration.

提示:新员工

在新员工入职后的 90 天内,给他们分配创建和介绍用户手册的任务。

跟进

分享

将团队的用户手册归档在团队的 Confluence 空间或其他文件共享空间中,以便未来的团队伙伴可以快速学习。

Round 2

Once you’ve incorporated the feedback, consider scheduling a second sparring session to further refine your work.

变体

市场测试

对于较短的会议,在讨论任何较长和较深的问题之前,可尝试将模板限制在有关工作时间、理想环境、沟通偏好和学习风格的问题上。

一组问号

还有问题?

与其他 Atlassian 使用手册用户开始对话、获取支持或提供反馈。

您可能喜欢的其他演练
缩略图
会议

每周团队更新

分享进展情况—无需再安排会议。

书本插图
会议

页面主导型会议

更好的会议首先要有一页纸,概述会议目的、预期成果和关键讨论要点。

书本插图
沟通

用户手册

帮助您的队友了解如何最好地与您合作。

缩略图
汇报

回顾

提供一个安全的空间来讨论哪些有效,哪些无效。

了解最新信息

注册我们的时事通讯,获取最新的演练和 工作生活建议。

Thanks!