Retrospectiva de tomada de decisão

Uma retrospectiva de tomada de decisão é uma análise de como as decisões foram tomadas durante um período ou em torno de um projeto, não apenas sobre o trabalho em si.

Em termos práticos, é uma reunião ou conversa assíncrona em que você olha para trás e faz perguntas como as seguintes:

• Quais decisões deram certo e por quê?
• Onde eu travei ou fiquei dando voltas?
• Quem precisava estar envolvido e não estava (ou vice-versa)?
• Quais informações estavam atrasadas ou faltando?
• Como posso tomar decisões futuras com mais rapidez, clareza e melhor responsabilização?

As retrospectivas de tomada de decisão ajudam a melhorar seu sistema de tomada de decisões ao esclarecer funções (quem decide vs. quem é consultado), estreitar os ciclos de feedback e concordar com ajustes concretos. Como resultado, as decisões futuras têm chances de serem mais rápidas, transparentes e fáceis de executar.

Retrospectivas de tomada de decisão são muito úteis quando uma ou mais dessas situações acontecem:

1. Há um problema claro em torno de uma decisão (por exemplo, pareceu lenta, a responsabilidade estava confusa, a documentação estava ruim, as pessoas certas não foram envolvidas ou o contexto não estava claro)
2. Após um período com várias decisões impactantes, como um lançamento importante, uma decisão controversa ou um resultado inesperado
3. Quando algo muda e afeta as decisões, como quando você tem um novo gerente, passa por uma reorganização ou experimenta uma nova estrutura ou abordagem de tomada de decisão

A Atlassian realizou um experimento da retrospectiva de tomada de decisão e descobriu o seguinte:

• Um aumento de 19% na compreensão de quais decisões tomar com independência vs. com aprovação/consenso
• 72% dos participantes sentiram que poderiam aumentar o ritmo do trabalho
• 60% fizeram mais progresso nas principais prioridades do que em uma semana típica

• 85% recomendariam o exercício de auditoria de tomada de decisão para um colega

Os participantes também relataram:

• Maior confiança no julgamento pessoal e saber quando tomar uma decisão
• Maior clareza sobre as funções e quem é responsável por quais decisões
• Maior autoconhecimento dos padrões de tomada de decisão e engajamento das partes interessadas
• Melhor comunicação da equipe quando decisões e auditorias foram debatidas

• Relacionamentos mais fortes entre gerentes e funcionários quando as auditorias foram compartilhadas e o feedback foi fornecido

Leia mais sobre o experimento e os resultados.