Le sparring en action
Ces développeurs donnent du feedback sur les mises à niveau apportées par leur responsable produit au cycle d'innovation planifié.
Ce responsable des RH obtient le feedback de l'équipe sur son ébauche de programme de récompense pour les employés « Bonnes habitudes ».
Post-its d'une équipe chargée des événements qui a organisé un sparring sur une ébauche de plan pour une nouvelle série de conférences virtuelles avec des invités.
Ce dont vous aurez besoin
À distance
Vidéoconférence avec partage d'écran
Outil de collaboration digitale (voir les modèles)
En personne
Imprimés ou partages d'écran de votre travail
Tableau blanc
Marqueurs
Post-its
Chronomètre
Modèles facultatifs
Modèles Atlassian
Instructions pour exécuter ce scénario
1. Préparation 15 min
Pour les équipes travaillant à distance, commencez par créer un document de collaboration, à l'aide de l'un des modèles ci-dessus si vous le souhaitez.
Envoyez à vos participants ce document ainsi que tout autre fichier à examiner avant la réunion. Assurez-vous que votre contenu est disponible au format numérique, et préparez-vous à partager des liens ou votre écran pour le sparring.
Pour les équipes présentes sur un même site, envoyez aux participants les documents à examiner avant la réunion. Trouvez un tableau blanc, des marqueurs et des post-its. Imprimez le contenu sur lequel portera le sparring dans une police aussi large que possible pour faciliter la lecture et l'annotation.
CONSEIL : LECTURE AVANCÉE
Le sparring est volontairement bref pour récolter un grand nombre de commentaires rapidement. Envoyez le contexte à l'avance pour permettre aux participants de s'informer, par exemple les données client ou l'analyse concurrentielle.
2. Préparez le terrain 5 min
Commencez la réunion :
- Décrivez brièvement ce sur quoi vous travaillez.
- Expliquez pourquoi vous recherchez du feedback et comment vous allez l'utiliser.
- Décrivez les domaines dans lesquels vous recherchez (ou non) du feedback.
CONSEIL : PERSPECTIVES EXTÉRIEURES
Invitez tout un éventail de personnes qui connaissent (ou non) votre travail. Les personnes extérieures apportent un nouvel éclairage.
3. Recueillez du feedback 10 min
Réglez un minuteur sur 10 minutes. Demandez aux participants de passer en revue votre travail et d'ajouter leurs commentaires. Ceux-ci peuvent porter sur ce qu'ils aiment, ce qu'ils souhaiteraient changer, tout ce qu'ils aimeraient éliminer ou encore leurs éventuelles questions.
Encouragez-les à annoter le travail en lui-même grâce à des marqueurs, des post-its ou des commentaires. Sinon, rassemblez les notes à l'aide de l'un des modèles ci-dessus.
CONSEIL : SILENCE DANS LES RANGS
Grâce à l'écriture silencieuse, vous laissez place à la réflexion et à la participation des membres de l'équipe dans le calme. L'accent est ainsi mis sur le feedback plutôt que sur la discussion.
4. Discutez 10 min
Passez en revue le feedback de l'équipe. Identifiez les éventuels thèmes récurrents et expliquez comment vous avez compris ce feedback pour vous assurer que vous êtes tous d'accord sur sa signification.
Discutez du raisonnement à l'origine de vos choix dans le cadre de votre travail et soyez ouvert aux nouvelles idées d'amélioration de l'équipe.
CONSEIL : CRITIQUE CONSTRUCTIVE
Lorsque vous donnez du feedback, soulignez les aspects positifs et formulez des recommandations spécifiques expliquant comment améliorer le travail.
CONSEIL : BONNES INTENTIONS
Il peut être difficile de recevoir beaucoup d'avis critiques. N'oubliez pas, cela n'a rien de personnel. Les personnes veulent simplement vous aider à améliorer votre travail.
5. Conclusion 5 min
Remerciez les participants de s'être joints à vous et d'avoir donné leur avis. Informez-les des prochaines étapes de votre travail et indiquez-leur à quelle date vous les recontacterez pour votre prochaine itération.
Suivi
Passez en revue le feedback
Après le scénario, prenez de votre temps personnel pour organiser et passer en revue le feedback de l'équipe. Contactez les participants si vous avez des questions.
2e round
Après avoir incorporé le feedback, envisagez de prévoir une deuxième session de sparring pour affiner davantage votre travail.
Variations
Quittez la pièce
Durant la collecte du feedback, demandez à l'animateur de quitter la pièce. Les participants peuvent ainsi se concentrer sur la rédaction des commentaires au lieu d'entamer une discussion avec l'animateur.
Intégrez cet exercice à votre routine
Développez une culture axée sur le feedback régulier des pairs. Ajoutez une réunion de sparring debout au calendrier hebdomadaire ou bihebdomadaire, à laquelle les membres de l'équipe pourront s'inscrire pour partager leur travail.
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