决策回顾
回顾近期的选择，有助于您在未来提升判断力。从过往的决策中学习，并养成能让您做出更快速、更笃定决策的习惯。
准备时间
0 分钟
持续时间
60 分钟
人数
1-2
5 秒摘要
- 反思近期决策中哪些有效、哪些无效。
- 找出造成延误或犹豫不决的时刻。
- 留意那些推动您前进的因素，以便日后不断改进。
所需资源
- 共享文档（如 Confluence 页面）
- 人工智能工具，例如 Atlassian 的 Rovo 或您偏好的人工智能工具
演练资源
如何进行决策回顾
从过往的决策中学习，并养成能让您做出更快速、更笃定选择的习惯。
什么是决策回顾？
决策回顾是回顾一段时间内或某个项目中决策是如何制定的，而不只是回顾工作本身。
具体来说，这是一场会议或异步讨论，大家会回顾过往并提出如下问题：
- 哪些决策进展顺利，原因是什么？
- 我在哪里会陷入困境或兜圈子？
- 哪些本应参与的人员没有参与（或相反，不该参与的人员却参与了）？
- 缺少哪些信息，或哪些信息来得太迟？
- 我如何才能更快、更清晰地做出未来的决策，并明确责任归属？
为什么要开展“决策回顾”演练？
决策回顾有助于完善您的决策体系：明确角色（决策者与咨询对象）、缩短反馈闭环，并就具体调整方案达成共识。这样一来，未来的决策往往会更高效、更透明，也更易于执行。
应该何时进行决策回顾？
在出现以下一种或多种情况时，决策回顾尤其有用：
- 决策过程存在明显痛点（例如：流程缓慢、责任归属模糊、文档不完善、相关人员未参与、背景信息不清晰）
- 在完成一系列有很大影响的决策之后，比如重大发布、争议性决策或出现意外结果时
- 当发生影响决策的变动时，例如更换新经理、经历重组，或尝试新的决策框架或方法
决策回顾的优势
Atlassian 进行了一项决策回顾实验，结果发现：
- 明确区分哪些决策可自主制定、哪些需要共识/审批的能力提升了 19%
- 72% 的参与者认为自己能够加快工作节奏
- 60% 的人在最高优先级事项上取得了比平常一周更多的进展
-
85% 的人愿意把决策审核练习推荐给同事
参与者还反馈：
- 对个人判断力更有信心，更清楚何时“做决定”
- 关于谁负责哪些决策的角色清晰度提升
- 对自身决策模式与利益相关者参与度有了更强的自我认知
- 讨论决策与审核结果时，团队沟通效果更好
-
分享审核结果并给出反馈后，管理者与员工的关系更加牢固
1. 列出近期决策
预估时间： 5 分钟
创建如下所示的表格。回顾过去几周，列出 3-5 项您近期做出的决策，而这些决策分属以下情况：
- 推动工作进展的决策
- 被您推迟做出的决策
-
您主动寻求审批或达成共识的决策（无论是已做出还是暂缓的决策）
为了帮您回忆，可以查看您参加过的会议、您在 Slack 或 Teams 上征求意见或公布决策的消息，以及您参与编辑的页面或文档。不用在意是否能记起所有事情—只管把想到的决策列出来就好。
如果您已将人工智能集成到工作工具中，则可用它来：
- 查看特定项目空间、页面、任务、消息频道、私信以及您在特定时间范围内的其他互动
- 将输出与您感到困顿或犹豫是否要推进某事的时刻进行对比
-
参考此演练起草一份表格以供您查看，如下所示
2. 反思不确定之处
预估时间： 10 分钟
思考以下问题，并在表格的“不确定之处”列中添加备注。
对于任何决策，您是否曾不确定：
- 是否需要让他人参与以达成共识？
- 是否需要让其他人参与以获得批准？
能否直接拍板并推进工作？
您认为是什么导致了此不确定性？
- 您是否缺乏知识和数据来自行做出合理的决策？
- 您是否不确定自己是否有权自行做出决策？
- 您是否对任一选择都缺乏明确的直觉判断？
- 您是否担心，如果其他利益相关者没有参与进来，他们会感到被忽视？
3. 发现可复刻的成功经验
预估时间： 10 分钟
思考以下问题，并在表格的“成功经验”列中添加备注。
- 您是否已出于恰当的原因而让合适的人员参与进来？
- 您是否有数据支撑的强烈直觉来指导您的决策？
- 您是否制定并记录了可靠的假设？
4. 获取反馈或自我反思
预估时间： 20 分钟
思考以下问题，并在表格的“反馈或自我反思”列中添加备注。
如果您的经理或协作者能够提供反馈，可以把文档草稿发给他们，或者在下次会议上讨论。询问以下问题：
- 我在哪些方面可以推进得更快？
- 我是否做出了正确的判断？
您还会做些什么？
如果您的经理或协作者无法提供反馈，请使用您的日历或消息进行反思：
- 是什么拖慢了您的进度？
- 您在哪些方面本可以表现得更自信？
5. 反思或分享
预估时间： 10 分钟
总结您的备注，或让人工智能帮助起草 3-5 条要点，以便您在未来决策前快速浏览。您还可在下次一对一沟通中与经理分享结果，征求其意见，并明确下次哪些事项需要审批、哪些不需要、哪些需要达成共识。
提示：提前发送预览
如果您要向经理收集反馈，请提前发送填好的表格，并附上一段视频讲解（例如使用 Loom），带着他们过一遍文档内容，同时征求他们的意见。
跟进
养成习惯
每当做出的决策带来明显困扰时、在完成一系列有重大影响的决策后（如重大发布），或当影响决策的因素发生变化时（如更换新经理或尝试新方法），都应进行一次决策回顾。
您也可每月进行一次决策回顾，或将其作为与经理一对一会议的固定议程项目。
反思得越多，后续工作推进就越轻松且无延误。
变体
冲刺回顾
冲刺回顾让您有机会回顾近期冲刺，并为今后的冲刺做出改进。这些会议至关重要，因为定期评估和改进流程可以提高结果质量并减少障碍。
还有问题？
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